「人生不如意十常八九，總要逆來而順受之。」這句話聽來很稀鬆平常，幾乎人人都能朗朗上口。但每每事到臨頭，卻又無法釋懷，自怨自艾、怨天尤人。
住家對門不知何時新搬來一戶人家，這是住大廈的缺點。沒隔幾天搭升降機時，發現等候升降機的公共空間走道，靠對門一半的天花板上貼滿了壁紙，可能是對門屋主自己貼的，施工手法非常粗糙、不登大雅；未幾、又見公共空間走道靠對門一半正中線的窗台上，釘了一隻拜天公後插天香的鐵管。心中暗自忖度，莫非這戶人家也是信仰佛教。可是接下來一個多月，也從未見過他們拜天公插天香…。
直到有一天巧遇大樓總幹事告以，我家對門住的夫妻是基督徒，對我們插在門口的天香行為很反感，說是會燻黑天花板，所以自己貼了壁紙以維清潔…，至此方恍然大悟。原來這些怪異的舉措，是在抗議我們家門口插天香。可是，問題是我無法阻止內人不拜天公，況且天香是插在我家門口，也有十幾年了，地上掉落的香灰我們常常清理，天花板也未曾燻黑，所以沒這麼嚴重吧！
大樓公寓按規定是不得設神壇的，但是我們這一棟的一樓就是一間神壇，屋內供奉了許多不知名的神像，門口也擺放了兩個燒紙錢的金爐。起初住戶們也是抗議聲不斷，後來壇主解釋是在還願，並不對外開放，也保證沒有商業行為，所以大夥也就默許任它存在，幾年下來也相安無事。可能我們對門那戶人家，更受不了這神壇存在，未幾，舉家就搬離了。
個人的經驗，服務軍旅三十二載，兵籍表上沒有一丁點兒缺點及懲處記錄，但在臨退休的前一年，因屬下不慎遺失洽公證，而我被單位人事評議小組指為「督導不週」，記了兩個申戒。這對我來說，簡直是一項奇恥大辱，心中忿慲久久不能釋懷，為什麼在我的軍旅生涯留下這一絲缺憾？直到職訓時，有一門「EQ管理」的課程，是張怡筠老師教授的，她教導我們如何管理情緒、如何接受現實、如何應用EQ、諸多類似的課程後，情況才稍有改觀，開始學習接受有著缺憾的人生。就如同接受我的遺傳性過敏體質般，我開始接受母親的埋怨、老婆的嘮叨、孩子的散渙、友人的不守時、牌局中的發脾氣、…。面對困境挫折時，積極正面的對待。因為既然不能改變對方，只有試著改變自己；既然不能改變環境，只有試著溶入環境。這絕非萬般無奈的委曲求全或同流合污，也不是阿Ｑ式的鴕鳥心態或是心灰意冷，而是勿將缺憾變成遺憾。
人生在世，不可能會是十全十美的。在人際關係及情感上︰父子反目者有之、夫妻離異者有之、婆媳失和者有之、兄弟鬩牆者有之、朋有失信者有之、情侶感情生異者有之，…，在健康及生活上︰身體受先天遺傳性疾病者有之、因後天受創者有之、終生殘疾者有之、老年無人照顧奉養者有之、自幼失怙者有之…，在金錢及事業上︰投資經營事業失敗者有之、被倒會倒帳者有之、被訛詐欺騙者有之、破財破產者有之、無法覓得工作沒收入者有之、…其他還有學業上的問題、職場上的問題、競賽失分、新車被刮…等缺憾，不一而足。
我們不能因為這些打擊和挫折而懷憂喪志，作出激烈的反應、或做出違反社會道德法律的舉措，甚或做出自我放逐、自甘墮落、自我戕害的行為。要知，如此不但無濟於事，反而會增加週遭親友及社會的負擔，造成社會更大的問題。螻蟻尚知偷生、菩薩也會落難，況人乎！
以前我們常提到ＩＱ—智力商數，它可以瞭解一個人的思維邏輯、判斷能力、組織能力，但這是在外無外力因素影響的情況下所求得的淨值。只要加入ＥＱ—情緒智能，就會改變人類的智商，它是人類智商的一項重大變數。關於情緒的管理，在此不作贅述，只強調EQ能教導吾人認識自我、管理情緒、激勵自己以及維持良好人際關係的能力，是決定個人成功、快樂與否的重要關鍵。
在美學上畫中的留白、設計中的淨空，都是一種不作為的美；文學上中國老子的無為而為，亦是有為；宗教哲學界佛家所稱的無名無相，也並非空無一物，而是具一切名一切相。主要是要我們不要執著於有形的外表感觀世界，試著去接受人生的缺憾之美吧！
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