每一家企業體的成立一定少不了資本、人力、設備、產品這四項，而其中，最令人”津津樂道”（或說是像”燙手山芋”般）的應該是「人」。這個「人」他的職位可以大到是董事長，可以小到只不過是一位短期的臨時雇員；當然，「人」的優秀與否，更可能直接關係到他是否會強化或是削弱整個公司的營業額。想當然兒，「人」是最難管理的，他無法完全讓你像控制生產作業或是其它方面一樣，全全輸入電腦程式，說一是一，做一是一，他的變數太大太多了，所以，「人的管理」真是一門不折不扣的大學問。公司當中的「人」包括了各部門、各職稱的主管及其所屬的員工，而直屬主管與手下員工之間的關係，更因每家公司方向的不同、部門屬性的不同或是私人利益的考量，時而風起雲湧，時而錙銖必較，你的公司經常因「人」而風雲變色嗎？你的主管有如上帝般地慈悲為懷？還是如魔鬼般地難以捉摸並且蹂躪著你呢？哈！有什麼樣的公司文化，就有什麼樣的主管；有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬；有什麼樣的部屬，就有什麼樣的公司營業額，你覺的呢？
儘管，有許多職場上勵志的相關暢銷書（管它是不是真的暢銷！）都各自有一些寶典或一套哲理可以讓讀它的人奉為圭臬或參考，但是真正能夠因此而修練到”見招拆招、見機行事”的讀者，又有多少人能將這些法寶運用自如呢？哈！就算讓你全部將這些暢銷書看完之後，而如果你又真的在職場上碰到了棘手的事情，或是遇到一位甚至是好幾位(算你倒楣囉！)無能、健忘或怕事的主管時，你又該怎麼辦？如何是好？照常理說，既然能夠坐上這個位置，不管是理論上或基本上（現代人常用這些字眼）都不可能會有這樣的主管，要不然，難道是你主管的主管也$%&@#*？還是動用到”裙帶關係論”或”家族陰謀論”呢？其實，說穿了還真是有趣可笑不是嗎？如果現在的你真的碰到了，你的生存之道又是如何呢？拜託！別再告訴我寶典上的方法了，因為那些並不是你的東西，也不是我要的，它只能算是截取別人的”智慧財產權”喔!
你喜歡開會嗎？有些人酷愛開會，因為只要開會，就可以讓自己趁機休息一下；有些人則討厭開會，他們會覺得一開會就等於在浪費他們的青春一樣，有還無休止境呢！再說，開完不知道有沒有決議的會之後，自己還得多挪一些的時間，儘快去完成當天計劃中原本該完成的工作，所以，當然不划算囉！而就我個人而言，若要我強說出一個喜歡開會的理由，那應該就是可以看到各主管在老闆面前彼此你來我往，表驗上看起來各各彬彬有禮，其實，各懷鬼胎、明爭暗鬥、相互邀功的嘴臉，那股較勁兒的火藥味，哈！絕對不輸給八點檔連續劇喔！不過，大部份人應該只喜歡有結果的會，即使開會時或許偶而可以讓你瞇一瞇眼，小憩一番。
我們公司有位李姓主管，他可真是一位名符其實的開會高手。只要有機會的話，他會儘可能的與你開會討論，開會討論，開會討論（主管都不煩了，你還煩什麼？），次數之多，多如牛毛（太誇張啦！）。因為，他深怕自己所說的話沒人聽，沒被聽進去，聽進去後又瞬間被忘記；所以，這樣的會議（稱它是”脫口秀”不為過吧？）一般至少都得要開上好幾個小時，更絕的是其中有一大半時間的主秀肯定是這位長舌夫！這還不可怕，厲害的還在後面，因為這幾幾乎乎是一場”會而不議，議而不決”的夢靨，履試不爽！不過還好啦！因為開這麼長的會議總難免有人會引發生理上的”Nature Call”，尿總不能憋得太久吧！萬一引起尿道發炎時，那可就慘兮兮囉！當然，只要你能在開會之前適時適量地喝進足夠的水，你就有機會在會議進行中光明正大地”尿遁”一會兒，我想您還是能夠保有那麼一短暫自我放逐的自由時光。但是我得提醒你：次數可別多到讓人覺得詫議，否則會適得其反，效果大打折扣的！當然，如果原本你就是個不嗜水的人（醫生建議：正常人一天應該喝二~三公升的水，而且要是乾淨的水喔！），那還是乖乖地儘可能用最輕鬆的心情，把正在長篇大論的主管當成是你最心愛的偶像，細細欣賞品味他（她）所說的內容吧！說不定轉換另一種心情的這種建議，會讓你有意想不到的收穫喔！I will follow him……故事才開始熱著呢！還沒結束。
好吧！就算我們方才所開的會議已經很幸運地像中頭彩一樣有了決議，但是古人也有一句話是這麼說的：「天有不測風雲，人有旦夕禍福。」（想不到古時後就有如此這般相似的情節，真是佩服佩服！）雖然，身為部屬的我們在開完會之後依決議內容及標準開始行事，但是，誰知道世事多變！許多的事情不太可能都事事順吾心、件件遂吾意地完成我們要達成的目標，這時候，當你碰到問題或矛盾而且也儘速向上面報告事情的原委，不過，你卻忘了當你和主管在討論該問提時並沒有任何的第三者在場（這第三者有時候也靠不住的！）或者是沒有即時將這段話用紙筆記錄下來的話，肯定你會慘斃了。因為，上面的人一向有健忘的權利，而且他的健忘可以造就責罵你的機會，通常上頭的人會推諉說：既然你知道當初議決的事情是不當的，為什麼不早一點反應上來（誰知道！雖然千金難買早知道）。這下子，你真得是撞到了一位既健忘又無擔當魄力的主管，才會有如此的說詞和倒楣的你。這還不打緊，最無奈的是就算他沒健忘，也可能沒應變能力來幫你提供有效的解決之道，這下子夠精彩了吧！
所以，我要告訴你：要先確定當初的那份會議記利是否有全體與會者的親筆簽名（廢話！那有開會沒有會議紀錄。別懷疑，就是有喔！）；再者，開始依”法”行事時，每一次行動前、行動中和行動後的一言一行，建議你都能夠確確實實詳細地將它記錄下來，限時親自上呈（因為你的主管可都是忙的很），並且親眼看著他們親手將這份文件簽閱完畢，然後，你務必要有一個動作--拷貝數份，以備不時之需（或以茲為憑）；因為這關係到你日後萬一、如果、不幸、外加假設有人（這個人很有可能就是當初與你一同開會或簽閱該文件的上司！要有心理準備。）要跟你無理取鬧翻舊帳或是情緒化刁難時，它或許就是能讓你自救自保的”葵花寶典”，重要吧！
撇開我剛剛的結果不談，其實做任何事情，如果你都能夠一一詳實地記錄下where、why、what、how，最後獲利的還是自己。舉例來說，現在許多有關專利案件申請時的糾紛界定，都可能取決於哪一方在什麼時候，記錄下何種”自我研發”或”專利研發”的key-point在實驗室的日誌本上，做為以後判定專利權歸屬於何方的重要證據！這下子，您還覺得”白紙黑字”不重要嗎？別再打瞌睡啦！
如果你是位幸運兒，不層經歷過上述遭遇的話，在此先恭禧你，因為你祖上積德，前一輩子燒好香。但是，我還是要很雞婆地套句老話奉勸你：「不聽老人言，吃虧在眼前。」加油！
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