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2012-04-20 16:00:23| 人氣1,573| 回應11 | 上一篇 | 下一篇

疏失

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我只能,別去想太多,也不要太在意別人是如何評論此事

事情發生就發生了,冷汗已滴過,難堪就難堪,只有要求自己日後小心

 

幫老闆排定4/16-4/19前往大陸拜訪客戶,相關行程在3月陸續確認妥當

辦理台胞證加簽時,腦袋閃過該順便把老闆護照的有效期限確認一下

機票開票時,旅行社問台胞證OK嗎,回答Yes的同時再次想起該確認護照

然,無論想起幾次,沒確認就是沒確認,疏忽一步,就只有扛下全部的後果了

 

4/16,陪同出差的業務處長從機場來電:「妳沒檢查老總護照嗎?他出不去了

我的心一涼,會這麼巧嗎?曾想要檢查,只是後來忘了,真的這樣就出了問題?

處長說護照的效期只到3/27,老總是在臨櫃辦理check in時才知道護照效期已過

處長將依計劃前往,他請司機先將老總送回家,然後要我趕緊聯絡後續事宜

掛上電話,一身的冷汗,手都發抖了,我怎麼會捅出這麼大的紕漏?

 

想起董事長指派老總在隔日4/17代為參加的深圳投資餐會,怎麼辦?

客戶有處長頂著,機票擇日再用,飯店直接取消,但,老董的投資餐會怎麼辦?

想起已將出差職權代理公告發給全體主管,該怎麼向大家解釋老總回來了?

想起曾經因沒確認機票的英文名字,弄得老總夫人在機場也差點上不了飛機

不解自己到底是怎麼一回事?連這麼單純的工作也做得這麼不成樣

 

只能怪自己心思全在九州之旅上吧,無論出發前或回台後,都不夠用心於工作

這事,如果受到指責或懲處,那是我應得的;如果無人厲聲以對,我會更自責

我不知該如何面對老總,想來思去,決定在老總一進公司便先認錯道歉

 

鼓起勇氣向老總坦誠自己作業的疏忽,也提出將原行程往後挪一個月的計劃

老總點頭表示知道了,還說:「可能我太久沒出去,所以沒注意自己護照過期」

從老總的說話與表情,我不確定他是否不追究此事,我只確定他很不高興

 

面對老總就這樣了,該承認的、該道歉的、該彌補的,我這角色該做的就去做

面對其他主管比較尷尬,每個人都想打聽怎會這樣,有人表示此事太誇張

是我自己心裡有鬼吧,覺得主管們在背後耳語:「這個秘書,越來越不合格」

 

每件事都可大可小,然,對我,這無疑是很大的一擊,更是工作品質的警訊

我會要求自己日後步步小心,也暫停近期的任何休假計劃

 

 

 

 

 

 

台長: 大雨
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Cynthia
大雨不要自責了
這不是什麼大不了的疏失
沒有造成公司實際的損失
妳想想看
晶圓廠那些工程師一疏失可能就報廢好幾批
損失上千萬
妳這是小case啦
免睛免驚
喝杯咖啡放鬆一下
2012-04-20 16:51:13
版主回應
大case小case,不一定是錢多錢少之分
行政工作的評等,或許細心不細心還更重要一點

謝謝妳第一時間的咖啡送暖
其實沒事了,沒事了才敢端出來說...
2012-04-27 17:20:32
(悄悄話)
2012-04-20 17:40:35
vicky
大雨

不要怪九州
會發生還是會發生
沒有九州還是會有不小心發生的其他事

看到這照片還是會想到有獎徵答。
2012-04-20 22:15:16
版主回應
也對,根本與九州無關
就如同如果有任何好事發生,也與這次疏失無關一樣
哈~~

有獎徵答其實還有一題,原本要用來作為最後搶答之用的
誰料太少人來猜一猜,那題就無用武之地了
待我找個適當時機再來出題,那是很難的一題...
2012-04-27 17:38:15
Maggie
辦理出國是我的主要業務之一
我可以想像老闆從機場鎩羽而歸的不爽以及坐在辦公室你的不安與自責的心情
換成是我也一樣會挫半天
人非聖賢孰能無過
只能說吃燒餅哪有不掉芝麻的
再天大的事,時間一過大家也就淡忘了,
放寬心,別太掛在心上!

