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「我無法跟十三歲兒子對話，我們已經許久不講話了，他像顆炸彈，我能怎麼辦？為什麼我的孩子這麼愛生氣？」

「氣死人了，簡直造反了，女兒竟然敢當著客人的面，給我甩門，面對這座火山，我該怎麼辦？」

「『我生氣都是你害的』，這就是我老婆的一貫藉口，能怎麼辦呢？愈跟她講道理，她愈火爆，選擇沈默，她更捉狂……」

「剛才那位客人分明是一頭噴火龍，今天真衰，被他找麻煩，還被怒火燒到。」


以上情境，你是否覺得似曾相識？「不要跟脾氣急躁的人作朋友；你可能學了他的脾氣，改不過來。」（聖經箴言22：24～25）面對燃燒的噴火龍，如何不被對方的怒氣延燒？又如何能有效澆息烈火呢？


一般人面對發怒者的錯誤反應有二：

（一）試圖壓制憤怒

「孩子有耳沒嘴」（台語）華人父母常用這句閩南俗諺來壓制孩子。老是被壓抑而無法表達的孩子，正好像一瓶被大力搖晃的汽水，瓶蓋一打開，氣泡與汽水就會不可遏止的一湧而出，瓶蓋若永不打開，心懷憤怒的孩子將陷入憂鬱、消極，甚至衍生其他不良行為或扭曲價值觀。


面對憤怒者，如何不陷入對方的憤怒呢？


長期從事輔導工作，我的身旁不乏情緒決堤或壓抑情緒的憤怒者，是怒氣沖沖的訴說委屈或是遷怒於無辜的我。衝突的當下，快速抽離對方情緒的方法是，告訴自己：「發怒的他，正在『分享』他的憤怒。」


暫且忽略暴怒者火大嗓門、冒火的眼光和張牙舞爪的肢體動作，理性的直指核心「這人到底為何生氣？」「我虧欠了他嗎？」「如何解決？」試著視憤怒者正在「分享」他的憤怒情緒，不要隨對方的情緒起舞，慌張的自投羅網而落入情緒的陷阱與掙扎。


另外，也不要逃避衝突或試圖壓下對方的憤怒，愈壓制愈反彈，讓憤怒受傷的一方有一道情緒出口。雖不贊同對方的態度，卻理解、接納對方的情緒，是面對憤怒者的明智反應。

（二）仿效對方的行為

當憤怒的一方尖叫、謾罵、砸東西，另一方也如法炮製的尖叫、謾罵、砸東西，就好像對著全身著火的人，投擲另一顆汽油彈，不僅助長火勢，更使火上加油的情況失控毀滅。


一個情緒著火者，需要的不是另一個被火燒著的人，而是需要一個不被火星點燃、甚至能澆熄火勢的人。「但你們各人要快快的聽，慢慢的說，慢慢的動怒，因為人的怒氣並不成就神的義。」（聖經雅各書1：19～20）這段經文所提的快快（積極、認真）聽、慢慢說、慢慢動怒，說來容易做來難，尤其「慢慢動怒」，更是難上加難，多數人不是避開憤怒，就是被怒火燒著，怎麼可能不落入怒火呢？


除了不壓制、不仿效，當理智與感情都無路可走了，面對噴火龍，最有效的方法是禱告。心中大聲祈求：「主啊，救我，助我不成為另一頭噴火龍！」不要小看信靠和祈禱的功效，「信靠上帝的人不著急」，依靠祂的人能心意更新變化，在衝突中獲得平安、不成為情緒的俘虜，甚至反敗為勝成為情緒的主人。


下一回，我們要學習的課題是面對噴火龍的適切反應。一起努力囉！

<本文轉載自「一粒麥子」雙月刊88期 文／吳方芳>