我最近開始出現難以克制的倦怠。
相較於剛進公司的衝勁,
地毯式的掃街拜訪開發市場解決客訴擬定戰略;
現在則是一整個被動,
被動的回收過去的成果,
被動的等待指派...
這樣的狀態讓我一整個無力到了極點!
即使在客戶眼中的我評價還算頗高,
卻一點都沒辦法感到多一點安慰。
從協理指派新團隊新主管開始,
(協理現在兼任他部門主管,分身乏術中)
新的專案開跑至今五個多月,
感覺上還一直在原地踏步;
提出的行動計畫一再地被否決,
無止盡的等待新主管的工作交付,
(不能擅自作主)
只能被動的等被動的接受...
把所有的力氣用來和內部溝通,
大部分時候只是不斷妥協;
工作多年交手過數百個廠商客戶及原廠人員,
從小助理到採購、銷管、生管、國外業務、甚至產品經理,
或是現在的銷售工程師...
感覺不斷的征戰沙場開韁闢土才是工作動力的來源。
像這樣默默的妥協等待,
我愈來愈覺得一直在消費自己而無所長進。
當初認為無論是國內或國外進貨採購談判都已經能夠勝任,
遊走各大部門甚至兼顧兩大事業部還游刃有餘,
應該試著挑戰業務銷售領域。
實際經歷後,
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我只能說,
很無力。
戰士的刀刃不都該一致向外的嗎?
盾牌不都是對著敵人的嗎?
新功課修練至今,
每天還是因為聽到太多八卦而感到頭大,
為了參透新主管的言語密碼勞神費心,
還有聽老大抱怨局勢不佳資源分配不公...
磨合至今,
相左的頻率已經逐漸下降,
但我依舊看不到團隊的未來。
不能、不行、不可以、不好、不建議...
日子在每天努力的揣測上意中度過。
新主管是個相當優秀的好人,
專業強、作風強、主觀意識也強,
但是”和我溝通”不強。
討論案子時時常因為認知落差而搞到最後人仰馬翻。
前幾天讓我大忙的案子就是一例。
前一天下午主管分身乏術而請我接手二十八件案子所有資料重建,
在熬夜加班加上隔天上午狂趕還是Delay一個小時。
(十點半客戶會議)
連帶著被拖著一起忙的秘書微慍的指責:
「早就約定好的會議為什麼拖到前一天下午才交辦...」
(PS.因為所有核對或更改完成的文件要進ERP系統轉成制式格式,
我趕出來的文件也是要請秘書跟著狂趕。)
主管轉頭看我,
被罵得委屈得說:
「我不是上禮拜就把資料給你了?!」
「嗄...你上禮拜把資料給我叫我有空看一看喬一天跟你一起去客戶那開會,
我看了,還問過你要談些什麼,
但是並沒有被告知客戶預算不足要求改規格,
更沒有說案子要給我阿。=.=」
「我叫你看資料當然是案子要給你的意思阿!」
「給案子跟給資料聽起來差很多耶!而且客戶打來要求改規格的事完全沒有人告知我。」
(↑如果案子是我的,應該要先知會我吧?!)
「那你聽不懂要問阿。」
跟新主管的溝通就時常有諸如此類的狀況,
對方覺得講得一清二楚啦,
我卻聽得一頭霧水再三追問,
很多時候問到的還是模稜兩可的答案,
還有「就談一談那個阿。」這樣的回答。
我覺得在目前的思維模式下,
非常非常非常努力了,
還是沒辦法達到理想的溝通狀態;
更試著改變思考模式,
轉轉彎看能不能不一樣。(但效果不彰)
天天都在這種疲乏的模式下揣測詢問再揣測再詢問,
整個人消耗得很快,
也洩氣的很快。
加上新主管時常無心的否定,
(「這個你還不行吧?!」、「你不行。」、「你應該不行。」)
最近的案子又被搶得凶,
對手用完全賠錢的價格競爭,(←遠低於進口成本)
案子敗得屍骨無存,
我完全覺得自己成長停滯得嚴重!
猶疑在退出回到原來的戰場上,
還是爭一口氣衝破這個關卡的天秤間,
擺盪的很辛苦。
最痛苦的是,
這並不是在戰場上被打敗,
而是被後端的問題打敗。
這時候非常能體會岳飛接到十二道金牌的心情。
摔死在門口的水溝裡的戰士的心情。
「老兵不死,只是逐漸凋零。」
我不是老兵,
卻坐著看自己凋零。
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