SusanCain（蘇珊坎恩）在2012年出版了《安靜，就是力量-內向者如何發揮積極力量》，原著書名為Quiet: The Power of Introverts in a World That Can’t Stop Talking。
作者在書的序言自己這樣形容說：「其實我從長大成人以來，我一直都在書寫這本書的內容。」因為作者自己就是內向者，為了解答和探究自己因個性內向所遇到的種種困境及挑戰，她讀了非常多心理學及其他相關論文，更訪談相關專家及的研討內向者，還親身參加貴得要死成長研習營，這一切努力只為了為自己和其他內向者，找到一個安身立命之道。
本書首先描述在美國及西方國家，外向是主流。作者講的外向人個性有以下形容詞的特質：行動派、熱情、誇張、八面玲瓏、合群、主導性強、活潑、願意冒險、喜歡大家注意自己……。相對內向的人大多認為自己符合以下特點：經常自省、理性、低調、多愁善感、嚴肅、常沈思、喜歡回顧、內在導向、溫和、冷靜、謙虛、獨行俠、害羞、臉皮薄…..。內向與外向分類非絕對，而是比重多與少問題。作者特別指出心理學家目前共識是內向的人喜歡少量外界刺激，外向者則喜歡大量外界刺激。內向者喜歡安靜環境，鬧烘烘的環境會讓內向的人覺得恐懼，想要逃離這種威脅。外向者動作很快，會快速下決定，也比較會一心多用，比較願意冒險，喜歡追逐快感、金錢和名位。內向者動作較慢，比較小心，他們喜歡專心做一件事情，有過人專注力，通常不太在乎財富和名聲。當然本書引用榮格的話重申：「沒有純粹的內向者或外向者，這樣的人是要關到精神病院的。」
本書花了很多篇幅引證在美國外向是文化主流，包括哈佛商學院訓練課程、在美國舉輕重福音教派、美國主要企業徵才所希望找到人才是：外向、有趣、充滿活力。流利表達能力和良好社交能力被認為是最重要人才評量標準。乍看這種以外向文化為主流用人標準及文化氛圍並無任何不妥，但作者提出特別指出內向性格特質與眾不同優點，足以彌補只重視外向性格文化缺失。如果沒有內向者，這個世界就不會有萬有引力、相對論、追憶似水年華…..。在美學和理論領域，多半由性格內向佔有領導地位。在需要團體做決定時，外向者如果可以聽內向者的意見，結果會比較好，特別是內向者力能預見問題存在。書中以華爾街恩隆案及次貸危機舉例，正是忽略恐懼、不確定和懷疑，讓那些甘冒風險積極投資的人掌握太多權力。書中引金融界人士說：「二十年來，幾乎每家金融機構的DNA組成都….太危險了。」造成金融海嘯危機。
我覺得本書綜合心理學界研究成果，提出很有意思三個觀念，值得玩味：
一、內向是天生的，這世界約有二分之一到三分之一左右人，性格是屬於內向的。
二、內向者無須自卑，更不用要把自己變成外向者，內向者天生我才必有用，翻開人類發展史證明，內向者對人類文明及文化有不可取代重要且特殊貢獻。過度重視外向者，特別打壓內向者，並非正確。
三、 如果你是內向者，請正視你內向者特質，找到自己頻率和節奏工作和做事。同時也了解到外向者與內向者在思考方式及做事方法與自己不同。內向者與外向者都需要學習認識彼此差異，並學習如何傾聽對方聲音，互相學習和諧共處。
本書特別可取的地方是作者非常善於說故事，例如1955年12月羅莎.帕克斯勇於拒絕讓位給白人，引爆美國史上著名由金恩博士帶領黑人民權運動---蒙哥馬利巴士事件。蘋果電腦發明人沃茲尼克，要歸功他是內向的人，才能歷經多少個獨處夜晚，終於在1975年6月29日晚上十點左右，他在鍵盤上敲打幾個按鍵之後，字母便出現在他面前電腦螢幕上，那台就是他發明第一台可攜式個人電腦。政客總統小羅斯福如何受其內向，良心夫人伊蓮諾影響，創造一個美好時代。
作者自己就是個內向者，而且深受主流文化重外向者，輕內向者特質文化主流所迷惑。寫作本書除了自我救贖意義，更為內向者獨一無二特質及優勢，以及如何與外向者互動溝通，作了一個嚐試性探索。本書說道寫這本書不是為了唱反調，製造內向者與外向者的對立。而是希望透過本書讓內向者了解自己強項才能，把自己放在對的位置上，發揮自己強項能量。生活要過得好，秘訣是把自己放在對的位置，好好是善用自己天性。
讀完本書，我蠻確信自己其實就是不折不扣內向者，喜歡一個人獨自工作，喜歡一個人悠哉游哉，更勝於參加熱鬧吵雜活動。我從本書得到啟示是：安安靜靜，也可以是一種很有力量生命型態，我的內向性格，其來有自，不需要去刻意抹煞，或給它任何負面評價，甚至不用為此有罪惡感。我就是我，如果我願意，根據書中所提到「流動裡論」，我還是可以在我有興趣及拿手範圍，增加我外向性格裝備，例如在自己能力圈，做外向性格會做的事如演講、談判、說服…..等等。想起以前求學階段常被老師批上：「安靜、循規蹈矩」之類評語。意謂平凡、乖，沒有自己主見。讀完本書後，我反而對自己這種內向特質甚感欣慰。「安靜」，代表我是內省性很強的人，這種人可是社會安定力量呢！「循規蹈矩」可說我自制力強，不易屈從於流俗。
如果您是喜歡探求人性，對人好奇的人，本書從內向性格耙梳近代心理學，及透過電腦斷層對腦所發現人類行為新研究，雖然本書所提出答案未必是定論，但至少讓我們對「內向性格」有了另一番不同看法。完全印證了中國人常講的「沈默是金，雄辯是銀」這個文化價值。
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