7家名牌除濕機召回檢修

更新日期: 2007/02/09 06:40 記者:記者陳智華／台北報導

惠而浦上月才召回五千多台除濕機，台北市消保官黃鈺生昨天也要求三洋、大同、吉普生、東元、歌林及富及第等六家廠商召回所有使用同批繼電器的十種機型除濕機，總計七家廠商共七萬兩千台。

這不但是國內經由消防火災事故鑑定體系而建立消費預警的首例，也是國內歷來最大規模家電召回檢修事件。七家業者目前都已成立客服專線，提供到府維修或取貨送檢服務。黃鈺生建議消費者，沒有檢修前，先不要使用這十種除濕機。

必須召回檢修的七萬兩千架除濕機，都是由新典公司代工製造，使用與惠而浦先一批召回瑕疵除濕機同批繼電器；製造日期為九十二年一月到九十四年六月，在市面上銷售約三年，這些機型市面上已沒有販售。

黃鈺生指出，去年十二月底台北市發生三起除濕機燒熔的火災，都是惠而浦ADS051M機型；台北縣去年七月和九月也各有一起同一機型除濕機燒熔意外。

惠而浦後來發現瑕疵機種可能是主機板上的繼電器品質不穩，造成機器過熱燒熔。黃鈺生說，層層追蹤發現，消防署統計去年有廿五件因除濕機引發的火災，約十件都使用同一批繼電器，代工製造廠商都是新典，品牌包括惠而浦、大同及歌林。

新典總經理黃宏燦指出，新典使用國興繼電器組裝的除濕機，共有七萬兩千架，瑕疵率約為萬分之四，推估可能是繼電器接點不良肇禍；惠而浦原通知召回檢修五千七百台，現增加到一萬多台，目前已召回兩千多台。

【記者陳立儀、許佳佳／台北報導】台北市消保官要求六家家電廠商召回部分品質不佳的除濕機回廠檢修，六大廠牌昨天與消保會達成共識，購入危險機種的消費者可與賣場或經銷商聯絡，廠商將派專人到府更換繼電器過熱的機板，並要求零件製造商新典提供機板延長保固一年服務。

歌林指出，為避免因回收造成消費者困擾，六家廠牌願主動到府免費檢修，並在網站上公布問題機種型號、序號與處理方式。

若消費者在大賣場買到這批危險機種，賣場將公布問題機種廠牌與型號，並協助消費者聯絡廠商安排檢修。

業者指出，此次除濕機問題雖然出在零件製造商，但多少會對業者信譽造成影響。例如大同與新典合作的除濕機只有一款，不過卻是六家廠牌所有型號中台數最多的。

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台長： schyi

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