沒有星月,沒有花草,左拐右彎,你便容易失去方向。我在迷宮上班
,這棟水泥迷宮,還在不斷的長大當中,從我報到以後,剛開始的規
模,已經長大了兩次,現在終於,橫過馬路,延伸到了對岸,而且很
有可能,繼續膨脹變大。
人老了,感官變遲鈍,動作變遲緩,是不是所有年少時的意氣風發,
都會蕩然無存,在這水泥迷宮裡,有著許多等待宣判,或已無望的人
,但在所有的等待過程中,最令人害怕的應該不是結果,而是迷失。
迷失了方向,也意味著,宣告自己的無能。自己既然已經被時勢所淘
汰,那無疑就是個廢人了,那宣判的結果如何也就變的不重要了。
許多客戶,常常精神抖擻的走了進來,一回頭,就已兩眼茫然,沒了
方向,這應該是一件沮喪的事,讓人不得不服老。我其實一直覺得,
這樣面面俱到,一應俱全的部門設計,是一件極不人道的事,過於龐
大的建築結構,沒了方向概念,很容易讓人失去信心。而心理健康,
讓人有自信,卻是讓人充滿朝氣勇於迎向未知的條件之一。
常常我碰到的情況是,老夫老妻相協前來。一對鄉下老夫妻,眼瞼都
已下垂到只剩一條隙縫,當志工陪著前來接受服務後,他們卻沒有把
握可以離開,我試著幫他們做一些聯繫,請志工再來幫忙,在等待的
過程,老夫婦一再急著離開,我試問他們,知道該何去何從嗎?卻只
得到四眼相對,面面相覷的答案,他們要我幫忙查一下該回去哪裡?
我試著找到答案後,把目標寫在紙上,叮嚀一定要拿在手上,萬一迷
路了,就請旁人看紙條幫忙指引。在他們轉身準備離開時,我補問了
一句,會搭電梯嗎?兩夫婦卻只露出尷尬的笑容,並直說真的太少出
門了!
是啊!太少出門了!善良的老百姓啊,日出而作,日落而息,這是你
們早已認定的人生,你們又怎能了解這水泥迷宮中的機關重重啊?
我試著聯絡志工服務,並安撫兩老夫婦稍做等待,不一會功夫,兩老
又站了起來,直接往門口走,對著左邊右邊爭論了起來。我問,有什
麼急事,要馬上回去處裡嗎?他們說,沒有,但不知要等多久,才會
有人來帶他們。這不過約莫是過了五分鐘的等待。我當然知道,莊稼
人靠天吃飯,也許不需要手錶指示時間,但沒了日光,就等於沒了未
來。
這水泥迷宮裡,到處都是人造光,卻沒有一絲能讓他們感受到溫暖。
我再三保證一定會有人來帶他們回去,要他們稍安勿燥,他們卻依然
忐忑難安。
我理不清這件事情,錯誤的是誰?是老夫婦的兒女?是老夫婦的教育
?是主事者不能體恤最基層需求者的心?是設計師不夠人性化的設計
?還是台灣人迷宮般一味求大的偏差心態。
如果你識字,看得懂方向指示,辯才無礙,會用現代科技,迷失在現
代迷宮中的機會,也許微乎其微,但有一天,你會老化,你會遲鈍,
你會痴呆,你會孤苦無依,但別害怕失去方向,因為,我識字,看得
懂方向指示,也會用現代科技,還未老化,動作靈活,聰明機警,我
在迷宮上班,還是會偶而迷路,所以我只想請你相信,一切都不是你
的問題。
是偏執讓我們失去方向,築起一個一個,巨大而且還會繼續膨脹的迷
宮,考驗別人,或許,有一天,也用來考驗自己。
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