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2005-11-08 11:22:29| 人氣1,754| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

中國的金融服務

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一般到中國的大城市或著名景點旅遊,在三星級以上的酒店,應該能使用國際通用的信用卡,但一般的餐廳就很少能用國際信用卡結帳。所以,在中國,出門現金要多帶一點,不然就要帶提款卡,缺錢的時候再去自動櫃員機提款,以免帶太多現金被偷被搶或遺失。天津的家樂福算是最進步的,基本上可用提款卡和國際信用卡結帳付款,其他地區的家樂福應該也能使用才對。

看起來中國就是能用信用卡的地方少嘛,多帶點現金不就得了?值得寫一篇文章來說明嗎?當然有好玩的才值得一提囉!其實,最主要的問題出在中國沒有「個人信用」可言。中國有一句名言:「窮山惡水出潑婦刁民」,中國人太多,太複雜,素質參差不齊 (其實是差的佔多數!) 所以銀行還沒辦法給個人有信用的額度。

知道這個情況後,下面說的情形你們就比較能想像和理解。注意到我上面說的信用卡是特別強調「國際信用卡」,而不是中國國內的信用卡。更早以前中國還沒有信用卡,只有「牡丹卡」、「長城卡」 (不同銀行發的卡名稱不同) 的現金卡。你先在銀行存五萬元,然後你才可以消費五萬元。其功能就像現在中國部份商家可用提款卡轉帳付款的意思一樣,因為當時提款卡不普遍,能用提款卡轉帳的機器也不多,發行這種現金卡的目的,其實就是怕現金遺失或被搶,有一份保障。

大約是從去年或前年開始,中國開始推行信用卡。不過,我猜中國發行的信用卡,銀行並不保證付款!和全世界各地的信用卡先由銀行代墊保證付款的情形不同。如果銀行不敢承擔風險,那麼就必須由商家承擔,誰敢承擔啊?隨便找個假身份證和銀行行員串通好,辦張信用卡去買金子不就削翻了嗎?哪有商家敢收信用卡啊?但是國家用公權力要求大型的商家必須收信用卡。所以,後來商家就想了一個變通的辦法:客人可以在店裡用信用卡買東西,但是必須等一個月後,商家確定收到這筆錢,客戶才可以提貨!一個月付錢後才能拿到貨,那張信用卡有啥用啊?所以中國家樂福不收中國的信用卡,但接受國際信用卡。

一個國家的國民如果沒有信用可言,會有什麼問題呢?現在中國新的房子都非常的「先進」,比台灣還先進太多,怎麼說呢?他們新建的房子裝的電表和水表都是有IC晶片卡的表,有什麼功能呢?很簡單,你必須買張IC晶片卡,然後預繳水費、電費;把預繳的水費和電費存在IC卡上,回家把IC卡一插,水表或電表讀取了你所存的度數,就讓你用幾度的水或電,夠先進的吧?

被「逼」到必須出此招的原因是,過去蓋的老式房子沒有一戶一表,因為沒有獨立的水電表,如果有人不交或交不起水電費,無法斷水斷電逼用戶交費,所以新蓋的房子就開始用IC卡先收錢後給水電。那麼你會問,以前中國人的信用比較好,所以不必一戶一表嗎?不是的,以前都是公家付的。何謂共產制度?其實,共產制度的立意很好,由國家照顧每個人的一生,從生老病死娶妻生子都包。一點都不用煩惱,只是這樣的制度違背人性,會讓人沒有積極性,我幹的好這樣,幹不好也這樣,那天天喝茶看報就好了!如果人無私心,共產主義是世上最棒的制度!

有一次我早上起來洗澡,就差點要抹肥皂時,突然沒水了!中國有時停水停電沒事先打招呼,也見怪不怪了,就算了不洗了,穿衣上班去吧。到隔壁鄰居台商串門子時,發現人家公司有水,我公司卻沒水 (我住公司裡),找助理一問一查,原來錢用完了。表上看起來還有二度水,但就已經不能用了,大約十點多,我讓助理去水公司交水費去,一直到下午快三點,我的助理才回到公司!我說你是上北京交水費啊?她說因為要轉幾趟公車,到水公司時已經快十一點半了,水公司的人提早下班不讓交費了,她只能等到下午一點半上班再交費,交完費再搭公車回來,不就三點了嗎?所以在台灣可以轉帳,可以到便利商店交費,多幸福啊!

中國最早的時候只有一家電信公司,固定電話和移動電話都是同一家的業務。後來為了開放市場,就先把原來的公司分為「中國電信」(固定電話) 和「中國移動」(移動電話) 兩家,然後再成立一家新的移動通信公司叫「中國聯通」,其實都是國營的。而且,好像中國移動有中國聯通的股份,之後有民營公司經營”PHS” (台灣的二哥大) 公司,產品叫「小靈通」,公司是UT STARTCOM,中文好像是斯達康公司,一個美籍中國人創立的公司,小靈通手機以前給宏碁集團底下的啟碁製造。

中國地區太大太廣,所以中國移動或中國聯通在全國各地都以子公司方式獨立存在,所以每個地區的話費計算方式都不一樣!唯一相同的是GSM或CDMA的手機要雙向收費,小靈通則可以單向收費,雙向收費是國家規定的,說了半天,我到底要說什麼?中國的手機很多也都是必須預繳費用的!而且必須到當地城市去繳費,不能在外地繳費,有什麼關係?關係可大了!我拿天津的手機出差到西安,突然話費不夠了,我無法在西安的移動或聯通公司交費,必須打電話回天津,讓助理去幫我交費,如果這時有人打錯電話給我,還多囉唆二句,因為雙向付費加上漫遊很貴,可能馬上電話就「欠費停機」了!