你家老闆真的很寬厚
只能繼續好好工作來彌補圖報了!
2012-04-21 10:30:43
版主回應
妳完全懂我的冷汗從何而來....
"想像老闆從機場鎩羽而歸的不爽以及坐在辦公室你的不安與自責心情"
那一段煎熬的時間,真是嚇到茫然失智了
>_<

老總真的待我不薄,雖然也沒多厚啦
我會努力工作來修補自己在這一次疏失被抹去的好形象
2012-04-27 17:42:06
蜜桃
這種冷汗我也流過,過去了就記取教訓吧! 抱一個!

不過話說回來,旅行社應該有員工的護照記錄,我們都是旅行社會查出差者的記錄來提醒,妳們配合的旅行社也該檢討一下!


Linda


Linda
2012-04-21 13:19:09
版主回應
問題就在這兒了
公司簽約的旅行社,年年都在換,這樣,真的很難建立長期相互關注的關係
出了什麼問題,責任真的不能怪旅行社

千錯萬錯,這回是我的錯,這一點,我自己很坦然
冷汗流了,我只有更熱血地向前看,日後督促自己細心一點
2012-04-27 17:45:28
huey1104
人非聖賢 孰能無過 知過能改 善莫大焉 在犯錯後記取教訓,不再犯也是一種成長.....ㄏ...ㄏ....^_^
2012-04-22 11:23:39
版主回應
妹子妳真善良
謝謝妳的同理
我真的成長了
^_^
2012-04-27 17:46:17
吳阿姨
要比來比大的...喝喝
我曾經有15萬份的DM..印錯銷毀重印的恐怖經驗
不僅損失金錢.也賠上公司的聲譽..
回想當時..卻是異常冷靜(可能已被嚇到接近失能狀態)
說實在的..職場上沒有完全不出錯的全人..
難過一天就好了...
2012-04-23 23:38:41
版主回應
吳阿姨果然比較大...
哈哈哈~~~我不能跟吳阿姨比大的啦

我沒有難過很久,該面對的總是要去面對
也真的很慶幸,老總沒有太苛責我
2012-04-27 17:48:40
Ing
記起教訓! 難過一天就好, 日子還是要過, 以妳的個性相信妳會越做越好的.
2012-04-25 10:07:29
版主回應
Ing對我最好了,每回都看到我的潛力
Yes,我期許自己要越做越好,因為,我希望自己的形象是那樣
謝謝妳的勉勵~~
2012-04-27 17:50:11
美月
從以前到現在,妳一直都是我學習的指標,我相信這次的事會很快就過去的,一切都會沒事的,我相信.
2012-04-26 09:11:40
版主回應
妳來看我,我好高興
妳對我的相信,讓我感動很深很多很久...

紀姐這幾年好像有點停滯ㄋㄟ,我是說工作的效率與廣度
不過,為了可以繼續當妳的指標,我得奮起

事情過去了,已沒有人追究我,只是我自己不能不在意
就當這朝被蛇咬,往後十年都要小心
2012-04-27 17:56:12
Anne
秀秀, 大大地秀秀一下

剛聽完鬼故事,頭幾天,都還會感到鬼影幢幢,繪聲繪影,三天之後,一切影像便漸漸地淡化,不再排山倒海地挫.......

老總也頗善良,說自己太久沒出國云云。
2012-04-26 22:24:40
版主回應
三天...
嗯嗯~~差不多就是這樣的時間吧,公司的耳語維持的時間

謝謝Anne的秀秀,超溫暖的!!
2012-04-27 17:57:39
大雨
近日吳敦義之女為其子在機場補辦護照的新聞吵得沸沸揚揚
不禁讓人想起這一段往事....

老百姓真的不知外交部有此"就地服務"ㄋㄟ
不管真相是吳女耍特權還是外交部拍馬屁, 我的感覺都是: 有個當副總統的爸爸果真夠威風!!
2013-08-29 17:21:51
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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