天下遠見於 2008.1.31 邀請 ”第五項修煉” 作者彼得聖吉 Peter Senge 到台北遠東飯店演講,題目訂為再造學習型台灣—領導力的修練。由高希均教授主持,趨勢科技張明正、工研院院長李鍾熙一起與談。
這場講演來賓不少,座無虛席,Peter 講演的時間不長,也只用一張投影片描述他想講的模型概念,後面一小段則是他談論地球資源與汙染的一些看法。不過這場演講後面卻因為有張明正先生的幽默參與,帶動現場氣氛,讓大家覺得很輕鬆又佩服。主持人及與談人在 Q&A session 都有開 Peter 的玩笑,說第五項修煉真的很難懂。以下是鮪魚的一些心得筆記:
Peter 唯一一張投影片內容- Core Learning Capabilities:
* Aspiration- personal vision, shared vision
* Understanding Complexity
* Reflective conversation – Mental Models, Dialog.
簡單講,就是談關於知識的本質與獲得的方式;領導-願景、價值創造、組織動態、與組織溝通等議題。
Process of Learning – Trial and error, practice, interactions
Theory of knowledge – explicit knowledge, embodied knowledge; collective knowledge.
Explicit Knowledge- those which could be learned from book or verbalize.
The foundation of human knowledge - only 5% of knowledge is explicit
“We Know far more than we can ever say”
The Theory of Passive Knowledge- collective understanding, not individual 迳 Value creating organization.
Complexity: How we structure the understanding, in a living system.
Aspiration: something could get created.
組織是創造價值的 Collective Activities
落實學習性組織- 激發潛在能力、wisdom
Create Vision, Opportunities, 願景
執行力? Collectively 自發、甘心、自願性的
What is leadership- Willingness of a person to step ahead.
To be a leader you must first become a human being迳 lifelong development as a person.
What’s the most important thing in your life?
Problem solving 迳 Don’t obsessed yourself with problems and problem solving. Peter Drucker at 90: ’Outlive the problems, not solving them’ Let go of the problems.
Nature of awareness
Listening- 靜心, 傾聽- 分辨實像與心像 得到正確的資訊
Bob Galvin of Motorola- To be open to what’s not working, challenge authority.
Failure in leadership:
* Inability to see the real issues
* no vision
* react to the problems
鮪魚的心得:
* 知識包括可敘述的與隱性的,可敘述的部分只佔整體知識的 5%
* 組織的知識很多是透過互動得來 Interaction, Collective
* 領導 - 領導就是願意往前跨出那一步
* 要成為領導者你要先成為像樣的 ’人’ 或仁者、智者
* 不要在組織裡不斷的解題,不斷解決問題是沒有終點的,反應把問題放下
* 學習傾聽,坦誠的面對組織中運作不佳的問題所在處
* 靜心- 訓練自己分辨自己想像出來的、想聽的,跟真實事實的差異。
* 問自己- 一輩子裡甚麼事是最重要的
* 不要去外求專家理論告訴你甚麼,學習真正的方式就是嘗試、練習、挫敗。
大概就是啦~ 另外令人印象深刻的當然就是張明正先生即興地演練請大家 ’collectively’ 提出經驗中 20 個專案會成功所需要的條件,結果歸納一番之後發現 explicit 的與 tacit 的條件是約各佔一半的。
聽過本場演講後,鮪魚更可以確認在一組織中,一些績效數字、制度等實在無法表彰這個組織所能代表的所有能力與價值。要能創造一個持續自發性創造價值的組織,很多隱性 tacit、看來不起眼的小元素是更是不可忽視的。
附註: Senge 的五項修練 (from 大會手冊鄧嘉玲文)
1. 個人願景與自我超越
2. 改善心智模式 (如何突破心相了解真相)
3. 建立共同願景- 組織願景、學習聆聽、分清奉獻與遵從的差別
4. 團隊學習
5. 系統思考
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