這次的週報是和表姊透過電子郵件往來之後決定的呈現方式。她給了我一個故事，但隱約中，覺得這故事應該沒有那樣地簡單，所以又發了一封信給潔西卡表姊，果真，其中還有內情。而這樣的內情，其實提供了我們另一個不同的思考方向。想要繼續進修深造或者正準備證照考試的朋友（社會福利相關科系），或許，可以想想，當這樣的情況發生在你的考試題目中的時候，該怎麼辦？
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表妹：
週報我寫好了。這下子我可以有一個半禮拜的休息時間做做老師的事了。昨天聽到同事的事情很難過。不知道他怎麼樣處理今後的貸款、生活費和昂貴的醫藥費用。我也覺得小老闆很沒同情心，刷掉曾經有貢獻的，保留從來沒貢獻的……唉！這個世界上真的什麼人都有的……
辦公室這兩天有個人離職了。我心裡不太好過。
本來Andie表妹要我說一些辦公室裡面比較正面不嚇人的事情。可是這次聽到這個消息心裡真的有點不舒服。想想，就乾脆先把表妹踢到一邊好了。
離職的歐特是我們辦公室的文件專家。負責的是一些合約文件的擬稿。他人不錯，小孩還在讀高中，太太聽說很漂亮，是專職的家庭主婦。
他五年前剛來的時候，合約擬稿的小組才剛成立。小老闆很信任他，常常看到他加班出差，辦公室裡滿地的文件，看起來是有點亂，可是感覺的出來他真的很努力。他手下雖然有三四個職員，都是別的辦公室轉來的老鳥，常常看到她們聊天摸魚，很像是實驗對照組一樣，不過好像也沒聽誰訓誡過她們。
雖然我們兩個人的辦公室只有幾步遠，可是我很怕在走道上遇到他。因為只要開了頭打招呼，他就會不停地一直講話，天南地北地聊天，沒有十分鐘以上是不會結束的。而這中間，我通常只能在開頭跟結束插上兩三句話：你好，再見（真的，你們試試看，要連續不停的講十幾分鐘的話真的很不容易的）！
大概三年多以前吧，有一次在走廊被歐特堵到。他很興奮地告訴我他們家在蓋一間自己設計的新房子……雖然被堵了很久，我心裡還是很為他高興。也覺得他很厲害，一個人擔起這個養家糊口的重擔真的不簡單。
然後兩年前，有一次歐特請了很久的病假，三個月都沒來上班。我覺得很怪，隨口問了同事。沒想到同事神秘兮兮地拉了我到她的辦公室，告訴我歐特因為工作壓力太大，發生了精神異常的情況，要在家裡休養一段時間。當時聽了真的嚇了一跳。
不久後歐特終於來上班了，可是他整個人都變了。兩眼無神，雙手常不由自主地顫抖著，身材也明顯發福。經過他的辦公室的時候，常常會看到他瞪著銀幕或在打瞌睡。我想這些都是他吃的藥的副作用吧！以前那個講話講個不停的歐特已經不見了。
然後原本倚重他的小老闆也變了。連我們這種在別的小組的人都可以明顯看出小老闆對他的要求更加嚴厲。好像歐特的病是他自己對病徵的投降，要讓他重新爬起來，最好的辦法就是要多給他壓力，加緊的鞭策他一樣。
有幾次，遠遠的看到歐特從小老闆的辦公室出來，眼眶好像紅紅的，我心裡真的很難過。
然後今年的考績出來沒多久，歐特就辭職了。聽消息靈通的同事說，歐特算是被半強迫辭職的。我們考績的分數是一到五。一是最糟的，五是最好，三則是滿意。歐特連個二都沒拿到。
摸魚的仍然在辦公室裡高聲談笑。歐特的辦公室已經人去樓空……
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姊：
關於妳的週報，我自己有點個人淺見，所以妳介意我先把妳的週報放一下嗎？
先跟妳說一下我的看法。
第一，妳的同事的遭遇我深表同情，不過，我想，同情之餘，還是得就事論事來看。他的病徵，或許在一開始他很容易興奮地跟人家一直說話這邊就看到了，如果我沒有記錯的話，那是躁症的症狀。或許你覺得他很認真，而實際上他也很認真，但是他的工作表現或許一蹋糊塗，因為病徵的影響。看過那部電影，beautiful mind（美麗境界）嗎？那個關於被精神病所困擾的諾貝爾經濟學獎得主的故事。所以即便他每天努力工作，但是他的工作其實對一般人來說都沒有實質上的意義。
