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三種怪癖

所有權以奇怪的方式普遍存在於我們的生活中，影響我們所做的許多事情。亞當斯密（Adam Smith）寫道：「每個男人[和女人]……靠交易維生，或是成為某種商人，而社會本身變成理所當然的商業社會。」那是個了不起的看法。我們生活中的許多故事都是用某些所有物的增減（我們所得到和所放棄的東西）來述說。比方說，我們買衣服和食物、汽車和房子。此外，我們也賣東西，比方說房子和車子，在我們的職涯中，我們賣出自己的時間。

既然我們大半生都投注在所有權上，針對這一點做出最佳決定，不是件美事嗎？比方說，清楚知道自己有多麼喜愛新房子、新車、新沙發和亞曼尼新裝，然後針對是否要擁有它們做出正確的決定，不是很好嗎？可惜事與願違，我們多半在黑暗中摸索，為什麼？因為人性中有三種不理性的怪癖。

如同我們在籃球門票案例中所看到的，第一種怪癖是，我們熱愛自己已經擁有的東西。假設你決定要買掉你的舊福斯小巴士，你會先做什麼事？你甚至還沒有在車窗上張貼「出售」的標示，就開始回憶你開這輛車所到過的地方。當然，你那時年輕得多，孩子們還沒長大成人。溫馨的回憶一波波拍打著你和你的車子。這不僅適用於小巴士，也適用於其他所有事物，而且它可能發生得很快。

例如，我有兩個朋友領養了一個中國小孩，他們告訴我下面這則很棒的故事。他們和其他十二對夫婦前往中國，當他們到達孤兒院時，孤兒院院長分別帶每對夫婦進入一間房間，讓他們看一個小女孩。隔天所有夫婦再度集合，他們全都稱讚院長的智慧：她似乎完全了解每一對夫婦應該領養哪個小女孩，配對非常完美。我的朋友心有同感，但是他們也發現，院方一直都是採隨機配對。讓每一項配對看似完美的原因，不在於中國女院長的智慧，而在於讓人立即愛上本身所擁有事物的天性。

第二種怪癖是，我們的焦點全都放在可能會失去的東西，而不是可能會得到的東西。因此，當我們為心愛的小巴士訂價時，我們想到的是我們會失去的部分（小巴士的用途），而不是我們將會獲得的部分（可以用來買其他東西的錢）。同樣地，持有門票的學生只想到賣掉門票會失去看籃球賽的經驗，而沒有想到得到金錢的樂趣或可用這筆錢來買哪些東西。我們的損失趨避心理很強烈，本書稍後會解釋，這種情緒有時會造成我們做出不當的決定。你是否曾經感到納悶，為什麼我們會拒絕出售我們珍視的一些東西，而且如果有人出價要買，我們就會把它貼上過高的標價？我們只要一想到要放棄我們寶貴的東西，就已經在為損失感到哀痛。

第三種怪癖是，我們假設其他人看待這樁交易的角度會和我們一樣。我們多少都會期待車子的買主和我們有同樣的感覺、情緒和記憶，或者，我們會期待房子的買主會欣賞透過廚房窗戶的陽光。可惜的是，車子的買主比較可能會注意從一檔換成二檔時排放的黑煙，房子的買主比較可能會注意角落的一塊黑黴。我們很難想像交易的另一方（買方或賣方）不是用和我們相同的角度來看世界。