一直是個話很少的人,大概只有很必要的事情才會說出口。記得國中的時候,我可以好幾天不說一句話,只專心做自己的事。因為我是個非常內向的人,內向到我自己都幾乎以為自己有自閉症。我非常注重細節,看得見別人一點點細微的動作,可是我只是看見,我不真的關心。我關心的只有自己而已。
後來漸漸長大,知道為了適應這個社會,不得不改變。於是慢慢地,比較可以說多一點話了,可是只能對很熟的人,我是不敢跟陌生人說話的。到了大學之後,因為登山的關係,我接觸到一些很棒的人,我很願意和他們說話。登山為我封閉的世界打開一扇大門,這是我這輩子做得最正確的一件事。
其實在我還沒開始爬山之前,我就已經知道自己會喜歡爬山,而且會一直喜歡下去。所以當別人將就著使用便宜的裝備時,我一開始就買了專業而昂貴的裝備,因為我知道我會用很久。我是個很固執的人,只要看到一個目標,就會堅定地朝它走過去,不輕易放棄。這跟爬山很像,不是嗎?我想要到一個山頭,一條溪谷,一片湖泊,就用盡各種方法過去,走稜線,溯溪,腰繞,爬崩壁,即使過程非常辛苦,芒草蔽天,荊棘遍地,淒風苦雨,而到了那裡以後發現並不如想像中美好,心裡還是會很滿足。因為我盡了全力追求自己認為美好的事物,不會有遺憾。這種體認雖然很簡單,可是我花了很長的時間,一直到最近才有勇氣去實踐。
我開始可以說很多話跟登山實在有很大的關係,為了興趣,我在登山用品店工作。這個工作讓你逼迫自己主動和陌生人搭訕,你要察言觀色,了解別人的需求,然後即席,並且有條有理地說明介紹,運用各種心理戰術說服客人認同自己推薦的產品。當客人有所不滿,或是要求過多時,你還得以適當的態度,不亢不卑地道歉或拒絕。有時遇到不想理會的人也不能不理他,反而更要面帶笑容親切地招呼。
經過這樣的訓練,我可以很自然而主動地和陌生人搭訕,我知道怎樣給人親切而正面的印象。這對我實在有很大的幫助,如果我依照原本的個性一直發展下去,最後一定會變成一個不適應社會,難以相處的人吧!而且經過每天和這麼多各種不同的人接觸後,我還發現一件事情,那就是世界上大部份的人都不用大腦,而且多半還是瞎的,所以我可以知道自己和別人的不同,我對自己有信心。雖然兩個我有時是相衝突的,不過大致上我可以控制得不錯,當我想和世界聯繫的時候,我說話,當我想休息的時候,我沉默。
不過這種狀況最近有點失衡,我說得太多了。這種工作最大的缺點就是你必須不斷地說假話,當假話說得太多時,就必須靠說真話來平衡,但我實在沒有時間,也沒有很多說真話的對象,而且我也不想老是對朋友吐苦水,所以只好靠不斷地跑步來慢慢紓解,但是這樣紓解的速度完全比不上壓力累積的速度,平衡不了的時候我只能沉默,我不再主動對客人說話,太累,我想休息了。
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