所以，站在主管的角度，這樣的人妳該怎麼辦？這樣的情況持續多久了？小老闆給了他多少的時間去讓他控制自己的病情？會不會其實小老闆並沒有加重他的工作，而是因為他在那種情況下已經沒有辦法勝任，所以妳會感覺到他的壓力愈來愈大，妳會覺得他的工作愈來愈多或是小老闆對他愈來愈不好？會不會辭職比解僱還好很多，所以，小老闆請歐特辭職？因為他實在已經不能夠勝任那樣的工作了？
三個月的病假，其實在台灣是很難做到的，但是，小老闆給了，是嗎？三個月給他去調養自己的狀況，可是很不幸的，這三個月對歐特來說並不夠，所以，老闆交給他的工作，他可能都沒有辦法做好。那如果妳是老闆，妳會怎麼做？又如果他的工作是攸關許多人的權益的事情，無法耽誤的，或者不能出錯的，那，怎麼辦？誰的權益要擺在前面？民眾，還是歐特（編按，表姊在州政府工作，所以歐特的服務對象主編就直接假設是民眾）？
我並不是要對歐特無情，我只是覺得，歐特的狀況不能歸咎在你們的機構，歐特如果在北歐那些福利國家，自然會有社會福利方案介入協助他們一家的生計。在美國，我想也有，但是，可能會等到歐特一家真的活不下去的時候才會出現。這就是我們強調社會福利的重要。我們不能像以往一樣要求雇主負起所謂家父長的責任，僱了一個員工就要負責到他的生老病死，而且還都不能夠解聘。想想台灣的那些不適任的教師或公務人員，因為無法解聘，所以把他們調來調去，誰受害？這樣或許妳會比較了解我的立場。我相信歐特有過他的貢獻，但是他的貢獻，需要由社會全體還給他，而不是加諸在被他服務的對象上。妳懂我的意思嗎？讓整個社會來還他來謝謝他之前的貢獻，而不是要少數人（他的公司，他的家人，他的服務對象），來承擔他生病之後帶來的後果。這，是為什麼社會福利需要存在的原因。這，是為什麼社會保險需要存在的原因。讓社會全體，感謝他之前的奉獻，讓社會全體，照顧他之後的人生。等到他調養好了，再來回饋給社會。
問題是，不幸的歐特生長在這個強調個人主義的低度福利國家，只期待，他能夠有足夠的遠見去買好足夠的私人保險，至於那些高談闊論的摸魚人士，就暫且不表啦！我想，以你們小老闆的形式風格看來，或者是說，我對妳所描述的他的風格看來，那些人，是有達到他的最低要求的啦！應該，沒那麼好混，不然歐特也就不用走路了。
兩難呢！研究所的考試題目。所以，我想，我得好好想想怎麼說。
妳呢？有沒有激起妳的其他想法？我們也可以讓週報變成書信往來的模式喔！那叫做交換日記。
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表妹﹕
東西晚點再說沒問題。先來交換日記吧！
其實可能是我有很多細節沒寫出來吧！（咦，這樣子說，你會不會要我再修改文章……不要吧……）
我會不平是因為比較了歐特跟摸魚們的情況，還有小老闆的態度之後才發生的。因為某人的關係，我後來知道歐特的情況是躁症的病況。不過那跟他的工作表現沒有很大的關係，除了有時候他在開會講話的時候會比較「婁婁長」之外。歐特的單位主要是固定一年要幫五到七個辦公室寫合約輔助文件。他來了以後，立下了文件基本模式，每年也都準時把這些文件搞定（要不然新的會計年度開始時會開天窗）。 所以我覺得他雖然有病，可是發病之前也算是立下汗馬功勞。 後來，大老闆在他生病回來後，讓他跟別人換職位。他工作內容只是做一些立法有關的研究報告給老闆參考，所以其實他的工作的重要性已經大減。
病假的部份，我們每個月都會有固定時數的休假跟病假。病假跟年休一樣，如果沒用的話，是可以存起來的以後再用。如果生病了，病假時數不夠，我們還有 sick leave pool。就很像是互助會一樣，加入的時候會扣你一些年休，如果生病了，那個 pool 就會提出一些庫存來幫忙。據我所知，歐特就算這些都用完了，繼續請無給薪病假，只要是少於一年或半年（不太記得了），辦公室照法律是只要准假的。
這些都不提了。其實我會這麼氣小老闆，是因為他對待歐特的方式。他們那一組有兩三個人一年到頭都在聊天看書，真正做事的時候不到一個月（也有可能是我高估了呢），極少看到她們提出成品（唉，我們也是有冗員的）！
