彰化13歲胖小弟廖明勳雖然從165公斤減到154公斤,甩掉11公斤肥油,但去年底廖小弟住院,醫生開出肥胖症的檢驗書後,1年多前受理廖小弟保險的保險公司賠了住院補償,就要求廖小弟解約。保險公司的理由是,廖小弟投保醫療險時,沒有善盡告知有肥胖症的義務,因此依法要求解約。
廖小弟1年多前買了國泰醫療附加險,去年底住院醫生開出肥胖症診療證明後,國泰保險給付了住院補償金後就要求解約,廖小弟家人無法接受。廖小弟爸媽:「要要要解約..說要解約,啊..叫她本人來啦!你是她(業務員)的長官嗎?喔,你是長官可以做主嗎?」國泰公司人員:「請坐請坐,大家有話慢慢講,請坐請坐。」
廖小弟爸媽受不了業務員不斷打電話到家裡騷擾老人,到國泰保險公司大吵大鬧,而廖小弟仍舊喜洋洋的坐在一旁聽大人吵架,國泰保險公司表明廖小弟買的醫療附加險沒超過2年,因此2年內公司如果查出廖小弟沒有善盡肥胖症告知義務,依法可以要求解約。
但問題是1年多前,廖小弟肥胖的事實經過媒體曝光,全台灣都知道,難道只有拉保險的業務員劉木蘭不知道嗎?廖小弟媽媽:「他們裡面的劉木蘭小姐一直打電話跟我媽媽說,要叫我解約不能投保。」記者:「理由是什麼?」廖小弟媽媽:「理由就是肥胖症。」
國泰保險公司業務員拉保險有沒有為了業績,隱匿未報?國泰保險公司最後自知裡虧,退一步解決這個問題。國泰公司人員:「這次的理賠喔,我們跟他做一次圓滿處理,另外在這個附約的部份,廖先生主張附約還能夠有所保障嘛,我們就建議公司,是不是把它回復到原始契約的狀況。」
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