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四種行銷，使顧客再上門

四種行銷，使顧客再上門by: EMBA雜誌編輯部from: EMBA 可能是競爭者提供更低的價格，也可能是顧客忘了你的品牌，不論什麼事業，某種程度的顧客流失，在所難免。研究顯示，留住顧客、贏回顧客，或使顧客再度上門，其成本遠低於創造新顧客。此外，平均而言，再度光顧的顧客購買金額，比新顧客...
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