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2002-10-07 14:06:25| 人氣630| 回應0 | 下一篇

大大的公司,奈米般的員工福利

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奈米狂潮正在國際間如火如荼地漫延,國內產業界也搭上奈米列車,凡事言必稱奈米。不過,我一定要先確定你知不知道什麼叫做「奈米」(Nanometer),聽過嗎?它是一種小到十億分之一公尺的東西,而這個極小的東西該怎麼樣的影響著人類未來的生活呢?科學家們都肯定地說:它將掀起一股世紀性的科技旋風。然而這個「奈米」小子如果是出現在跟你的福利有關的項目上時,我看你可是高興不起來的。

在求職者的心目當中,什麼樣的公司才稱得上是好公司?而且可以好到足夠吸引優秀的人才呢?我想”完善的員工福利”絕對是每位上班族的首選。好吧!既然如此,就先讓我們一起來檢視一下自己目前所服務的公司有那些福利。Tea Break嗎?員工康樂室?喔!員工餐廳或是員工休息室?還是員工配股分紅?員工子女就學補助或獎學金?外加員工國內外旅遊補助?在職訓練以及合理的作業流程?甚至能派至國外深造加薪?……所以,我所說的「福利」包括:良好的工作環境與作業流程,以及工作外實質的福利。算一下確定你有的有幾項。如果剛才所列的這些你的公司都有,而你也知道真的有同事已經”享受”過如此這般的福利,哇哇哇!我該說什麼呢?我相信是你們前輩子修來的福氣,要好好珍惜,因為跟我相比較之後,如果你質問我現在正在服務或是已服務過的公司真得沒辦法提供這樣子的員工福利嗎?我會毫不猶豫地回答你:Of course!

就理論上來判斷,大公司的確應該會有較佳的福利,而小公司的福利當然也會相對較少。如果就現實情形來看,應該也與理論值相差不了多少。然而,我曾經服務過的某一家大型企業卻總是逆向操作,完全推翻這理論。!因為大大的公司,卻配套奈米般的員工福利。在我們心中,這家大型企業的員工,全都是老闆眼中要命的索錢鬼、卑微的藍色螞蟻!可能有些讀者會說:「喂!拜託!有福利就不錯了,還抱怨什麼!」那我肯定你一定是在比我更水深火熱、民不聊生的公司上班,要不然……開個玩笑,別介意!福利好不好跟公司有沒有賺錢的確是息息相關的,你很難要求一家沒賺錢的公司提供可觀的員工福利,如果今天換你自己當老闆,你會嗎?所以,我們似乎應該也要站在老闆的立場想想「百廢待舉,創業為艱」的不易。如果,公司每年營業額都能穩定成長的話,上班族的我們才可望奢求到幾許的員工福利。

不過,如果你碰到的情形是跟我一樣,那就真的是「大大的公司,奈米般的員工福利」。接下來,我想要用”記流水帳”的笨方式,一五一十地將我在公司一天的生活跟你來分享,試圖讓你確認一下倒底是我個人欲求不滿,還是大大的公司,卻只有簡陋的員工福利。

公司的重點參考數據(含關係企業)如下:主要是讓各位知道它究竟夠不夠大。
【公司總資本額】:新台幣數十億元
【公司年營業額】:新台幣數百億~上千億元
【公司總員工人數】:正式職員:2,862名;臨時雇員:168名。
此外,大面積的土地數百筆,遍及全省……

