三商美邦人壽保險公司一名女業務襄理，疑似收取被保險人保費，卻沒給保單，公司在3月份時接獲民眾檢舉，已經將這名業務襄理解僱，現在她下落不明，一共捲走上千萬保費，受害將近20個人。
她叫陳柔蓁，是前三商美邦人壽保險公司的業務襄理，現在卻遭到民眾指控，她涉嫌詐欺，騙走投保人的保費。受騙投保人游先生：「1個月利息6%，若是3個月領一次，有什麼18%、20%、22%。」
陳柔蓁講得天花亂綴，客戶心動，毫不遲疑，拿出辛苦賺來的血汗錢投保，沒想到卻被騙了，這2位太太投保1005萬，等了3個月，都拿不到保單，其他受害人也一樣，向保險公司求償，卻得到這種結果。
受騙投保人孫小姐：「他們的協理一直不負責任，陳柔蓁個人的行為，和公司沒有關係。」
三商美邦人壽祕書科主任蘇聖雄：「道德上如果我們認為她不適合從事保險的話，我們就必須中止合約(解僱)。」
三商美邦人壽表示，消保會介入後，認為是保險員和投保人私下的金錢往來，無法證明和公司有關，所以公司暫時不必承擔賠償，只是業務襄理陳柔菶，已經失去聯絡，想要追回上千萬財務損失，恐怕得循司法解決
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