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海底撈

前幾天，醫院請來的講師，演講［服務設計］。 講師講了一個大陸的連鎖火鍋店，名叫［海底撈］。對員工很照顧，員工以做為該店員工為榮。樂於為客人提供超乎預期的貼心服務。目前已有１１７家分店，即將進入台灣開店。 因為以前沒聽過這名詞，於是上網去爬文。商業周刊說哈佛大學以海底撈做為教材，還...
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新聞台: Makuhan －很酷又很有內涵的媽媽 | 台長：Makuhan
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