「……咕咕!咕咕!擠出身上一大早所剩無幾的力量,伸手按掉擾人清夢的鬧鐘,時間是6:30 am.。(天啊!一大早就四肢無力那還談什麼上班工作,豬喔!原因是昨天晚上又跟網友聊天聊到凌晨,最後才依依不捨上床入眠,自作孽不可活。別笑我,你也常這樣吧?)一起身,我會先喝下一大杯的白開水,然後再去撒泡尿,排除體內的毒素。緊接著洗洗刷刷,穿上公司的制服(有制服真好,省的花腦筋想說今天、明天、大後天要穿什麼。)趕緊到樓下將二~三顆健康大補丸塞進嘴裡,如果時間還來得及在7:15 am.前出發的話,就能安心地吃個早餐,再拎著公事包準備上班去;不過這個時後我要再check一下時間,看看是否來得及開車上班,要不然就得騎機車(我這裡沒捷運可搭,抱歉!),你知道的,在這上班塞車的尖峰時刻,小小的機車總是能發揮東鑽西竄的極優功能,快得很!這樣肯定可以在7:45 am.以前進公司打卡(公司規定:8:00 am準時上班,如果遲到一分鐘,除了要請1小時的事假之外,還要被扣全勤500元,多划不來。)
到了公司打完卡,該找個地方放好自己的公事包。如果你要來我們這家大公司上班的話,記得如果沒有必要的話,千萬不要買公事包,如果非得要買的話,也請你買小一點的;因為,公司沒有預留多餘的空間讓你放,而且如果你放的不夠隱密被發現了,還會遭受指責(還好沒規定要扣錢,呼!),別驚訝,我只是實話實說。接下來8:00 am.一到,正式上班了……為節省水費,公司95﹪的水龍頭源水都是地下水(我因公司需要曾經分析過該地下水的水質,它含有某些類的金屬、亞硝酸……等等),只有幾個重要的水龍頭接的是自來水,雖然不是很方便,但卻落實了省水觀念;所以,如果你是要清洗跟吃有關係的食物或器皿時,請選用自來水的水龍頭。

……今天還真巧,什麼事都讓我給碰上了,怎麼連”經常”在使用的原子筆到今天也快沒墨水了呢,這下子如果不趕快向總務課的黃小姐領新的,那今天的事情肯定又辦不完,到時候又得自動有理由地無薪加班了。我一跑過去,竟然發現到陌生的總務主任今天也在現場,怎麼說”陌生呢?因為總務主任很少坐在辦公事辦公,所以我們一個月之中能夠見到他的日子,還真是屈指可數。今天能讓我碰上了,這究竟是意謂著我平日有燒香拜佛、做好事,積一些陰德?抑或是平時孽造得太多了呢?阿彌陀佛!管它的,反正我是來換新原子筆的,又不是要來偷雞摸狗,Who怕Who。「主任好!我是來找黃小姐想跟她換一支新的原子筆。」我臉上掛著微笑說著。然後,主任開了尊口:「怎麼用的那麼快,你是怎麼用的?去拿上次用完的原子筆來換新的!」哇哩勒!突然之間我啞口無言,被問笨了;隨後,我趕緊回神到自己辦公桌底下的小垃圾桶內東翻西找,還好,總算讓我找到(還好昨天偷懶忘了倒垃圾,要不到哪裡去找全屍呢?)。這下子,說不定換主任嚇一跳囉!待我用衛生紙擦了擦那支功成身退的原子筆後,再次走進總務課,我故意將那支原子筆用最顯眼的姿勢拿著,但是,人算不如天算,人家總務主任可是見多識廣,他老神在在地看著我說:「好!在這裡先畫一畫,看看是不是真的沒有墨水了。待一會兒再向黃小姐領新筆,領了新筆之後,記得要簽上日期、部門和你的名字。……」

剛才的對話中,一句什麼叫做:「怎麼用的那麼快,你是怎麼用的?」頓時讓我覺得自己好像在公司用那支原子筆做了很多虧心事一樣,連舊原子筆葛屁了要換新的,都要如此這般,你就可以知道我們在公司被對待的信任度有多高了,真可悲。親愛的你們,上班都不需要用到原子筆寫文件、寫報告、記東西和”簽名”嗎?或許電腦可以取代許多的事情,但是,至少在我們公司或工廠裡面,電腦所擁有的強勢功能還沒有到足以讓原子筆完全消失的地步。算了!笑一笑,反正主任也是替公司著想嘛!被訓是活該自找的,省一點用囉!我才不會笨到因為別人的怨怒或過錯而生氣,反倒要趁此機會好好來個「角色互換」的心理遊戲,讓自己自省一下,如果換成是我當主任一職時,我又該怎麼樣來處理才能既符合上位者的要求又能讓下面的人滿意呢?我一直覺得人一天有二十四小時要過,快樂也是過,不快樂也是要過,那何不快快樂樂地過完這一天,多輕鬆自在啊!不知道你又是怎麼來看待這樣的事……勸你別太認真,因為,往後的日子裡,只要你還”活”在這家公司體系內,保證你要用的、要借的、要領的還一大堆哩!沒叫你「使用者付費」就不錯囉!

