知識終結者 本台將致力於「知識」的探討，稱為終結者，並非是要終結知識，而是對「知識」本身及「知識」相關的領域，以「知識」為出發點，進行一些發表，希望能像電影中的終結者那麼厲害；若依此構想則其探討的範圍將無所不包括，含蓋所有的事情，恐有大而無當之慮，故一切之論述乃以「知識」為核心及再引伸，以避免論點渙散。「知識」的探討相當有趣而重要，尤其是「知識經濟」的興起，「知識」的成功運用就等於財富，豈可等閒視之。

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在此先講個故事，筆者在當AE的時候，曾負責跑某個飲料客戶，手上有一個青草茶的產品，有一次客戶要做平面廣告，案子並不是很大，當然就按工作流程整理相關資料，然後跟創意負責的那個Team說明，交工作，創意在聽完之後也開始畫稿子提案，大概也是因為案子不是很大，所以這個創意Team的CD就把工作交給其手下的AD (Art Director)處理，過幾天之後，提案的時間到了，創意也是如期交出稿子，但稿子卻有一個很大的問題，我們這位AD也不曉得怎麼了，畫出來的青草竟然更像海帶，因為所畫的青草四周沒有畫好，真的像海中的昆布之類的，以筆者當年那麼菜的AE功力判斷，這樣的稿子那能拿去客戶那兒提案，笑死人了！所以也特地問了CD，這樣的稿子真的可以嗎？CD竟然也說OK，連CD都這麼說了，那還有什麼話說，就拿去提案了，這種小案子，創意也不願意去，當然是AE自己去客戶那兒提案。

結果，當然被客戶修理了很慘回來，客戶也是看到像海澡的青草茶，那還用說，聽客戶講了一大堆的「訓話」，帶回來的當然是一肚子火，內心開始罵，這是什麼創意部，CD那有人這樣當的，青草畫到都變成海澡了，還說可以，你看不是被「打槍」了，而被客戶罵的又是AE首當其衝，創意好像一副他們沒事的樣子，當然很生氣，就跑去公司副總經理那裡告狀，把整個狀況說出，很期待我們的副總可以去講講這位創意CD，往後要多負點CD監督的責任，不要那樣「散散」的，畫那什麼青草？太混了吧！可是我們副總聽了這麼一大堆抱怨後，並不是去找CD算帳，而是當場修理AE一頓並加以告誡，「創意的作品只要踏出公司大門就算AE的帳」，筆者記得當時還不能有所領悟，也這樣辯稱，說沒時間改了，明知稿子很爛也只好拿去提案，我們副總乃說，你不會跟客戶延期啊！

以今日筆者對此事的想法，當然是AE的問題，副總說得不錯，完全認同，雖然稿子中的青草畫成像好海澡那樣，一點兒也不像青草，但當AE的人就是要想通，這稿子的創意點子是什麼，好好去賣這稿子，畫什麼那也只是溝通用的，並不是很重要，當時的CD應該是這樣想的，所以才會那一副事不關緊要的樣子，當AE的人若不能將此稿子的Idea賣出去，那也要以此當投石問路，而不是只把稿子帶去客戶那兒，任客戶說東說西，自己也是唯唯諾諾，一點主見也沒有，案子提不過了，然後再回公司「怪」創意，怎麼會提出這麼爛的稿子，完全都是創意的問題。

以上這樣的例子，應該是相當典型，在廣告公司常常是這樣，當AE的人「怪」創意，做創意的人也不滿AE，為什麼老是把事情「怪」到創意的頭上，若是什麼都「怪」創意，那在廣告作業中還要AE幹什麼？不就叫創意直接去Handle客戶就好了，當然是不能這樣，當AE要負起該負的責任，創意的作品真的是這樣，只要踏出公司大門，AE就要概括承受，所以當AE就要能夠看懂創意的作品，瞭解創意的作品，把創意的作品當作自己的作品，好好地想辦法把創意賣出去，而不是輕輕鬆鬆當AE，也搞不清楚創意的Idea，然後案子提不過了才來「怪」創意怎樣又怎樣，AE那有那麼好當的。

這也是為什麼在廣告公司裡頭，AE和創意老是對立，甚至於到水火不相容的地步，其主要原因當然是AE的問題，不能「怪」創意，AE有這樣的認知和想法，或許才是解決與創意紛爭之道。