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2007-04-02
越來越多的消費者習慣在網路上購物，而網路購物也因應各種消費者不同的需要應運而生。除了線上購物網站自行推出的各種精美的購物選擇之外，越來越多的名人或是特色名店也都流行在網路上開一個自己的店面，而以往自行在網路開店需要自行申請網域及網址，現在更多網路達人選擇在知名的入口網站進駐自己的網路店面，不但手續簡單方法容易，更容易讓消費者輕鬆在網路上尋找的到。而網路開店已經是一種趨勢，並且是更加方便的通路選擇，PChome商店街（http://store.pchome.com.tw/）目前已經有超過2500家自營商店；超過48萬件的各式商品，相較實體通路而言是更具規模的購物天堂。

名人開店 名氣實力一把罩

轉戰餐飲店已有餘年的人氣歌手「張小雯」，早年曾經是非常知名的歌手，後來所開立的「蕃茄主義」http://store.pchome.com.tw/pomodoro也是人氣高居不下的人氣店，讓人見識她更有才華的另一面。兩年前結束實體店面的生意之後轉型為中央廚房式的調理包型態，而後在PChome online商店街也開立了自己的網路商店。不但銷售人氣高居不下，甚至是在前一陣子的過年年菜中也有亮眼的銷售成績。
張小雯表示：「在網路上與消費者的交流比起實體店面與客人的交流更為窩心及貼心，藉由流言版及評價的機制，讓消費者更自由的說出對產品的感受，真實又直接，安全的線上金流讓消費變的更簡單，真的方便多了，在PChome online商店街開店的經驗是真實而美好的。」而網路開店不但節省了實體店面的龐大人事成本及店租管銷，更重要的是可以讓她接觸到各地的消費者，銷售管道大增，更是轉戰網路之後最大的收獲及成效。


而另一位名人、是曾經拿下跆拳道奧運金牌的「陳怡安」，頂著跆拳道奧運金牌的光環，她投身在製作純淨香皂的世界裡！不但出書成為一位作家，教大家如何自製香皂之外，更自創品牌成立手工香皂概念店http://store.pchome.com.tw/annchen。除了實體店面的亮眼銷售，更拓展自己的事業版圖，在PChome online商店街也開立了自己的網路商店，不但變成了手工香皂達人，也變成了網路商店達人。店內資深員工王小姐表示：「手工香皂本身是非常特別的商品，雖然在PChome online商店街開店的時間不是很久，但是對於網路銷售的成效及便利性是非常有信心的，對於網路中無法呈現的特殊香味，都會盡量用文字完整的描述，相信也能引起消費者高度的興趣。」

名店人氣高 好口碑創亮眼佳積

不但名人銷售成積令人期待，高人氣的名店也是網路商店中最受歡迎的族群。在實體店面中已經是人氣名店的「玉珍齋」http://store.pchome.com.tw/lukang，不但實體店面做的嚇嚇叫，在PChome online商店街上所開立的網路商店更是訂單多到接不完。對於要親赴本店才能吃到的超水準手藝，現在有了自己的網路店面，在台灣每一個角落都能輕鬆買到、安心品嘗。店家表示：有了網路的金流跟宅配的服務，消費者的反應更好了，出貨量也比以前更多，對於消費者的服務可以變的更全面性了。以往需要五至六個人手才能應付蜂擁而至的購買人潮，現在只需要一至兩個人就可以簡單處理來自全台各地的網路訂單，配合迅速即時的宅配及物流，消費者只要在中坐著就能品嚐美食，也讓他們的銷售面拓展的更加寬廣。
而另一家人氣名店「三峽黃金牛角麵包」，更是遠近馳名，不少民眾慕名而來，店裡經常大排長龍。店裡販賣的種類單純而美味，每一種都是超高人氣。在PChome online商店街開立已經一段時間的「三峽黃金牛角麵包」http://store.pchome.com.tw/newjiao168，購買的人次也是名列前茅，評價也相當高。完全打破了實體店面的限制，在網路世界中也擁有自己的一片天。

名人名店都紛紛投入網路開店的熱潮，除了趕流行，更是對於服務消費者有了更全面性的思考，讓銷售的方法更周到，服務也更貼心。而安全的線上金流服務，更讓店家及消費者都能安心消費，放心交易。省去了自行架設網站的昂貴費用，採用PChome online商店街的平台，讓網路開店變的更加簡易，同時節省費用更可以直接回饋消費者，相信這是未來網路虛擬世界與實體店面結合的最好方法。

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