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2006-09-05 03:52:03

前世今生


關於前世今生，是真是假？相信為真，不信即假。 上次提到我因為好奇跑去催眠，試圖找出自己的前世今生。就在醫生請我回憶飛行印象最深刻的事後，醫生開始引導我尋找前世。 實在很妙，我感覺到自己很清醒，但確...
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2006-09-05 01:52:45

為難


拜託別再為難我們了。 真的很怕坐經濟艙的乘客自己移位到商務艙，商務艙的乘客自動升等到頭等艙。 我知道您是最高等級的會員，我知道您時常搭乘我們的班機，我知道座位空著也是空著。 但是，公司並沒有授權...
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2006-09-04 00:28:02

珍惜幸福


當了十幾年的空服員，情緒起伏常常是很大的。 在機上面對乘客有理無理的要求，所有愉快不愉快的情緒都得自己慢慢消化，一直以為自己對於情緒的處理做的不錯。一直到有一回因為好奇，學人家去催眠尋找前世今生，才...
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2006-09-03 07:47:30

客訴


最近又看到一個客訴案例： 乘客登機的時機有點晚，所以報紙已經被先登機的乘客一掃而空；沒拿到報紙就問組員有沒有雜誌，剛好他的座位後面就是雜誌架，所以組員告訴他這個好消息，讓他可以盡情的選擇喜歡的雜誌；...
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2006-09-03 05:53:52

組員間的笑話( 三 )

一次在飛行途中，機長打組員間的電話到廚房點飲料。 ” 請給我一杯烏龍茶跟兩杯黑咖啡。” 機長用中文點飲料。 ” EXCUSE ME, I AM FOREIGN CREW. ” 外籍組員回答。 ” ONE OOLONG TEA AND TWO BLACK COFFEE,P...
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2006-08-31 01:47:05

謝謝大家


今天飛回來打開電腦第一件事，無法控制的還是先開了自己的新聞台，咦！眼睛花了嗎？人氣指數竟然暴增，嗯！今天愛漂亮，沒近視又愛學人家戴會增大黑眼瞳的隱形眼鏡，一定是眼睛壞掉了，難怪整趟飛行眼睛都花的要命，...
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2006-08-29 00:43:22

雙重人格


我思考了很久又跟組員討論了很久之後，終於有一點了解為什麼有部分空服員，不當空服員後容易變成情緒不穩定的人。 曾經有乘客在機上一再稱讚我很溫柔，還說要他們的太太來跟我學習，當時我也只能笑而不答。沒多久...
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2006-08-28 05:01:22

組員間的笑話( 二 )

某次組員在起飛前回到組員座位上，繫好安全帶準備起飛。這時坐在對面的阿伯說話了：” 小姐，恁航空公司阿捺不行啦！阮開這濟錢來坐飛機，結果，恁家己有發降落傘阮都唔，阿捺不塞啦！無公平啦！” 原來組員就座時要...
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2006-08-24 14:56:44

送禮


送禮真是個大學問！ 受人恩惠沒有回報實在難受，要送禮又常想破頭也送不出個好東西。太便宜的送不出手，太貴的買不起。送了禮物又怕別人用不上，浪費金錢也佔位子。 我清算了自己的總財產之後，發現我有八瓶不...
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2006-08-24 05:43:10

好奇害死貓


剛剛接到一個朋友的朋友打來的電話。 為什麼說是朋友的朋友？因為是透過朋友認識的，而且我也不認為他是我的朋友， 再者我們已經有好幾年都沒連絡了。 實際上自從我不小心接過詐騙集團，以及一些想婉拒的人的電...
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2006-08-23 14:33:53

阿修羅女


《人天是六道裡面的善道，而阿修羅不算善道，因為阿修羅雖然修善，但夾雜嚴重的貪瞋痴慢。阿修羅所享受的福報，是世間第一等殊勝，但是福報享完之後，沒有不墮地獄的。什麼原因？福報大，造業就重。平常人沒有福報，...
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2006-08-17 20:30:16

組員間的笑話(一)

爲了提升商務艙以上艙等的服務，機上有了花式咖啡機，剛開始大家都對這台新機器抱持著高度的興趣，有組員也因此鬧了笑話。 ”機長，請問要喝點什麼？”地面準備時，總要先請機長喝杯飲料。 ”咖啡加牛奶跟糖。...
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2006-08-16 01:39:57

客人的怪癖


”歡迎登機！早安！您的座位是23K請由第二個走道往前走。謝謝！您的座位是45A，請往這邊走，是靠窗的座位喔！” 這是乘客都很配合的登機情形，很完美的登機模式。 但是常常有客人漠視需要出示登機証的規定，”不...
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2006-08-14 00:41:45

百思不解


有一個客訴案例是這樣的： 飛日本的航班上，乘客向日籍組員要了一杯牛奶，可能是太忙了，組員隔了十分鐘才送上一再致歉，但糟糕的事情是送上的是一杯水。 乘客大發雷霆，客艙督導立刻帶著一杯牛奶前往致歉，好說...
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2006-08-13 18:43:16

八卦


WHAT ARE THE 3 QUICKEST WAYS OF COMMUNICATION? *TELEPHONE *TELEX *TELL CREW 這是一個CREW間流傳的笑話。 八卦，是工作煩悶時的最佳調劑品。 八卦，是下班後大家喝一杯時，最好的下酒小菜。 八卦，...
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