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每位顧客都會問的五個問題

每位顧客都會問的五個問題EMBA雜誌編輯部/文 不論顧客有無開口，所有的人在面對銷售人員時，心中都浮現五個問題，而且是按照下列順序提出問題。銷售顧問詹姆士（Geoffrey James）最近在中小企業雜誌（Inc.）上指出，假如你從顧客口中得到的答案，不是一句鏗鏘響亮的「是的」，就別想做成這筆生意。 ■...
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