＊ 經濟日報╱記者萬中一／台北報導
外貿協會為協助廠商了解印度、俄羅斯市場，以利拓銷，昨（11）日在台北舉辦「印度、俄羅斯商機探索發表會」，並與貿協新竹及台南辦事處同步視訊進行，吸引上百家廠商參加。
● 分享經驗 實地出訪廠商
貿協國際資訊中心主任吳立民指出，貿協今年挑選印度、俄羅斯、巴西、墨西哥及印尼等五國，派專人實地走訪，訪問台商、當地業者及商會，帶回第一手資料，與台灣廠商分享交流。
貿協邀請有實戰經驗的台商分享經驗，並請英國經濟學人旗下研究機構EIU的亞太市場專家Jan Friederich，親臨剖析兩國最新情勢及未來經濟發展預測。莫斯科台北經濟文化協調委員會駐台北代表處代表Sergey Gubarev也專程前往，爭取台灣廠商赴俄國拓銷或投資。
台俄雙邊貿易自2002年的11.8億美元開始成長，去年已達36.2億美元，創歷史新高。金融海嘯重創全球，今年初景氣出現復甦訊號，俄國股市今年以來表現強勁，3至5月時上漲超過一倍，5月外資淨匯入金額高達152億美元。
貿協專員徐肇駿、張優良到俄國實地考察，以「俄羅斯再崛起：北極巨熊大翻身」為主題，發布市場調查報告。根據調查，俄國有五大潛力產業，分別是資訊、機械、汽車零配件、五金手工具與自行車。
● 潛力產業 資訊機械五金
調查指出，俄國有1.4億多人，但行動電話註冊人數就達1.7億人，僅次於中國、美國。在當地消費性電子與家電賣場中，台灣電腦品牌acer和Asus都很熱賣。
徐肇駿分析，俄國消費者購買力驚人，莫斯科是全球消費最昂貴的城市，商旅花費較美國紐約高出34%。但愈貴的商品賣的愈好，國內宏達電就與俄Scartel結合GSM和WiMAX，為俄國市場打造推出4G頂級手機。
在機械產業方面，俄國消費者對機械產品的品質印象排名中，第一級是德國、日本；第二級有台灣、義大利、南韓。中國是第三級。
由於俄國新車市場需求量大增，帶動汽車零配件產業。俄國去年銷售277萬輛汽車，若包括進口二手車40萬輛，合計就超過德國的300萬輛新車銷售量，成為歐洲第一大。
在俄國汽車零配件中，有20%來自當地零件，有八成是進口，台灣汽車零配件產業發達，拓銷俄國市場應有很大商機。
張優良分析，俄國法規很複雜，不論通關、設立據點或稅則等，台商較難自行處理。最好找俄國的進口商處理，或透過當地代理商處理較穩妥。
另外，許多外商因應景氣衰退且為撙節成本，改聘請獨立會計師作帳，但獨立會計師不能在短時間內全盤了解公司經營狀況，最好聘請專責且有經驗的會計師，或委由專業會計公司代為處理稅務作業。
● 前進守則 三綱六目九式
正陽國際總裁孫正大經營汽車零配件、醫療器材等，十多年來往返俄國40多次，他指出，俄國經濟基礎雄厚，市場潛力大，值得布局。但他也強調，開拓新興市場要很小心。
孫正大提出，在初期開發階段要注意「三綱、六目、九式」。三綱就是：抽離眼前事實、放下既有框架、投入持續耕枟。他表示，要先了解新興市場環境，了解其歷史文化、價值思維等，不能用與歐美市場的交易習慣、價值判斷與合作模式。
六目是：報價無行情、付款無準則、談判不專業、未成交先簽約、沒有永久的客戶、快刀斬亂麻且當機立斷。
孫正大指出，新興市場很多客戶專業素養不足，且疑他性強，台商若以正常的國際貿易慣例進行，就有可能失去大客戶，因此要調整策略。
至於九式，則是指：暢通友誼管道、具備語文基礎、熟悉當地禮儀、切忌批評民族、不要敵視特權、報價預留空間、掌握人脈關係、掌握業界資訊與通曉兩岸差異。
■ 印度大金磚 要掌握
＊ 經濟日報╱記者萬中一／台北報導 2009.08.12
外貿協會國際資訊中心主任吳立民昨（11）日指出，台灣出口到印度的金額從2001年的6億美元，到去年已成長到29億美元，成長率高達383%。台商在印度投資的金額也超過10億美元。
他說：「不論在貿易或投資方面，台商都不能忽略這個大金磚，一定要搶先卡位。」
貿協組長饒志弘及助理研究員張為詩今年赴印度實地考察，昨天在「印度、俄羅斯商機探索發表會」，以「印度金磚夢，挺過金融海嘯的巨象」為主題，分析印度投資環境。
● 搶先卡位 障礙利基並存
饒志弘指出，廠商進入印度市場，會面臨多項挑戰，首先是基礎建設嚴重不足，不定期斷電、跳電及道路擁塞等問題，幾乎天天上演。另外，繁複的稅制、勞工法令繁多且不具彈性及政府貪瀆盛行，都是進入印度市場很大的障礙。
廠商也必須面對貧富差距懸殊的社會現況。印度在全球首富前10名中包辦四位，但每日收入在1.25美元以下的人口卻高達4.5億人，因此廠商面對內需市場時須特別注意。
但是，開拓印度市場也有其利基。2005年至2008年，印度曾有連續14季GDP成長超過8%；今年首季GDP成長雖僅5.8%，卻是亞洲地區，最能承受金融海嘯壓力的國家之一，更是今年以來吸引最多外資投入的國家。
饒志弘指出，印度具優勢的產業有：軟體外包、生技製藥、電信通訊、汽機車產業、寶石加工等。目前最需要發展的產業包括：基礎建設及營建、安全及消防、身分系統、零售、物流、居家用品等。
貿協昨天邀請在印度發展有成，以及國內大廠曾派駐印度多年的管理階層現身說法。
雨農貿易公司總經理黃偉時指出，雨農經營印度市場超過10 年，已是印度政府認證產業集團AMAR公司在泛太平洋地區的總代理，主要業務是化學品生產、行銷與研發。
他分析，在印度做生意要「以印人制印人」，要利用中間商做成生意。印度商人通常「動作緩慢」，就是要逼對手急躁而攤牌，因此要很有耐性。另外，印度商人經常不守信用，也要預防。
● 以印制印 多利用中間商
萬海航運經理曾文德曾駐印度三年多，他強調，在印度不能單打獨鬥，一定要在當地找代理商。
在管理方面要合理化、制度化、系統化、透明化。他說：「印度是很封閉的社會，但在印度若能成功立足，全世界就都可以去了。」
光群雷射公司管理師郭建志曾被派到印度四年。他指出，印度缺乏健全的查核機制，客人不重視信用問題，經常下單後，在出貨前又臨時取消，或收貨後不付款，一直拖欠；加上文化與語言溝通等問題，收帳是一大問題，因此要做好徵信工作。
【2009/08/12 經濟日報】
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