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網路行銷四階段

文章：丁永祥

來源：http://www.chinamgt.com/mod/marketing/marketing_new_idea.php?klist=14&ot=

網路廣告雖然曾跌過一跤，但這兩年來卻以成果證明，它將是未來廣告市場的金字招牌。根據統計，2007年全球廣告市場總值為4,400億美元，網路廣告佔了7％，達310億美元。

而網路行銷有哪些架構？這些架構分別需要哪些專業？目前的人才大多從哪些領域取得？未來應該要如何培養？這些都是對網路行銷逐漸產生需求的企業、工作者，急欲了解的問題。

如果將行銷的定義擴大，以最具體網站為例，網路行銷大概分四個階段。

第一階段叫discover（發現），業務人員必須去了解客戶為什麼要改版，希望透過改版讓消費者產生哪些感覺，或是希望增加哪些功能？客戶端也會有自己的行銷單位、需求單位，如果說這個網站是比較大型的，它可能要滿足客戶企業內各部門人員的需求，所以業務要去釐清這些問題。

第二個階段是define（定義），網路服務者要看這個網站到底要做什麼，是只有頁面的改變，還是功能要新增，例如互動功能，而互動要用video，還是用slide show，要不要有聲音，到這個階段就會有IT、UI（user interface，使用者介面）人員，還有創意的人進行討論。

第三個階段是design（設計），有互動設計、介面設計，它們要與技術人員做互動，否則會有某些介面看起來很漂亮，但使用並不方便的情形。

最後一個階段是deploy（建置），IT人員在這個階段就扮演主要角色。還有網站建置之外的行銷人員、媒體企劃，他們負責的是想辦法辦活動，思考如何讓消費者知道這個網站；媒體企劃則是思考要與哪些媒體進行合作，推廣網站。

 

圖片來源：http://www.senukexrumer.com/tag/internet-marketing/