報上說,台灣人對電子垃圾郵件的痛苦指數高達七十二。有人的垃圾郵件占所收郵件的一半以上,有人甚至占九十。
原來我收到的是「頂級」的,每天上百封信件中,九十九是垃圾。
我的交遊很單純,不知是什麼樣的「老鼠會」網路讓我也被列入傾倒垃圾的名單。剛面對垃圾郵件的攻勢、從網路過濾時,我一個一個打勾,真是勾到手軟,才按「刪除」鍵來殺掉它們。後來「聰明地」按「全選」再消除真正信件部分的「勾」省事多了--有時連勞駕一次滑鼠都不必。不過因為密密麻麻中文、英文「寄件者」,看得眼花、曾誤刪了朋友的信,後來不免神經兮兮常要梭巡來回讀個兩次;為策安全,有時連「信件標題」都瞄一瞄。
都是什麼樣的信呢?當然都是促銷廣告。減肥塑身和教人賺錢是最大宗;其他像色情光碟、輕鬆貸款、狗學校等。
寄件者不識的,刪除就是。不過現在的行銷策略常附帶一個故事,尤其教人致富的都會給一個令人好奇的標題;偶爾閒閒沒事,打開來瞧瞧,倒也有些趣味。
比方從石油賺了錢的印第安酋長買了一部凱迪拉克大轎車,卻用兩匹馬來拉。後來學了一點英文,發現隨車所附的操作手冊中寫著那部大轎車擁有兩百六十匹馬力;怪白人欺騙,酋長憤怒地要求他們補送兩百六十匹馬。
他不知車子有鑰匙,插進鎖孔輕輕一扭,就可以有「兩百六十匹馬力」來驅動,奔馳。
文章是在說人本來具有無限的潛能,終其一生卻只用兩匹馬兒的動力;它提供對賺錢有興趣的人一把鑰匙,只要肯按照一套引自美國的行銷方法進行,就會讓你一步一步邁向成功,賺大錢,甚至月入兩萬美金以上。
有一篇是小駱駝與牠爸爸的對話。小駱駝問爸爸背上的駝峰做什麼?橫越沙漠時用來儲存脂肪和水;長長的睫毛做什麼?擋沙漠的風沙;腳底的肉墊呢?才能在沙漠裡行走啊。小駱駝訝異地,「那我們幹嘛待在動物園裡?」
結論是一般人受了十多年的教育,學得了一些東西,卻可能沒有好好發揮,或因為擺錯了位置,白白浪費了才能。「只要勇敢跨出這一步……」
有的文章比較煽情,從一個年輕人買一個便當給老阿伯開始,娓娓道出那流浪漢悲苦的一生--年輕時膽子小,對於一次一次送到眼前的賺錢機會都不敢嘗試;結果勇於開創的人後來很富裕,他卻落得以乞討、翻垃圾桶苟活。「我」從老阿伯的故事得到教訓,辭去多年效勞的公司,依循那個賺錢系統工作,結果大為成功。有個人還說他在沒有口才、沒人脈的情形下,經營才第三個月就有十萬元穩定的收入;很快有了第一棟歐式別墅、一部車。「不需靠你的口才、人脈、 也不用主動去推銷。輕鬆運用一台電腦就可以創業當老闆,即使在家也可以做到,讓你達到工作自由的夢想。……」這些文案可能引起一些求職碰壁或受老闆的氣的人心動吧?
讀了生動的暖場故事,有興趣賺錢的,就一頁一頁接著讀。我隨著滑鼠循序進入,發現好幾封竟是同一個創業系統的--果真是個全球風行的系統啊。不知做為「片頭」的文章是每個加入的人自己發揮的,還是有「原廠」寫好了供大家選擇使用?不管怎樣,人都是愛聽故事的,有故事做行銷,產品都會多一分人文和溫馨。對於我,雖然不會去「買」那產品,讀一讀倒也沒有什麼損失。
數量和教人賺錢不相上下的是減肥塑身。有個廣告開宗明義說,現代社會是「豬怕出名人怕肥」。幾乎所有瘦身計劃都說不必吃藥,不必運動;見証的「真實案例」尤其有輝煌的減重史。節食、斷食、喫藥、長期喫減重食譜、針灸、運動、推脂…….,花了多少錢多少精神,卻連一斤都沒有少;後來用了這個方法後,減掉了二十公斤的贅肉云云。
可是要用這個方法減肥,必須是「對自己認真負責的人」。這話說得有意思,對自己認真負責,什麼方式的減肥不會成功呢?神奇的是,不必運動,不須手術,塑身祕方卻可以針對你最不滿意的部位:腰、臀、小腹、大腿、手臂、臉部做局部減肥。…….
人在有需求、六神無主時對這種種網路廣告會動心吧?只要有百分之一受到「催眠」,廣告信就收到效果了。
而一般人卻只視它們為垃圾;如果因為信箱被占去大量空間,必要的訊息進不來,或甚至被傳染病毒,更是深惡痛絕。有人提供防堵垃圾郵件的軟体,我卻不敢理會,自己電腦的「段數」極低,唯恐反而落入更複雜的陷阱。看到誠懇的「如果以後不要收到這個訊息,請按這兒」,更要猶豫。有時果然有警告出現,說如果回應,你的信箱就可能被更多人看到云云。
想想做現代人真是「無聊」,一方面享受科技的便捷,一方面忍受隨之而來的困擾。不過,既然比爾蓋茲的電子信箱每日會收到上百萬的垃圾郵件,必需雇專人負責過濾;我們這種小規模的垃圾,就心平氣和地倒倒算了。
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