幾年前我在「視X科技」擔任專案經理的時候，在一個週末下班的六點半左右，本來我正在努力的想趕出一個專案的軟體給客戶，忽然我們所有的人都被總經理集合起來開會，使我的工作被打斷，害得我在會後又忙到了晚上十一點，使我趕不上最後的一班客運，最後只好去松山搭火車，到了八堵再換搭計程車回家，回到家裡已經超過了晚上十二點了，心裡覺得非常的抱怨。
這件事現在想起來還是記憶猶新，那時候我還特別的寫下了詳細的感想，連這麼專業的事情都可以讓我寫得如此的耐讀，我現在讀起來也很佩服我自己的文筆。
這個總經理實在是太不懂人性了，只想要趕快的完成專案，卻不願明白的要求我們在假日加班，看到有很多人在隔週將要連休四天的假期，於是他就特意的選擇下班時間來開會。這個會議從六點半一直開到了九點多，所談的內容都是很細節的問題，令我感到我們這幾個經理的角色變成了沒有效用，而總經理本身儼然成為了一個專案經理了。
公司全部共有五十多人，在每個星期結束之前，不論工作職務是什麼，每個員工都要寫一份工作報告給總經理看，我真是懷疑這個總經理怎麼會有這麼多時間去看完每個人的報告，也可能是別人的報告都不像我寫的那麼多吧！
既然他這麼喜歡看我們的工作報告， 我就在建議事項裡加上了一些觀點，對總經理的劣質管理方式提出指責與建言，真想知道那時候這位總經理在看完報告之後的心情如何，是很佩服我的高深見識呢？還是恨不得馬上叫我走路。
底下就是這份報告的內容。
「
一 優先工作項目:
. . .
二, 工作進度:
. . .
三, 下週工作目標:
. . .
四, 建議事項:
. . .
對於PAD1的相關軟體是否要放入Source Safe 的問題，在一開始我和「XX協理」即有共識，軟體開發過程的難題解決才是最值得關注的地方，Source Safe 的優點是在於其即時更動的效用，但對於一個還沒有完成初期版本的專案也要用它來管理，將會問題百出，在 FTC 的經驗中就已經看出其問題了。現在迫切所需要做的是那些未知的、難以估量的問題的解決，而不是非要將 Source 放入Source Safe 中來管理。尊重主事者的選擇才是最明智的做法，否則執意的要求只會讓人覺得沒有意義而已。
對於難度較高的元件修改，理應投注高度關懷的意思，但不要認為誰才最有資格去修改元件，更不要在公開場合去懷疑別人的能力。當誰參與了相關的工作，誰就有資格去修改任何會用到的元件，對於參與人員應保持完全信任的態度，才會讓人更願意投入於工作。所要去提醒的只是尊重前人的努力成果，在改動之前要考慮清楚，只要不影響到別人，也注意到進度問題，這樣也就夠了，其他的說詞只會讓正在努力的人心灰意冷而已。
有的人偶爾會在下班時間自動加班，這是基於自己進度的問題自願的行為，但是若進一步認為在下班時間開會也是理所當然的事，那就大錯特錯了，開會應該在上班時間，下班時間僅適合於閒聊而已，否則將會使人聯想到這又是另一種施壓的動作。
平時偶爾關心一些每個人的工作狀況和幫助解決問題，也就可以瞭解更多專案的問題，心裡也就會有把握。而工作細節的問題應該由 Project Leader 負責，總經理只要知道 Projcet 進度就可以了，否則Project Leader 的功能又在那裡呢？假若每個專案在進行的過程中，總經理都非要親自下馬指揮運作不可，那麼總經理不就成了只是「專案經理」而已？在關鍵的節骨眼上這麼做，也許有可能會使進度更快，但同時也會使得 Project Leader 的公信力和信賴度大受打擊，更何況這麼做是否就會更有效率，也都還是一個疑問。
至於 Project Leader 是否敢「大聲」而「嚴厲」的推動每個人的進度，這只是每個人做事的方法不同而已，應予以完全的信賴。只有完全的相信Leader，Leader才會真正的有權威，否則 Project Leader 也只是擺擺樣子給外界看而已，卻凡事都要由總經理料理才能成功。
對於專案時程的壓力，每個人都應該體會得到，只是有一點我們並沒有想得很明白，那就是若想要讓每個人都努力配合專案的進度，並不是只有把公司的困難攤開給我們看就可以湊效的，而是要考慮到工作環境是否舒適，設定的進度要求是否合理，我們團隊的能力是否足以完成任務。每件事並不是硬「ㄠ」就可以「ㄠ」出來的，就算第一次可以，但是若每次都要用「ㄠ」的方式來工作，這種團隊的壽命和前途實在堪虞。看起來好像我們每次都可以完成「不可能的任務」，但是若整個過程不是輕鬆而愉快，這個行業也不會讓人做很久的。
激勵應該擺在壓力的前面，進一步若能將壓力消弭於無形，而讓每個人都能工作得很愉快，這才是最棒的做法，否則忙完了一個又一個的專案，做事的人都只有得到工作上的經驗磨練而已，卻沒有因為豐碩的成果而改善工作狀態，而說起其他福利方面，跟別的公司又不能相比，那麼這種壓力只會變成不能持續投入團隊的因素了。
最有價值的工作經驗就在於累積知識，藉由累積的知識去改善工作效率，讓類似以往的事情能夠做得更為容易，讓以後加入團隊的人可以減少過去所面臨的難題和壓力，這才是資訊界最值得效法的範本。
」
在我寫過這篇工作報告之後，以後總經理若要開類似的批鬥大會時，就會把我排除在外，這真是意外的收獲。後來這家公司的營運方式仍然沒有改善，雖然工作上的壓力越來越大，我仍然在自己的工作範圍之外，為這家公司發展出許多有用的開發工具，提高了他們的工作效率，我在實質的薪水上面確實有得到了一點回餽，但是整體工作條件的品質還是很差，我發現這家公司永遠都只是以壓榨勞力的方式在對待員工，而無法去運用員工的智慧來提高公司的競爭力，而且總經理的管理方式實在是很糟糕，於是我在做滿了一年之後就決定離職了。
就在我離職的當天，總經理還主動邀集了所有的核心幹部，找了一家飯館一起向我餞行，其他人要走的時候都沒有這種排場，這大概是空前絕後的一次了，也許這是因為我的表現比較特殊，在公司的人緣又不錯，老闆覺得這樣做會讓他展現得更有風度吧！
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