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2003-06-08 11:15:22| 人氣675| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

【OL on OL】牙牙學語

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當自己是一位稚齡嬰孩,從牙牙學語開始,在一堆英文縮寫中,學習行話的意涵及運用,然後才能進一步了解產品、技術與作業流程,之後才有順利溝通與工作的可能。撞牆期跌跌撞撞所累積的瘀青與紅腫,會隨著逐漸進入狀況而趨於緩和,但「忍辱負重,戰戰兢兢,深怕聽不懂、跟不上!」相信這是所有非理工背景的同行,於瞬息萬變的電子業裡,討口飯吃的共同歷程。

一本厚厚的武功祕笈,還原了英文縮寫的原貌及中文翻譯,利用空暇時間用力的啃讀,深怕主管、同事、客人一問三不知的尷尬情形過度頻繁出現,而降低自己的公信力,雖然所有人早已在「MBA+新人」的臉上貼上許多條小丸子的斜線,我還是想盡力早點進入狀況,建立自己的工作能力及聲譽。

「噓,妳不懂就不要講話!!」一位資深工程師,飄一隻斜眼看著我,用食指抵住嘟起的嘴唇,於我主持的量產前會議中,在數十隻眼睛的注視下,打斷了我的發言。宛如被雷擊中,尚未完全明白過來到底自己講錯什麼話,按奈當眾被羞辱的痛苦,我敢緊謙卑的頻頻點頭,洗耳恭聽他的建言。雖然不服氣,但萬一衝突起來,最終我貨出不了,客戶緊迫追殺外,還可能一狀告上數層主管,到頭來倒楣的還是我這個小小的業務。

曾經幾次因為受不了壓力而爬到工廠頂樓大聲哭泣,無語問蒼天,也曾後悔為何踏入這麼陌生的領域,幾經掙扎,最終總是重重許下承諾:我一定要搞懂產品!搞懂技術!熟悉流程!再摸熟工程師較缺乏的市場及深耕客戶關係,並且記取每次踩到地雷的教訓,總有一天,我要用極專業、精準的語言跟你對話!

雖然每一個階梯都得使勁去跨,但每當站得更高一點,看得全面些時,除了如釋重負的輕鬆,外加一點點小成就感外,還不得不用力驚嘆造物主的智慧,了解到是祂創造奇妙的石英、矽、電與電磁波,然後才有我們今天的通訊科技。至於我們嘛,只是先學與後學的差別,又何必太神氣?

台長: braveheart
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