從貢寮音樂祭看台灣地方產業商機
史慕斯
2008/07/18 12:27
這幾年各地縣市政府陷入財政上的危機，不斷以辦活動來拼經濟，活動經費不足使的活動規模太小；沒有特殊的活動誘因，效果不佳，無法提升人潮量，讓財政缺口更嚴重。如宜蘭清水公園的童玩節在去年因為人數遞減，入不敷出之下也劃下休止符，企圖轉型成為另一種活動方式，多年的品牌經營付諸流水，不勝唏噓！但是這次的貢寮音樂祭卻是突破往年的人數，從去年的41萬到今年的51萬人次，以平均每人700元的消費，總計帶來3.6億元的商機，帶動週邊的觀光產業發展。
從貢寮音樂祭突出的表現中，誘發了各地縣市政府，也積極投入音樂祭活動的規劃，如台東太麻里金針山的台東音樂祭，利用當地金針花之美希望能吸引觀光客來參觀，進而帶動當地產業發展。在眾多的活動舉辦中，往往因為特色不足或宣傳不夠等因素，造成活動彼此之間重複性過高，無法創造活動的賣點吸引人，使的很多活動舉辦往往流於形式化，辦了一次或兩次就銷聲匿跡了。台灣之美是舉世公認的，有高山有海洋，有數量眾多的生態之美，以及親切的人情味，這些都是台灣的優勢所在。但是卻敗在資源無法有效整合，讓各地政府競相競爭，以極少的預算希望創造更多的活動收入，試問沒有規模盛大的活動，又怎能吸引國內或國外的觀光客到台灣活動現場來參觀呢?
台灣是一個島型國家，人口數量不足，市場性過小，往往讓多數的活動到最後消失無蹤，如職棒的市場，因為人口數量過少，票房不振，讓企業不敢涉入經營。而現在全球不景氣，企業經營越來越困難，不論出走或倒閉，均使的中央或地方的財政收入捉襟見肘，陷入財務的困境，一但看見其他地方有商機可以賺錢，就一窩蜂的競相模仿，導致於活動的重複性過高，無法刺激有效的市場需求，使的活動人潮量無法提升。如果地方跟地方之間能合作，採取區域整合，從地理特色、特色小吃到人文整合，方能創造有效的區域發展，而不是像現在的你爭我奪，小預算是無法開創大型活動所帶來的經濟規模。
創造台灣永續，是我們全民的責任，如果以大區域發展來看，整合全台資源，創造出台灣的特色，不僅吸引到島內民眾，更能吸引到國外的觀光客，創造更多的觀光價值收入。如何將市場無限延伸呢？可從兩個角度來看，一則讓外部的人進入台灣創造觀光收入，一則為島內的活動團體到各地巡迴演出或者銷售周邊的商品，一進一出之間盡是品牌的延伸。世界是何其寬廣，在網路的年代，更需要懂得善用網路的快速傳播，從技術與商品的創新研發中，找出特色商品，利用「網路行銷」的力量，將產品傳播給主題客戶，進而做到資料庫有效行銷，方能創造更大的市場商機。
馬英九政府在拼經濟的過程中，更需要懂得利用資源整合的力量，不論從地方政府的活動舉辦，或者農產品的銷售推廣，進而幫台灣廠商創造平台，推廣區域型的品牌，方能走出經營上的困境。油價高漲的年代，物價逐日攀高，百姓如何增加國民所得是其關鍵，而更核心的地方仍然是企業的經營管理；幫助企業走出外銷的危機，打入市場中，方能使百姓免於裁員的風險，進而提升國民所得，創造富足的生活享受。
轉危機為商機的業務拓展
史慕斯2008/07/14 15:32
看著股價不斷下跌，倉庫的庫存量不斷增加，歌林、東元兩家老牌家電業者共同投資的新態輝煌公司（簡稱SBC），終於向美國地方法院申請破產保護，將進行自願性重整。
當初兩家業者共同成立的因素，歌林是轉投資的子公司，而東元投資SBC，所考量因素則是品牌通路拓展。結局卻是歌林以6千萬美元認賠賣給TVC集團，從那斯達克下市，也退出了北美液晶電視市場；東元則是認列投資損失，也間接影響到公司的獲利；購買者TVC集團則承擔了歌林的權利與義務，包含1.8億美元未回收應收帳款。這兩者一進一退的認知，一個是看到危機處理，一個則是認為有利可圖，孰是孰非尚難料。不過我們卻很清楚看到當初歌林的投資是一個失敗經驗，如何從失敗的經驗中學習到商機知識，才是本次主題要突顯的。
北美是全球市場一個舉足輕重的大餅，競爭者來自於四面八方，有重量級的高知名度大廠，有急於出頭的小廠；為了業績成長，有人拼廣告曝光量衝高人氣，有人拚量殺低價，競爭手法五花八門。
就一個沒國際品牌經驗的廠商自然很難在這競爭激烈的市場中，突圍拚出一條活路，其結局不外是認賠殺出，輕則影響母公司獲利，重則拖垮母企業集團需要賣土地資產，才能加以止血。在競爭法則中，勝則為王，敗者為寇，勝者銷售量提升，敗者裁員被併購。因此當公司進入另一個市場時，必須多元角度謹慎考量，舉凡競爭者能力、消費習性、貨款回收能力等等。
