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2022-11-18 14:51:24

薩提爾的自我察覺練習-看見行為背後的慣性與盲點-詹翔霖老師


薩提爾的自我察覺練習-看見行為背後的慣性與盲點-詹翔霖老師 人自有正向生命能量的展現,只要能再自我肯定便可自主改變詹翔霖 維琴尼亞.薩提爾(Virginia Satir) | 當代最具影響力的心理治療大師,第一本專...

2022-11-18 14:40:23

SJM 服務設計地圖-成大EMBA顧客關係管理教材CRM-詹翔霖老師

SJM 服務設計地圖-成大EMBA顧客關係管理教材CRM-詹翔霖老師 維基百科:服務設計(Service Design)是一門在1991年後興起的設計領域,最早由科隆應用技術大學(Köln International School of Design)設計學院...

2022-11-18 14:32:17

CJM顧客旅程地圖繪製-成大EMBA顧客關係管理教材CRM-詹翔霖老師以「顧客的視角」拆解流程、優化體驗


CJM顧客旅程地圖繪製-成大EMBA顧客關係管理教材CRM-詹翔霖老師以「顧客的視角」拆解流程、優化體驗 顧客旅程地圖(Customer Journey Map),結合顧客思考、情緒、行動、興趣等主觀感受隨著時間改變產生變化的視覺...

2022-11-18 14:23:51

同理心地圖-成大EMBA顧客關係管理教材CRM-詹翔霖老師以「共情的同理心」拆解流程、優化體驗

同理心地圖」(Empathy Map)-成大EMBA顧客關係管理教材CRM-詹翔霖老師以「共情的同理心」拆解流程、優化體驗 「適用在設計思考的前兩階段:同理(Empathize)以及定義(Define),是一個用來確認受訪者想法與感受的工...

2022-11-18 14:12:15

輔導志工-輔導紀錄與撰寫SOAP紀錄撰寫格式-詹翔霖副教授

輔導志工-輔導紀錄與撰寫SOAP紀錄撰寫格式-詹翔霖副教授 一、輔導紀錄的功能 (一)協助輔導者了解談話脈絡。 (二)藉以擬定、修正或延續輔導策略。 (三)轉介(轉學)資料參考。 (四)增進輔導者的自我發現與覺察...

2022-11-15 12:40:12

像動物學習過日子-向「不想努力」的貓學生活姿態-詹翔霖副教授


像動物學習過日子-向「不想努力」的貓學生活姿態-詹翔霖副教授 貓眼裡的孤獨,不過是一種姿態,這個世界上沒有誰能比貓咪更自以為是。 狗以為自己是人,貓咪則以為人類是貓。 貓是優雅的,除非遇到危險會做...

2022-11-15 12:12:06

關鍵成功因素〈Key success factors〉策略管理的思維-詹翔霖副教授


關鍵成功因素〈Key success factors〉策略管理的思維-詹翔霖副教授 關鍵成功因素〈Key success factors〉的觀念最初由組織經濟學者Commons(1934)提出,當時他提出了「限制因素」(Limited Factor)的觀念,並...

2022-11-15 12:06:09
2022-11-14 13:28:31

和牛刷連鎖火鍋-創新築間-餐飲轉型策略-主題特色行銷-詹翔霖副教授-小築間火鍋

和牛刷連鎖火鍋-創新築間-餐飲轉型策略-主題特色行銷-詹翔霖副教授-小築間火鍋 https://www.pixnet.net/pcard/chanrs/article/4485b890-63dc-11ed-b12b-c57c8739b97d?utm_source=PIXNET&utm_medium=pcard_artic...

2022-11-14 13:27:03

變調的咖啡靈魂--餐飲轉型策略-詹翔霖副教授

變調的咖啡靈魂-連鎖加盟多元化-餐飲轉型策略-詹翔霖副教授https://www.pixnet.net/pcard/chanrs/article/368d9d00-63db-11ed-9f0f-8ba56aa028c0?utm_source=PIXNET&utm_medium=pcard_article&utm_content=7...

2022-11-14 13:13:09

陳家油飯-創新創業計畫-餐飲轉型策略-主題特色小吃-詹翔霖副教授

陳家油飯-創新創業計畫-餐飲轉型策略-主題特色小吃-詹翔霖副教授 https://www.pixnet.net/pcard/chanrs/article/f9688480-63d9-11ed-b32f-4dd88d17d2b9?utm_source=PIXNET&utm_medium=pcard_article&utm_co...

2022-11-14 13:03:26

楊桃汁-創新創業計畫-餐飲轉型策略-主題特色小吃-詹翔霖副教授

楊桃汁-創新創業計畫-餐飲轉型策略-主題特色小吃-詹翔霖副教授 https://www.pixnet.net/pcard/chanrs/article/1442c240-63d9-11ed-8b91-21001626bdb3?utm_source=PIXNET&utm_medium=pcard_article&utm_cont...

2022-11-14 12:57:18

邊邊義式冰淇淋-創新創業計畫-餐飲轉型策略-主題特色小吃-詹翔霖副教授 (3)

邊邊義式冰淇淋-創新創業計畫-餐飲轉型策略-主題特色小吃-詹翔霖副教授 (3) https://www.pixnet.net/pcard/chanrs/article/37700540-63d8-11ed-ae2a-cd6e98b738a8?utm_source=PIXNET&utm_medium=pcard_article&...

2022-11-14 12:51:52

連鎖加盟茶飲管理-迷客夏-詹翔霖副教授

連鎖加盟茶飲管理-迷客夏-詹翔霖副教授https://www.pixnet.net/pcard/chanrs/article/21bd04f0-63d7-11ed-b551-b727ef586ee3?utm_source=PIXNET&utm_medium=pcard_article&utm_content=7752657173802c711e

2022-11-14 12:27:47

關鍵成功因素〈Key success factors〉策略管理的思維-詹翔霖副教授


關鍵成功因素〈Key success factors〉策略管理的思維-詹翔霖副教授 關鍵成功因素〈Key success factors〉的觀念最初由組織經濟學者Commons(1934)提出,當時他提出了「限制因素」(Limited Factor)的觀念,並...

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