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同事是白目天兵 怎麼辦？

圖／奇亞

自由時報／文／王樵一

當過兵的人都知道，軍隊裡有一種天兵，任你氣呼呼的再三責罵，他是老神在在的永遠少一條神經，今天這裡捅個小紕漏，明天那裡出點小麻煩，都不甚要緊，但卻也不能放過，否則軍紀何以維持？

在職場上，偶爾也會遇見一些白目天兵。辦事不力還是其次，做人少根筋，哪壺不開偏要提哪壺不說，還常常自以為了不起的仗義執言。結果，說的全是言不及義的廢話，更要命的是又臭又長，且沒人聽的清楚。

再不然，就是完全不懂看人臉色，搞不清楚辦公室人際關係網絡的組成成分。一進辦公室，批哩啪拉把全部同事都得罪光了不說，還責怪起辦公室工作真沒效率，怎麼大家如此散漫隨便，打混摸魚（卻不知，自己就是那個替公司捅出最多紕漏的人）？

白目天兵令人心發狂

碰上這種白目天兵同事，稍微有點正義感的，氣得牙癢癢，恨不得一腳將他踹出去；不然就懷疑起老闆，怎麼會找這麼一個「天才」員工來上班？因為，這款員工常常成為白目天兵同事請求幫忙的對象，但又不知道怎麼拒絕，最後落的工作倍增而怨聲載道。

但這種人最後常常淪為白目天兵的加害對象，成為一肩扛起白目天兵號稱無法完成的工作，加班替他人作嫁，然後自己氣得牙癢癢的。歸咎起來，這種人想在公司保持一種好人形象，不想得罪人，不懂拒絕人，結果弄得自己加倍辛苦。

井水不犯河水，解決不了問題

至於道行高一點的，睜一隻眼、閉一隻眼，大有「人不犯我、我不犯人」之姿。可是，到最後還是間接受害。畢竟其他同事都慘遭毒手了，就算自己沒事，為了顧念辦公室同事情誼，只好出手幫忙那些受害同事。

白目天兵們通常脾氣好到不知道何謂生氣，更對所有義憤填膺無法產生共鳴，更別說羞恥感更是絲毫沒有。至於不理會，看似有效，其實只是白目天兵還沒爬到你頭上搗蛋作怪而已。而如果被搗蛋作怪了還毫無反應，「天兵」們自然知道，這是個更好欺負的爛好人同事！

遲鈍、白目 小人都搞不定

就算是辦公室裡道行極高的小人，對這些白目天兵都佔不到半點便宜。因為白目天兵「遲鈍」、「白目」到一種極致，完全對他人的諷刺、苛責、謾罵無感，凡事只在乎、也只聽的進自己的想法，其他人的聲音在他耳裡，不過是嗡嗡作響的蚊子。所以，反而不會掉入小人最常用的「激將法」陷阱裡。

白目天兵的法寶：真誠的愚笨

對付白目天兵的方法，不在於動怒，也不在於毫不理會，而在於「順水推舟，真誠道歉。」此話怎講？

通常白目天兵，不過就是一群想藉由裝白痴耍無能來逃避工作應負的責任與義務，將不想做的工作全都丟出去（或至少把決定某項工作的「決策權」丟出去），好減輕工作壓力，出問題時還能夠脫身。

白目天兵最大的武器，就是那完全不露破綻的「真誠的愚笨」，讓你不自覺的反客為主，有「種我不幫你，你出紕漏，還不是要我收拾」的心情油然而生，最後便莫名的把所有工作一肩扛起。其實，你不扛他自會找別人扛。都沒人扛他就會邊抱怨邊裝傻，看似掛一漏萬、險態環生的把事情安然做完了。

對付白目天兵的絕招：真誠的安慰＋碰不完的軟釘子

想要擺脫白木天兵最好的辦法，就是陪他一起裝傻，口頭上曖昧的（不要明確的）認同天兵向你述說其在工作上所遭遇的一切不滿與挫折 (或理想抱負) ，並反過來稱讚他能夠堅持下來真是太了不起了。關懷他，同情他的處境。

然後，順便不經意說說自己工作上的苦水（但其實比白目天兵的麻煩上好幾倍）。

再安慰他，拍拍他的肩膀，給予他一大堆溫暖。勉勵他這就是職場，人要積極面對眼前困境，才能自我超越而成長（好排除他來向你求助你卻不能幫助他時的良心不安）。

最後，再把白目天兵上門求助的球丟回給他自己，發自真誠的鼓勵他，並且抱歉自己無法幫上忙。記住，向白目天兵真誠的說抱歉（無論你心中多麼不願意）。

一次兩次三次，不斷的給白目天兵碰軟釘子，不論對方擺出如何可憐的低姿態，千萬都不要動之以情。否則，不久之後，你就會發現自己辛苦的在幫白目天兵做事，而他卻在旁邊納涼鬼混，就不要怪白目天兵給你添麻煩，而該怪自己是個「心太軟」爛好人。

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