然後歐特生病後的一舉一動都被特別注意。寫報告，報告整篇被塗改，被叫去罵。如果歐特的報告爛，我覺得應該有其他的方式可以解決，給他太大的壓力並不是最適當的方式。不做事的人都沒事，做事的人反而得咎？如果歐特真的那麼不適任，能不能好好的跟他說讓他辭職？能不能讓他跟那些摸魚的降薪換工作，至少讓他保有醫療保險？能不能不要用這種難堪的方式逼他自己請辭？
不過，你也點出了一個重點：歐特的情況叫少數人來承擔他生病之後帶來的後果的確是不公平的。只是只是，我覺得事情可以不用做的這麼絕，好聚好散的方式很多，真的不必這麼不留情面地把人逼得這麼難堪的……
我這樣子氣憤的原因你能了解嗎？
私人保險，我看他們是不太可能購買了。一般私人醫療保險，是不給付已經存在的病症（pre existing condition），保你之前，他們會調你的病歷資料看。好一點的保險公司會保你，可是至少要等你入保六個月到兩三年後才開始給付已經存在的病症。 像我們機構提供的團體保險（算中等，不是很差），單人每個月要差不多四百美金保費。全家保的話八百多。如果不是公司幫我們付三分之二，上班族哪負擔得起啊？所以，美國的醫療制度真的有很大的麻煩！
p.s.1 什麼研究所的考試題目呢?
p.s.2 我們這樣子文章加上書信往來，可不可以算三篇文章啊？哇！那我三個禮拜不用寫了。好高興！
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姊：
基本上，表妹我呢，只會把這個當作一週的量。哈哈哈哈！因為表妹自己愛說話，所以每次寫起來都比你們長好多，你們的，都只是我的三分之一……哎呀，那會不會是我得了躁症了？
這樣好了，我就先把妳的第一篇放上去，然後，在第一篇的後面加上我的回應，然後，再把妳的回應再放上來。那，我們就有一篇長長的了耶！好不好？
社會福利研究所，社會工作研究所，還有高考，專技高考（考執照用的，像是社工師這種的），都有可能出類似的兩難題目，讓你去想想當前的社會政策對個人的影響，對家庭的影響，對社會的影響，然後問你解決的方法。
妳的那些重要細節，是影響了我的判斷的主要線索。因為我覺得如果以妳的第一次的文章出去的話，我的同行們可能在他們心裡頭會提出類似的問題，然後可能對妳的反應產生一些疑惑與不解，那因為我不想妳被誤會，所以才會先寫那些跟妳確定妳的反應。果然，在這反應底下，其實有許多更深層的問題需要探討的呢！
妳要不要修改一下整個故事，把細節加上去？還是妳喜歡我們交換日記的呈現？當然還是會再做一下修飾。或者，妳覺得我們就這樣真實呈現也行喔！
題目：【佛羅里達】V。S【愛荷華】之未曾公開的那一面！
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哇，我還以為自己寫的很長了。原來……
真的不能當三週的量嗎？那兩週好啦！想想看，讀者在繁忙的工作後，要他們讀這麼長的文章，太可憐了……真的，我覺得真的太殘忍了。我們不能把表妹疑似躁症的情況，叫大家承受吧！還是分上下集好了，兩個禮拜恰恰好！哈哈！
哇！我還不知道這些社會福利研究所，社會工作研究所，還有高考，會考這麼活的題目。嗯，果然厲害。我還以為他們還在考國父思想什麼的。原來已經進步到這種方式的申論題了。
很高興我們這樣子來交換日記。不過，仔細想想，我們好像一直是這樣子交換日記，不是嗎？我也學到了很多。好興奮！每次跟表妹交換日記，都有收穫！很棒！！
我想，我們就用我們交換日記的呈現好了（其實是自己懶惰）。麻煩主編稍微修改一下細節及用字遣詞。主編連題目都下好了，不用的話，太可惜了，不是嗎？
表姐
編按：放上Ames Brookside Park的圖片，因為，世間是對我來說，就好像公園一樣，看似小小的簡單道理，其實，後面還有許多的幽徑，如果，不去找尋，就永遠不知道那步道之外的另番天地。
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