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職場學做人

圖／柯明鳳

文／影 圖／柯明鳳

當友情與專業抵觸時，該選擇友情還是堅持專業？

當專業碰上了權位時，該選擇妥協還是據理力爭？

當政治立場不同之時，你會選邊站還是表達自我？

在職場，我們一直在強調學習及訓練，但卻很少有人教導我們該如何做人；而當我們遇到挫折時，大多數的人也只會怪罪自己的運氣不好或是遇到不對的人、事、物。事情真的是這樣嗎？但在職場該怎麼學做人呢？遇到兩難時又該怎樣做選擇？

Tip1．要懂得認錯

人常常不肯認錯，怪東怪西就是不怪自己，總覺自己是對的，一切都是別人的錯或是運氣不好；當別人的意見和自己不一樣時，就開始數落別人，彷彿只有自己的意見才是真理，卻不知自己的行為在別人眼裡也是一樣的沒有道理。

認錯對每個人都不容易，但為了不認錯而狡辯是否更為困難？就像說了謊需要用更多的謊來圓第一個謊一樣，不認錯又用更多的理由來說服別人及自己，結果是錯上加錯。

Tip2．要有同理心

凡事先站在對方的立場著想，就不會覺得別人虧待了自己，有了同理心才能站在對等的立場溝通，誤會也才不會發生。學會尊重別人、包容別人與自己的不同，因為有不同於自己的人存在，世界才能這麼多采多姿。

試著想想，如果你是對方，你還會對自己這麼做嗎？不能感同身受的人就是不會溝通的人，而不會溝通的人又怎能學會做人？一個人要真正親身經歷過才能感同身受，但也些事是等不及你親身體驗的。

Tip3．要學會放下

每個人一生都要付出許多的努力，力爭上游並不代表要爭所有的一切，而是將心思花在有意義的努力之上，不是對別人的逞勇好鬥或逞口舌之能，也不是讓自己的鑽牛角尖或苛求自我。

學會放下才能看清事實。人生短短幾十年，職場生涯更不能與人生相比，無事家中坐，橫禍都會從天上來，誰知道明天自己是否還能用這樣的胸襟面對一切。活在當下，學會放下及歸零，才能重新開始，生命的意義也才能在放下的空間中綻放。

Tip4．要身段柔軟

學會放下才能身段柔軟。退一步海闊天空的感覺並不是每個人都懂，腰桿子彎得下的人，才懂得「忍」字的意義。

忍是忍一時之氣，不是長期的吞忍，忍住當下要爆發的怒氣，避免正面衝突，放下堅持就不容易動氣，學會尊重就不容易衝突，繼而釋懷心中的怒氣，心中沒有怨懟才能柔軟輕鬆。

Tip5．要懂得感激

我們已經習慣於每一天的生活，而忽略了身邊一直存在的人事物。我們從不覺得有一天會失去陽光、空氣、花和水、父母有一天會離我們而去，公司可能再也不需要我；男人愛女人是應該、別人對我們好是應該、我們的的批評也是應該……，但我們是否想過自己真的值得擁有這一切嗎？

我們太習慣於擁有我們自認為該擁有的！沒有失去過的人，不能體會擁有的美好，更不知道能夠擁有是該感謝的。有人覺得自己因努力而能擁有，卻不知有人連努力的機會都沒有；有人不在乎他人的看法，卻不知不在乎才是傷人最深的。

Tip6．傾聽內心聲音

不管今天是辛苦還是幸運，萬物都沒有應該的道理，心存謙卑及感激，學會放下自己的堅持，用柔軟的身段、同理的心去對待這個世界的人事物，才是身為萬物之靈的人應該要學習的。而在難以抉擇之時，靜下心來傾聽自己內心的聲音，你就會知道如何做選擇！

自由時報-970320

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