傳出身障人士不滿台鐵歧視的案例，台南一名身障女子蔡小姐，上個月30日要搭火車到林鳳營車站遊玩，卻因為站內無殘障設施，遭到王姓副站長百般刁難，不僅要她站起來，居然還說「殘障的又來了」，甚至揚言公告禁止輪椅及殘障者來此站，讓蔡小姐很受傷，台鐵局長聽聞震怒，不只親自道歉，已經將這名副站長記過處分，林鳳營站方人員下午當面向蔡小姐道歉獻花卻遭到拒絕，場面尷尬。

台鐵林鳳營站副站長：「對不起。」

身障人士蔡小姐：「他就用很差的口氣質問我說，你來幹麻？你來這裡做什麼？你家住這裡嗎？你是這裡的人嗎？」

用殘障字眼罵身障人士，台鐵林鳳營王姓副站長被記過後出面道歉，儘管獻花又鞠躬，身段放的很低，但氣炸的蔡小姐始終不接受，氣氛真的很僵。身障人士蔡小姐：「我覺得今天問題點，是台鐵要歡迎所有的身障使用者。」

上個月30日，蔡小姐從台南火車站，搭車到林鳳營站，竟然一下車就被台鐵人員擺臉色。

蔡小姐說，一下車就被王姓副站長酸溜溜說，不是叫你在前一站下車嗎？你沒看到這裡沒人嗎？蔡小姐回程時，又聽到王姓副站長對同事說，殘障小姐又來了，趕快拿渡板來，更過分的用詞是說，這裡要公告禁止輪椅殘障來，凹不過副站長的蔡小姐，原本要回台南，卻因為月台過不了，只能先搭到新營，再往回搭到台南，等於比一般人多搭14.4公里的路程。

林鳳營王副站長：「我出自於關懷她，我看她沒有朋友接送，我只問她要去哪裡，沒有歧視。」

身障團體重回事發現場，光是要搭火車，平常人一步就能上車，他們可是要2、3個人合力幫忙，就算是坐在有無障礙設施的專用車廂，其實她們也只是擠在走道間，火車啟動時，輪椅有時候還會滑一下，讓身障人士嚇一跳，種種不便利，輪椅族都需要旁人更有耐心出手幫忙，台鐵員工做出壞榜樣，言語歧視身障乘客，也難怪引起身障人士不滿！

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這位副站長真不識時務，

現在所謂的弱勢團體其實比強勢更強勢。

君不見所謂的《災民》，動不動就嗆總統和行政院長嗎？

弱勢團體大家團結起來再加上譁眾取竉的媒體推波助瀾，

公家單位的服務人員想領退休金的話，

最好打落牙齒和血吞，

再嘴硬不肯道欺，就可能被上面主管把你 fire 掉，

因為主管也想保住他自己的退休俸，

管你是對是錯，這些弱勢團體實在得罪不起啊。

上次我在公車上就看到一個拿優待票的小姐，

年紀三十多，好手好腳的。

司機要求看她使用優待票的證件，

她就說你歧視我們殘障人士，我要投訴。

而且立刻就打電話去交通局投訴某某司機服務態度不好，

歧視殘障人士。

說她自己有精神方面的殘障，

用個優待票，就被司機這樣侮辱。

老娘覺得司機要求看證件，

也是公司要求的例行公事。並沒有錯。

但有些殘障人士因為長期的自卑感作祟，人家並沒有惡意，

在他看來卻認為別人一定是在歧視他，而心生怨懟。

可惡之人必有其可憐之處，大概就是這個原因吧？