……人要是真的忙,你會覺得午餐時間來的特別早、特別快,不過公司規定的午餐時間只有一個小時,我們可得好好利用。由於公司離市區有些距離,少有便當外送到此,大部份員工都是自己帶便當,十幾個人共用一台舊微波爐熱便當,有些沒帶的人會自己開/騎車到二~三公里外的市區去找東西填飽肚子,有些則利用五公升容量的飲水機熱水來沖、泡、蓋、吃、丟。意思就是說,在這員工九十二名的子公司裡並沒有設計餐廳,也沒有多出來的空間可以當做員工的休息室,午餐意又得DIY,大夥兒利用各部門僅有的空間,或坐或站地將自己的午餐吃完,準備迎接1:00 pm.的到來,再各自上工幹活兒囉!聽過「甲飯皇帝大」嗎?聽聽就算了,沒人會介意的!

……人難免有內急的時候,上班期間如果你要上廁所的話,同事之間最好先安排蹲廁時間表,哈哈!因為能蹲能站的茅坑沒幾個。如廁完畢後,你得用地下水沖洗雙手,然後斟酌著用捲筒衛生紙或是拿出自備的手紙手帕擦拭乾淨也行,如果你習慣良好的話啦!(還好小學時候,老師都會天天檢查我們是否有沒有帶手紙手帕,這習慣的養成現在想想真好。)因為,公司有專人會幫你計算這個星期某某部門領了多少捲衛生紙,並且提醒你是否多領了?或是領到不該領的,這樣的感覺會不會讓你想到衛生紙的廣告詞兒:「舒服真好!」,這樣你會舒服嗎?

……下午如果碰到要出貨的話,在二樓的我們可真會累斃了。尤其是酷暑時分,我們只能自我說服是”夏日減肥大作戰”。公司主管為了門面好看,竟然無視於我們搬上搬下、既不省時又不省力的搬運作業,也不同意我們在二樓裝一組簡易的吊物滑輪器,只因為它難看、有礙公司門面觀瞻,我們就得要每個月二~三次的耗時耗力來搬運重物,這跟時時刻刻要求我們要精簡作業流程,降低生產成本的公司政策難道不相違背嗎?而且我們搬的都是玻璃器皿,萬一一個不小心晃了神、絆住腳或是跌了一跤,我們只得請病假到醫院診所去”享用”我們的勞健保。說到病假,還真是令人吐血。公司規定:請病假一律給半薪。也因為這樣的關係,公司深怕員工會動歪腦筋,既拿半薪又在家裡悠哉悠哉的休息,所以一定要員工檢附蓋有就醫當天掛號章的健保卡和醫院的診斷書來請病假,否則病假不成立。說到這裡,滿腹勞騷與不滿湧上心頭:誰願意生病啊!有時候身體真得不是很舒服但是還不到需要就醫的程度,當員工的我們心中也會盤算:去上班會力不從心,做不好上面交待的事情,不過也不希望因此讓身體惡化下去,乾脆在家休養一下;難道連這樣的狀況都還不夠”資格”向公司請個病假嗎?這未免也太離譜、太不盡人情了吧!老闆大人,你不曾身體不適過嗎?你家人從來都沒有身體不適或生過病嗎?老闆你是人,身為員工的我們也是人,雖然我們深明大義:「強者無生病的權力和理由。」(真不知道是哪個白癡說出這種害死人的名言!),但是也請你多參考一下你所剩無幾的”人性”,想想你的員工們,如果他們都是強者如你的話,你還能$#&@&*嗎?早就……

另外,我真該學學公司某一位主管,他節省到連電腦試算軟體--Excel都捨不得用!當他有資料要存檔時,不管是文字和數據都會鉅細靡遺地一一鍵入Word,而且有條不紊地加以分類區隔。如果遇到該加減乘除的數字時,他就隨手拿取擺在桌子右上方的小型計算機開始小心計算,而且每次都會重覆驗算1~2次,然後再將結果key-in進電腦,真細心,不愧是當主管的料。

