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2013-03-07 23:59:16| 人氣938| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

領導者的危機處理

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領導者的危機處理

from:華文企管網

對於處理危機，股神巴菲特有一番中肯且務實的建議：「做得正確、做得迅速、快速抽身、解決問題。」這正是他處理所羅門兄弟資產管理公司（Salomon Brothers）危機的方式。

以下是七種面臨公司危機處理的方式：

一、找出企業內最脆弱的地方

二、防止最脆弱的地方演變成為危機

三、危機一旦發生，應有快速清除的事前計劃

四、找出危機發生原因，予以快速制止

五、迅速與企業重要關係者溝通，並獲得他們的看法與意見回饋

六、密切監視並評估危機狀況，並做必要的調整

七、持續推動公共關係運作，以維護公司商譽，防制未來危機的再現

關鍵時刻，壓力往往落在領導人的身上，優秀的領導者必須懂得適時應對危機。

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台長： planner

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