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超過半數的員工，因為「不受賞識」而離職！想留才，主管該常做的5件事

by: 王德平

from: 經理人 

讚美員工可以說是最簡單用於激勵他們的辦法。有神經科學研究成果指出，員工渴望在工作環境中感到安全、渴望被需要和感受到自己的重要性，如果能夠讓他們在工作中獲得這三種感受，生產力將倍增。 OfficeTeam的一項調查更顯示，近半數員工，會因為覺得自己不被欣賞而選擇離職。 

這裡提供五種讚美員工的方式，助你提高他們的工作效能和忠誠度。 

1. 言詞上的肯定 

Make Their Day and Badgeville團隊的一項研究指出，83%的研究對象認為受到明確的肯定，會比收到一份禮物更有意義和更有滿足感。你可以用說的或用寫的，或是直接在部門會議上給予表揚，明確告訴員工「你做得很好！」。 

2. 提供「服務」 

有時給予員工更高階的任務，會讓他們覺得自己受到重視，而你可以適當地給予幫助，譬如對一項特別具挑戰性的案子伸予援手，或是幫員工調整任務分配，以免他錯過一場重要的家庭聚會，或甚至幫忙員工拿一下他留在影印機的文件，這些舉動不論大小，都能讓員工感受到你對他的在乎。 

3. 給予專屬時間 

時間是寶貴的，當你為了員工特地留出一個專屬時間，不論是一頓午餐或下午茶時光，讓他們暢所欲言，也可以讓他們感受到你真的重視他們。 

4. 送禮 

對某些人來說，收到禮物和錢是最有感的表揚方式。Harris Interactive and Glassdoor的一項員工調查結果顯示，有75%的人認為加薪是最有價值的表揚方式，還有46%的人認為無預期地收到小禮物譬如一份甜點、一頓晚餐等也會感到很開心。你可以試著為你給員工設置的任務布置獎金或禮物，甚至給他額外假期也未嘗不可。 

5. 肢體接觸 

有些人認為老闆向他握手、拍掌或拍肩膀，也能讓他感受到自己被支持。肢體上的接觸會拉近你和員工的距離，提升雙方的信任度。當然，有人對肢體碰觸比較敏感，你還須考量自己和員工是不是那麼熟，或是恰不恰當的問題。