……大公司部門及廠房之多不是我們這種奈米般大小的上班族所能想像的。我們公司就有另一個部門,西曬的陽光可以毫無遮攔地穿過廠房整面牆的玻璃窗,然後直接射進工作場所。這種陽光充足的方位,它的陽氣之旺,肯定是屬於風水學上聚氣生財之處!只可惜人算不如天算,天算嘛!也不如不算。每到夏日午後,這個地方真可以說是姥姥不疼,爹娘不愛,室溫一直維持在攝氏31~33度之間。你能夠體會出在那樣的環境之中工作加倍辛苦的不堪嗎?別以為我們沒上呈報告公司主管,我們已經”好言相勸”數次了,連主管自己也曾因為賓客來訪而到此停留過好幾次,怎麼可能會不知道。我特別記得有一次,主管在受邀賓客還沒進到該場所室內之前,先用很不好意思的口吻告知賓客們:「抱歉!我們這裡很熱。」是啊!這裡的確是很熱,不過似乎熱不出主管你對員工的憐憫之心!這裡雖然有電風扇,不過吹出來的卻是熱呼呼的風,根本於事無補。那加裝板葉窗也不行嗎?可惜也沒下文。這樣子,你還能說什麼呢?因為,他根本沒有正視過員工向上求救所反應的問題。真正的Top Managers應該能夠在最短的時間之內,獲悉公司員工或作業上的問題,並且迅速地下定良策來改善它。而我們所碰到的Managers就應該是心如鐵石,頭腦裝水泥的人嗎?

……時間好不容易一分一秒地累積到5:00 pm.可以打卡下班,不過別高興的太早,少有人能準時下班。如果你是個手腳夠快的員工,可能在4:30 pm之前你還可以達成公司規定的日生產數量,但是「道高一尺,魔高一丈」,如果這個時候不小心被主管看到你已經開始在收拾打掃,他一定會認為你還有時間可以再多做一些,因為打掃與收拾應該在5:00 pm.之後才開始,不是現在。所以,不用多久公司方面肯定又會頒布另一個新規定,讓你再增加日生產標準數量,逼的你非在5:00pm.之後才可能做完。公司根本沒想過我們是犧牲早上早到或是中午吃飯時間,只為拼命地想用自己在公司僅剩的私人時間,早一些時間達成這高高在上又遙不可及的日標準生產數量,以便準時回家做家裡該做的事(員工也是有家庭要維繫的)。萬一達不到公司所規定的日標準生產數量的話,只好等著被扣薪的惡耗,這辛苦誰人知啊!所以,就算有超人速度的好員工,也不希望和不敢做太多、做太快,因為你個人的做太多太快,會”造就”整個生產團隊的日標準生產數量因此又往上攀升,這不就是一種惡性循環嗎?到頭來吃虧的還是公司。

這樣的公司既沒有好好地改進作業流程,也沒有適時地發現問題並解決問題,再加上可憐的員工搭配可憐的福利。唉!打死我都不會為這家公司打從心底地賣力工作,只求能在這經濟不景氣的現在,圖個溫飽就好。Anyway,說歸說也總得要下班,大家那種歸心似箭的快,就像要趕快掙脫逃離這座佈滿老闆魔咒的惡靈城堡一樣,快快下班回家吧!不過下班前有一件事情非做好不可,有辦公桌可坐的人要將桌上所有的東西全部收起來,因為公司規定:桌上一律不得放置任何東西,no小盆栽、no待辦文件、no文具茶杯……等等,還好電腦沒列入其中,否則真不知道要如何”收藏”它……….……」

大大的公司,吝嗇於花一些該花的錢在改善員工作業的方便性或是應有的福利上,寧願花上大把的鈔票不斷地用在整修公司的外觀與門面。蓋不好或不夠格的,立刻拆掉重建,當然也包括公司的招待所在內,都得定期整修,手筆之大每一次可到數百萬或數千萬元不等。這些建築物在開工之前,難道都沒有設計藍圖嗎?是請誰設計的?該不該照規矩扣他的錢?其實,定期整修是應該的,但是千萬不要淪落到「金玉其表,敗絮其中」的地步。說到招待所,我還有事可以跟大家分享一下。每一次,公司要在招待所宴請重要政府官員或是賓客時,我們這些藍色螞蟻都得在下班之後幫忙搬桌椅和端菜,還不能算加班費喔!

在我們這群小小的上班族眼裡,如此的公司也只不過是一個善於省小錢,but花(=浪費)大錢的法人機構!你碰過這樣的公司嗎?「真小氣」這句舊詞兒,這回應該可以改成具有科技味道的「真奈米」!

台長: 觀自在菩薩
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