知識終結者 本台將致力於「知識」的探討，稱為終結者，並非是要終結知識，而是對「知識」本身及「知識」相關的領域，以「知識」為出發點，進行一些發表，希望能像電影中的終結者那麼厲害；若依此構想則其探討的範圍將無所不包括，含蓋所有的事情，恐有大而無當之慮，故一切之論述乃以「知識」為核心及再引伸，以避免論點渙散。「知識」的探討相當有趣而重要，尤其是「知識經濟」的興起，「知識」的成功運用就等於財富，豈可等閒視之。

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誠信，仔細分析，可以有兩個部份，誠和信，「誠」就是「真誠」，在經營管理上，這跟用人有很大的關係，我們可以這樣看，三國時代最為有名的劉備三顧茅廬請出孔明，劉備為恢復漢室而三次登門拜請孔明出山，三顧以表其真誠，也就是說劉備想恢復漢室成就霸業是真的，意志非常堅定，不是只有隨便想想而已，而是很認真地要完成恢復漢室這樣的使命，所以求賢若渴，所以聞知孔明這樣的奇才，更是不會輕易放過，孔明亦讓其三顧以試其真誠。從三國這個故事，也許是羅貫中加油添醋的劇情，但不管如何，企業的領導者用人，一定要有真誠，想要成就一番事業，必也用真誠方能匯聚人才，古今中外，當無可例外者，三國的劉備如此，而今的企業老闆又何能不如此？

其實真誠還有另外一層的含意，那就是企業的理想抱負，也就是說企業的領導人想匯聚人才，光用銀彈有何用，人才豈只是為五斗米而折腰，必也有一些理想與抱負，若只是為銀彈，那還不簡單，只要銀彈充足即可，可是當有更高的銀彈之處，也會被挖角。三國的劉備就是有恢復漢室這樣遠大而且「正當」的抱負，而孔明也是認同這樣的理想，方肯效勞於劉備，一同為恢復漢室而努力，雖然最後功敗垂成，乃有「長史英雄淚滿襟」之嘆，當年若非為恢復漢室的理想，孔明又何需如此盡心盡力於阿斗。當然這是帝王時代的忠貞，也是因為先帝的理想，而能有諸葛先生的鞠躬盡瘁，而今之企業更需如此有理想有抱負的領導者，人才會為企業的理想而聚，不然企業恐怕就會天天在換人，人才待不住，留下來的都不會是人才。

誠信的另外一個字就是「信」，也就是信用的問題，古有明訓，「人而無信，不知其可也」，真的是一針見血，尤其是一個公司的領導者，若沒有信用，講話不算話，那可就麻煩了，別以為沒信用是小事一樁，那可就錯了，當一個領導者沒有信用，那連領導系統都會出問題，當領導者說我們要如何如何，員工也會懷疑領導者講的是真的還是假的，會不會又只是說說而已，反正老闆常常這樣，大家也只好靜觀其變，說不定老闆會忘了他曾說過的事，只好觀望為上上之策，不然又該怎麼辦？

所以，俗話說，君無戲言，即使在古代那種帝王威權時代，想要穩穩當當地當皇帝，也是要「言出必行」，不然還是不能讓人信服，久而久之，帝位也會不保，更何況現今的企業領導人，根本沒有皇帝那樣握有生殺大權，面對的又是極其個人主義的時代，老闆真的容不得在這方面有任何的閃失，說得難聽一點，無信用的老闆，誰鳥你！但在實務就是會有這樣「言而無信」的老闆。筆者就認識一個朋友，老闆答應要幫她加薪，結果就是拖了兩個月，還是沒有加薪，等到這位朋友提辭呈後，要去勞工局提告，公司才乖乖地付錢，真是無信用之極致的老闆，我們且看著這位老闆將如何立足於社會，連薪水的事也要「凹」，完全不顧自己的信用。

誠信，雖然只是兩個字，但其價值又何止連城，簡直可說是無價之寶，企業領導人要用「誠信」方可領導公司，若企業的領導人無「誠信」可言，那真的大家都會很麻煩，企業領導人當有體會，無誠信到頭來還是會傷到自己，別以為這是小惡，而可胡作非為，小心引火上身。