有些經濟比較好、商業比較開放的地區,如果以公司名義辦理的手機,可能會讓你先用後付款或給予一定的透支信用額度。但在天津這個落後的地方,好像還是不行。我為了開通國際漫游,得先交2800元人民幣的押金 (台幣約一萬一千多元了),後來不想用了要退押金,送件受理後還必須等一個月才退,多坑人!但你能不用?有選擇嗎?

在中國消費你一定還要記得一個原則:「銀貨二訖」。只要你先付了錢,你就認倒楣無處申冤了,我有一些丟臉慘痛被宰被坑的經驗,就別說出來笑掉各位的大牙了。一般我們到稍微大一點的餐廳吃飯都能開發票,但開發票店家要交稅,所以店家通常會告訴你,剛好今天發票用完了,先給你收據你改天再拿來換發票。有的人嫌煩就說算了,但是你只要告訴他,你是出差路過此地,下次沒機會來了,如果沒發票就不給錢,我保證你可以拿到發票!大陸現在新的發票可以括獎,我中過不下七八次的「五元」現金獎,當場刮當場請店家換錢,金額不大,但中獎的感覺很爽!

另外,在中國做生意最好不要收現金,用銀行轉帳或電匯比較好。大家應該猜得到:假鈔太多了!而且如果到大陸觀光,最好不要和不熟的人換錢,用美金或台幣換人民幣,對方可能開出一個很好的匯率,其實他只要給你一二張假的百元鈔就賺回來了!要不然你和他到銀行,請他從銀行的帳戶或自動櫃員機提款給你比較保險。大陸面額最高的是百元,其次是五十元,通常收到五十元就有商家會開始辨認是真鈔還是假鈔了。別以為小額的鈔票就沒人作假,我就收過20元的假鈔,當時沒發現,是用的時候被計程車司機拒收才知道。

中國的自動櫃員機跨行提款好像不用手續費,可能是因為地方大,自動櫃員機密度不高,為了服務客戶,所以不收跨行的手續費,這一點比台灣好多了。但是,如果你是跨區異地提款,每一筆至少就要10元人民幣,相當於台幣40元,簡直是土匪!如果是電匯,手續費至少要50元人民幣 (台幣200元),聽說有些銀行還是依據匯款金額的比例收手續費的,簡直是土匪中的土匪!現在有些銀行標榜的是同行間匯款只收10元的電匯費用,有些則強調當日可到帳,銀行是比以前稍有進步了。

說到銀行就來氣,你們可曾聽過在銀行領不到錢的事嗎?以前聽很多台商說,因為他們在一些偏遠的小鎮開工廠,客戶把錢匯到他們帳上後,他們要領錢卻領不到!為什麼?因為銀行的小分行或辦事處等小分支機構現金沒那麼多,通常一天只能提二萬元左右,這大概在五年前還有聽說。我剛到天津時要付房東第一年的房租,二人到銀行提五萬元,中國工商銀行就說沒辦法付了,叫我先預約,明天再來領!這是去年2003年的事,後來我和房東去找大一點的分行,當天還是能一次全領,如果再不行,你就每家銀行提一部份,多領幾家就行了。

目前中國的自動櫃員機當日能提款的上限是5,000元,超過5,000元就必須到櫃台領取。本來我讓助理拿台胞證影本和我的提款密碼就可以提款了,最近中國的交通銀行又規定不可以了,必須本人到櫃台辦理。有些銀行設計的制度很奇怪,在台灣你可以同時擁有提款卡和存摺,在中國有些商業銀行是可以同時有存摺和提款卡的,例如天津商業銀行。但有些只能選提款卡或存摺,例如交通銀行的太平洋卡 (沒有存摺)、工商銀行的牡丹卡,農民銀行和中國銀行也是卡或摺只能選一種,最近沒有新開銀行帳戶,不知有沒有改變?

有一次我的主管來天津視察,和本地員工聊天說到中國將來會進步到用信用卡付款的時代,我的助理說那大家一定都會拿卡亂消費然後不付錢,我們回答說你惡意不付錢是會吃官司坐牢的!我的助理說,中國很多人連飯都沒得吃,坐牢的話更好,還管吃管住不用在路邊挨餓受凍!我和主管聽了都面面相覷,真不知道該說什麼才好。中國去年為了消化過剩的汽車產能,於是要求銀行開放給個人的汽車貸款,結果太多人利用此一管道詐騙銀行貸款,然後「捲車潛逃」(把車賣掉或拆成零件賣掉),中國那麼大,去哪裡找人追車?也許當初還是用人頭的身份證辦理的,根本找不到詐騙的人了!銀行損失不少錢根本就辦不下去,所以今年就停辦個人的汽車貸款,以免幫了汽車業害了銀行業。

台長: 大陸台勞 / 玫瑰騎士
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