公司經營要有預算，而收入是來自於業務收入，當收入沒進來時，卻要不斷拿老本支出公司的經營成本時，就會造成財務危機，直接影響到股價，甚而影響到債權銀行緊縮銀根，讓公司雪上加霜。何謂收入？收入不代表東西賣出去就算收入，要能落袋為安才叫收入；歌林在這次危機中所面臨的1.8億美元未回收的應收帳款，就直接影響到公司經營。未達獲利目標另一個要素則是市場競爭激烈，造成生產過量，堆積的存貨損失無以計數，雙重打擊下讓投資人失去信心，股價從高一路往下殺低。
在面臨生意不好，倉庫的庫存逐漸堆高的時候，廠商往往想到要降價求售，或者透過廣告活動來提升公司商品銷售量，進而讓公司有片刻喘息機會。然而現在廣告媒體數量眾多，在每天的資訊疲勞轟炸下，消費者已經厭惡這些擾人的廣告，慢慢遠離廣告的刺激，廣告有效性已經逐漸在降低。此時廠商又怕不做廣告會影響到公司商品銷售，又怕廣告預算一丟進去，看不出該有的業務績效，在業績與廣告預算兩難中，如何取得平衡正在考驗廠商的智慧。
市場在擴張時可以採取「蠶食鯨吞」，公司規模小更要注重小區域經營，組織規模小服務的範圍相對性也會受限，小資本有巧方法來執行策略，如何有效整合資源來面臨週遭的競爭者，更是經營者要去面對的課題。客戶服務是未來業績拓展的不二法門，客戶資料庫行銷在低成本行銷中是一個非常重要的行銷手法，掌握主要客層，善用現代人常用的媒體管道「網路行銷」，當能逐漸掌握住消費需求，透過關鍵行銷手法，將公司品牌植入消費者的記憶中，提升消費者對公司品牌認知，將能創造出公司未來商機。
從心了解觀光客 創造台灣行銷
史慕斯
2008/07/04 00:13
最近兩岸包機直航帶動全國民眾的商機熱潮，舉凡旅行社、夜市、飯店都積極在籌備中。但是倉卒的政策真能有效整合資源，為台灣帶來新的發展契機嗎？當政府一面喊大陸觀光客要來的同時，是否也做好商店輔導，有效把台灣最好的一面讓觀光客能留下良好印象。千萬別真的把「大陸人不來台灣會遺憾」當作是大陸人來台的必要條件之ㄧ，唯有找出自己優勢，走出自己的一條路，讓全球觀光客都能進入這福爾摩沙，才是真正強國經營之道。
創造形象就要從了解自己開始，找出自己優勢的地方，包裝自己的優點；找出自己缺失的地方，加以調整改善。因此如果真要做到台灣行銷，就要找出各地方的特色，由中央政府統整，中央要適度輔導地方，地方與地方之間也要彼此互相支援。前一陣子，地方政府為了要去大陸推廣自己當家的城市，希望中央單位均能放行，產生了一些口角，有人能去，有人不能去，我就懷疑這標準在哪？能否公平對待？試問在地緣面積不大的台灣內，均不能有效整合，更不用談如何把商品行銷到中國，甚至於全世界了。因此口號是要喊出來，但是在過程中請先好好瞭解自己所在地的資源特色，是否該加強或者有效包裝？
來自於中國的觀光客，習性與飲食習慣不盡相同，滿足一方，又怎能滿足全部。也許有些人的習慣差，說話大聲，甚至於吐痰，業者如果心中只想賺錢，而不加以規勸，試問那我們又如何去滿足更高層次的客人，以至於讓有為有守的客人嚇到，回去他們國家做負面宣傳。因此真正要創造商機，不是只有一個政策開放，就以為「人潮就會來，錢潮就會進入口袋」，相關的措施必須加以深思熟慮，從規劃、執行到考核均要有一定的遵守流程，才能讓政策做到持之以恆的執行，而不是一頭熱的燒。
福爾摩沙台灣是一個美麗的寶島，在這美麗的背後卻又帶了很多的原罪，如果政府一直歸咎在走不出這世界，無法被其他人認同時，又豈能帶來百姓未來的希望，真正帶來有用的商機呢？台灣曾經創造了驚人的台灣經驗，再把臺灣經驗移植到中國去，創造了世界工廠的中國，讓中國經濟水平大幅提升。曾幾何時，在短短二十年間，我們期待的傲人台灣，居然陷入經濟上的困境，營養午餐吃不起，百姓薪水不再看漲，生活痛苦指數不斷提高，現在政府期待的是當初我們幫助的中國，時空物移，不勝唏噓。
只要全國有心，困境總是能走出來的，更期待大有為的政府，在強勢的政府中，要能讓百姓看到體諒民情的那顆心。政策是要來改善大數的民眾，而不是圖利於少數的人；也許丟入四大基金讓股票漲了，但是老百姓所面對的痛苦卻未能降低時，到時民怨是否又再度加深？當心理層次無法認同國家，業者只顧著自掃門前雪時，又豈能做到真正了解觀光客心情，做到真正的台灣行銷呢？
文章定位：
