20040122
先哼段曲兒來給你們聽聽，咳，「祝你新年快樂，哦哦哦，祝你新年快樂……」先祝你們新年快樂先啦！
那天，台灣同學會辦完新年晚會的隔天（可以想像一下身為幹部的我們忙翻了的情形，不過，晚會就我們的評估，還算賓主盡歡啦！至少大家都是笑著回家的啦！如果有空再跟大家描述一下狀況，如果沒空，那就，找時間再看看啦），一月二十日（我哥哥的生日喔，請大家補祝他生日快樂），正當我一邊準備著下午和老闆meeting所需要的資料以及晚上上課要討論的reading，一邊翻看著我的schedule以確定時間安排的時候，我發現自己忘記了跟人客的約會了！我的天！這種事情從來沒發生過！我從來不會忘記我跟人客約幾點，通常，我是那個提早一個小時去準備房間，準備錄影帶，準備台詞的人！結果，當我睜大眼睛瞪著行事曆，擰著時鐘，張大嘴巴的同時，人客，已經在waiting room等我等了五分鐘了！問題是公車得在四十分鐘以後才會來，就算在這樣寒冷的天氣裡頭盡全力跑到學校，也至少要花掉二十分鐘以上的時間，這還不包括跑到了以後得大喘好幾口的空氣，然後整理服裝儀容等等的事情呢！等到這一切都妥當了，人客大概也已經氣跑了吧！
當機立斷，拿起電話，撥給系上秘書（啊，我從來沒有這麼樣地尊敬過秘書這個職業，以後如果有人告訴我他們擔任的工作是秘書，我一定會肅然起敬），請她幫我確定人客是不是已經到了，如果人客到了的話，請人客接一下電話……我們的秘書，果然很快地把我的電話轉給人客，在我千道歉萬道歉的狀況下，人客倒是非常好心腸地說，這是很常見的事情，要我不要放在心上，並且爽快地讓我直接跟她更改見面的時間到當天下午，千道謝萬道謝之後，掛上電話。然後，馬上又撥了一通電話給秘書，她二話不說地就跟我說，「Andie，妳要的時間治療室都客滿了耶！要我幫妳找其他的房間嗎？」「好啊好啊，麻煩妳了！」「不麻煩不麻煩，我已經幫妳訂了1234號房，鑰匙我會留在妳的信箱中，妳只要到時候到信箱索取就行了！」「謝謝謝謝！真是不好意思ㄋㄟ！害妳這樣麻煩！」「哪兒的話！這種事情每個人都會有的啦！別放在心上！」
當下，除了感激，還是感激，感激人客的諒解與配合，大大減少了我的愧疚感；感謝秘書的鼎力協助，在我自己還沒注意到可能沒有房間可以用的時候，她先幫我安排好可以使用的房間，在我還在為自己的不留神懊惱的時候，她已經舖好了橋引領我走出自責的感覺，讓我可以盡快地處理接下來的事情……我不知道，到底是誰幫誰比較多，但不管怎樣，在那一刻，握在手裡的，不只是電話的聽筒，而是滿滿的，來自所謂禮貌但是冷淡的美國人所給我的深深感動……
之後，結束了跟老闆的meeting，發現我除了我的老闆之外，即將會多個副老闆，因為她們要合作做研究，那我是老闆的研究助理，所以，也就變成了副老闆的研究助理，以後，除了自己要做的研究之外，還要繼續當那個莫三比克的學生，協助副老闆做質性的研究分析，另一方面，要幫老闆跑質性之外的量化資料，呵呵，夠精采了吧！有沒有人想要來嘗試這樣精采的生活的？
另外，上了一堂團體督導的課，老師想要打破傳統的團體督導模式，要大家聚集在一起想想有什麼更有趣的模式可以一方面增進我們的專業能力，一方面又能將這個模式發表到專業的會議或期刊上去……換句話說，原本只需要做個案報告的簡單督導模式，現在變成了一門團體合作論文發表預備課，再換句話說，reading和報告是跑不掉的，引申來說，頭髮變白的可能性是大大提昇的！嘿嘿！夠刺激了吧！想不想來玩玩？
然後，到了我跟人客見面的時間了。有鑑於上週我完全迷失了自己在治療室裡頭的步調，這個星期以來，整個腦袋除了唸書就在想，欸，下一次見面的時候，我該做些什麼，該問些什麼？如果她說了這個，我該怎麼問？如果她說了那個，我又開怎麼繼續下去？所以，當彼此坐定的時候，我問她，「妳說妳的治療目標是這個和那個，那，我們今天要先開始這個還是那個？」「我想先做這個！」然後，一句我自己覺得是關鍵性的問題，「是什麼原因讓妳覺得妳得先處理這個？」
這個問題像是個閘門，一打開，嘩啦嘩啦嘩啦，她所有的情緒宣洩而下，甚至，還沒有說到什麼話，眼淚，不住地往下掉，四五個月培養起來的默契，她知道我將要問她有關眼淚的問題，而我也知道，她將努力地去解釋給我這個外國人聽，為什麼她的眼淚會一直跑出來，所以我只是讓自己往後靠在椅背上，用最輕鬆的姿勢面對她，讓她以最輕鬆的態度調整好自己的狀況之後，釐清思緒，告訴我，為什麼她這樣覺得，為什麼她那樣害怕……
然後我們討論到她究竟在逃避什麼？她害怕面對的是什麼，當我試圖從她的話裡頭把她之前給我的所有訊息做一個連結，並畫在白板上的時候，她，笑了！「It’s so good！」她從白板上我的殘缺不全的片面訊息，看到了她害怕的原因，看到了自己想避免的情境，從那些訊息中，她自己補足了該補足的部分，而我，看著她怔怔地盯著白板，眼角擒著淚，嘴角帶著笑，也跟著鬆了一大口氣，享受治療的節奏慢慢回到身上的感覺。她邊搖頭，邊深深地嘆了一口氣說，「It feels so good！」「You bet！」治療師？到底，是誰在治療誰？同一天，面對同一個人，我，問了自己這個問題，兩次！
文章定位：
