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2007-04-09 18:01:59| 人氣13,197| 回應12 | 上一篇 | 下一篇

網路開店必備行銷心法

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網路開店必備行銷心法

在茫茫網海中,有了店面卻不一定有人知道,有人知道又不一定有人購買,在網路上,顧客不會知道你是誰,你也不知道你的顧客在哪裡,連人都看不到,那該怎麼行銷?
本篇將針對在網路上闖蕩的各位勇士們,建議該先準備好什麼樣的心態,以及該運用哪些概念來經營自己的店面,列舉以下三個必修心法跟您分享:
行銷心法1---無可救藥地熱愛你的商品,連自己都想買!
常常在網路上看到某些販售的商品,相信店家或賣家自己看了都不會想買,聽來也許荒唐,但卻是許多網路店家常犯的一大禁忌。網路商品不比實體商品可碰可摸可試用,所以讓消費者在第一眼就有購買衝動,是每個網路店家必需面臨的第一項考驗。事實上挑選商品的原則很簡單,當看到商品的第一眼,連自己都想買,那「它」就對了,如果連自己都不熱愛的商品,又怎能撰寫出閃閃動人的文案,賺取消費者的青睞,又該如何在尋找新商品上找到熱情?歸納許多成功店家的特徵,除了對錢的熱愛外,通常最愛的就是自己的商品,對經營的商品充滿熱情跟興趣,促使他們能不間斷地尋找新貨源,達到吸引新人潮、增加老顧客黏度的效果。各位勇士們!今天的熱情指數是多少呢?明天,也要抱著自己的熱情再加溫衝刺喔!

行銷心法2---善用流行話題,為自己的網路店面衝人氣!
許多人都知道要跟上流行、要追趕趨勢,但真正的作法又是什麼?又有什麼技巧可用?網路店家們不僅要時時吸收商品新知,最重要的是還要知道自己的顧客有哪些消費特徵,根據這些特徵,不僅能搜尋適合販售的商品,還可以應用在網路行銷上,勾引新人潮上店喔!到底該怎麼拿流行話題做文章呢?分享一個逆向思考的網路行銷密技—拿讓人想要瘋狂搶購的商品,來當作抽獎贈品!例如:拿某知名明星演唱會門票當作抽獎贈品來吸引人潮,當抽獎商品和自己客群有消費偏好重疊性時,可以輕鬆達到宣傳、販售雙成效果。
行銷心法3---網路行銷口碑傳播,網路開店老闆都要懂!
一般而言,不論是實體商店或是網路商店,老顧客通常會吃下80%的店面營收,而培養老顧客的忠誠度,又以客服為重。成功網路店家有一大特色就是,能以平常心對待找碴的奧客,不多浪費時間精力在和顧客爭吵辯解退換貨,對於退換貨要求常是有求必應,這一點是不是讓您覺得很難做到呢?但卻是網路開店需要必備的心態喔!讓顧客留下美好的購物經驗,才能為您的商品販售帶來源源不絕的口碑。
網路行銷的領域很廣,網路開店的冒險歷程更長,不知道這次的小技巧分享,是不是為您也帶來了一些新思考方向?期待下次的再相會喔!

台長: store 特派員
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麥可
雖然只是簡單的分享,但卻都是網路開店必備的基本心法與心態。

身為一位開店的老闆一定要熱愛你販售的產品這樣才能產生同理心去吸引與你一樣喜歡這樣產品的消費者;同時,也要注意市場流行的話題去包裝產品,這樣比較能達到抓住消費者眼球注意的效果。

當然,老闆一定要秉持服務的熱忱去對待你的消費者,消費者感受到老闆的熱忱才會介紹給他周邊的親朋好友,也比較容易變成老主顧,畢竟經營網路商店真的必需靠人潮和口碑來行銷!

希望能與大家多交流一些心得ㄡ,

謝謝~
2007-04-24 11:48:08
小楊
熟悉網路消費行為、習慣網路文化及語言是每一位從事網路商務的個人或企業必須重視的﹐惟有如此才能掌控一流的曝光率而獲取一流的利潤。以目前實際的網路商務運作,並不只是單單學習電腦應用工具以及網頁製作技巧﹐而應是網路企業經營者本身的經營決策思考以及網路商務環境的熟悉與運作技巧,您自己就可以輕鬆建立的管道。這有網路開店的專業課程可參考。
2007-04-24 20:14:23
來學習
說得很簡單,但做起來真得很難.希望各位一定要堅持堅持再堅持
2007-09-11 09:03:21
妹妹
其實我比較好奇的是...大家都怎麼批貨?
有時候在網路上看到一些有名的化妝品,很好奇他們除了週年慶搜刮特惠組之外,還有哪些方式??
2007-11-07 01:51:06
a 伟
谢谢,我希望能在这里多多交朋友....希望各位哥哥姐姐多多支持
2007-11-29 11:39:28
路人丁
我個人覺得網路開店除了可為賣場多一個行銷通路之外,還能學到蠻多東西的...不管訂單的多寡,總是學一個經驗,再者,產品本身的特色,品質,價格及行銷方法在在都影響消費者的購買慾望,最主要的還是要企業本身是不是真的有用心在經營,做生意本來就不是只有一兩天就做的起來,還是要長時間經營,打響名號及公司信譽,才能得到消費者的信任哦!~
2007-12-04 11:19:22
訪客
如何網路行銷
2007-12-21 16:14:59
黃師傅
PChome新聞台所分享的這些主題
對於在網路上尋找商機的人有相當的助益
直得推薦 鼓勵.......
2008-04-18 08:38:41
mylog
網路奧客真是多
2008-04-24 15:07:14
夢幻工場
我認為特色商品很能吸引人,與眾不同更具商機。
2008-11-22 22:45:58
皮皮
想加入PCHOME卻不知如何加入~
可以幫幫我嗎?3Q
2009-02-06 20:24:54
葉小釵
最近賣鋼彈零件有跟買家說都用1/144的零件
後來說要1/100就說要退貨
請教我那個會有客源
2009-10-28 16:32:18
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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