理高維斯:「你上次說『謊話多於實話,是房地產銷售的基本話術!』那應該是那位經理的問題,不要一竿子打翻一船人。而且如果我知道那是謊話,我就不要成交,這樣總可以了吧!」
我:我認為房地產銷售,謊話多於實話,如果對方什麼話也沒說,更要小心提防,講個例子給你聽好了,這次交手對象是媽媽牌仲介,特色:「親和力十足」。
聽完我需求之後,媽媽牌仲介熱烈推薦我一間中古屋,表示非常符合我需求,近國小、五房、臨12米路,但是離我上班地點遠了些。
我忍不住好奇心,前往看看,因為開價實在合理多了,(剛剛看完一間開價1080的「廢墟」)。
果然有五房,而且交通便利,離國小30公尺、臨12米路、100公尺外有超市、50公尺外有黃昏市場等,生活機能很好,只是屋齡老了點,有21-22年。
仲介也一直強調,你看這開價十分合理,很快就會賣掉,你要趕快考慮,昨天也有人看很喜歡。
我問:屋主做什麼的?
仲介:巴拉巴拉……
我問:地坪、建坪多少?
仲介:巴拉巴拉……
我心想:「奇怪,地坪快三十,建坪怎麼只有四十多?」
媽媽牌仲介人很好,親和力十足,我問的問題都據實以答,但是咧,我沒問的問題,她也不會主動告訴我,只會強調這價格很合理,要買要快。
跟媽媽牌仲介道謝後,自己徒步開始繞圈圈,也確定這個地點不會淹水,要找吃的也很方便,就是屋齡太老,打了點折扣。
隔天興致勃勃地去地政申請,拿到建築物平面測量圖之後,一切都揭曉了。
因為光看外觀,會以為這是一間三樓半的房子,其實呢,它是二樓半,一樓挑高,這間房子神奇的地方在於「加建技術非常好」,所以我到二樓看到兩個房間,其實只有一個房間是合法的,另一個房間是加建(違建),但是地板踏起來很扎實,不是木作,也不是輕隔間,所以我一點都沒察覺。
繞到三樓,其實就是原來的二樓,有兩個房間,接下來頂樓一個房間,用尺測量平面圖,發覺房間都不大,昨天我會認為房間大,是因為都沒有擺家具,沒想到連我這麼簡單的觀念都沒想到,真是被快樂沖昏了頭。
所以清楚了嗎?這間如果是三樓半,建坪六十,開價就很合理。但是這間是二樓半,建坪四十多,這個開價顯然太貴,而且還是二十幾年的「加強磚造」不是「RC(混凝土)」,所以耐震、堅固程度又打了折扣。
為什麼媽媽牌仲介不一開始講呢?因為講了成交機率就降低許多,不講,讓買家以為撿到便宜,衝動之下,搶著下斡旋,等到發現時,已經太晚,毀約又要賠錢。
仲介的功能在於保障雙方權益,讓房屋買賣順利進行,請看好,是「順利進行」,這樣才能賺到佣金,但是如果以賺到佣金為目標的話,就要連哄帶騙,良心擺一邊,對成交不利的話,一律封口不談,只靠買家自己去發現。
我跟十幾位仲介交手的心得:「仲介當然有好人,但是仲介講的每句話都是為了成交,所以要仔細去查證,不要只聽一面之詞,就完全相信對方」,畢竟為了賺錢,什麼話都敢說,屬於房地產買賣的專業技能。
99.2.3
文章定位: