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2001-04-28 12:28:13| 人氣1,981| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

服務「到家」的日本郵局

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我從一來日本就和日本的郵局沒有什麼交流。雖說郵局存款的利息比銀行高,但一直到去年為止來日本七年了,沒有在它那兒開戶。(因為高是高了那麼一丁點兒,可是真的是一丁點兒,一年下來的利息沒有比一次跨行提款的手續費高)

在到日本留學之前對日本郵局的記憶停留在大三的暑假。那年到日本遊學,買了許多大小東西。
我的行李也從十公斤堂堂地增加到四十公斤
四十公斤!行李超重費!只好把其中的十公斤用海運寄回台灣
在郵局辦完手續要踏出門當兒
日本的郵局辦事員居然用中文叫「小姐」提醒我忘在櫃台的東西
會說中文的日本郵局讓我嘖嘖稱奇了一陣子

郵局的業務

到日本留學以後和郵局的關係也止於去寄封包裹或是買郵票
我不在家收不到別人寄給我的包裹,郵局會在信箱放一張通知單
這張通知單除了可以讓你拿著它到轄區郵局去領取包裹之外
你也可以在上面選擇領取包裹的方式
1,在幾月幾日再一次送到府上
2,指定轉寄到其它的郵局,然後憑身分證明領取
3,轉寄到其它的地址(自已公司啦或是好鄰居的家)
再把回執聯放進郵筒裡就可以啦。
對於錢少事多離家遠的上班族而言,這幾個免費的選項真是一大福音。

年末年初的賀年明信片是日本郵局的一大業務。
前年年底為了慶祝二千年,日本郵局特別推出了有各地風味的二千年記念郵戳。
北海道,仙台,東京或是九州等各個區域的郵局的郵戳上面都有當地的風景
只要在十二月二十日前先把賀年明信片用信封裝好寄到當地郵局,
當地郵局就會在你要寄給朋友的賀年明信片上印上你喜歡的郵戳,
在一月一日當天寄到你的朋友家。
因為佳評如潮,二十一世紀記念郵戳也如法泡製。

和郵局的關係也止於此而已。

上個月收到郵局的一封信。
心裡納悶我和郵局沒有什麼來往,為何會寄信給我
打開信,才知道,郵局通知我可以去買紅門風景郵票。
這下子我才想起來,一個月前我寫下的使用者意見信。
我就讀的學校有一座紅門古蹟。這個紅門比正門有名的多的多。到我們學校來造訪的人士多半會在紅門前攝影留念。這座紅門也成了日本郵票上的風景之一。
可是發行數量不多的紅門郵票已闕鑿。幾次到郵局詢問都碰壁。
上個月到郵局寄信,順手寫下我的意見,希望再度發行紅門郵票。
沒想到上世紀的事了,郵局還特地寄信通知我這一介小民告訴我可以去買紅門郵票了。
服務真是「到家」。
這小小的體貼讓我開心了一天。

台長: 鄭秀娟
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