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2006-09-24 20:15:11

誰來告訴我


說實在,有時候我真的不了解! ”小姐,我常常坐你們的澳門線,這一航班常常都延誤。”乘客一邊看著報紙一邊抱怨。 ”真的很抱歉,是因為塔台要求我們延後二十分鐘,才會造成延誤。”起夫陪著笑臉向乘客解釋。 ...

2006-09-24 13:29:58

旅行‧行‧不行之妹妹回應篇

多年前我們去玩時,搭的是自家的航空公司,所以,我就要求妹妹寫函稱讚那組的組員,時間已久詳細內容我已經忘記了,我只記得一小部分。 ”此班機的空服員服務非常好,對於我姐姐一再前往廚房打擾,沒生氣還耐心地...

2006-09-22 22:50:37

茶/咖啡的笑話


通常在送完餐後我們都會提供茶/咖啡的服務,在經濟艙的服務手法是一手拿茶/咖啡壺,另一手拿小的服務托盤放有糖、奶精或檸檬片。 有一位阿伯在等的時候覺得無聊,就看著窗外的風景,飛機正經過湖泊的上空,阿伯就...

2006-09-22 03:27:42

小天使搭機


登機的時候,我注意到班機裏,有一位特殊的外國小女孩年約八、九歲,由她的長相及舉止不難發現,是位需要接受特殊教育的孩子。他們一家共四口,三位大人及一位小孩,但奇怪的是坐位被分隔在兩邊窗旁。 由於是在我...

2006-09-21 00:49:58

看到一個不錯看的故事

網址在這兒,希望台長不會生氣。 http://mypaper.pchome.com.tw/news/sunny14/3/1270454007/20060619195403/

2006-09-20 13:32:45

旅行‧行‧不行


話說我跟妹妹計畫一起出國玩,原本我一直鼓吹她撘我的飛機一起去玩,這樣我們就省了一張機票錢和住宿費用,但是基於我在《皆大歡喜》裏提過的理由(哎呀!總要再為自己的文章打個廣告嘛!我怕大家沒有每篇都看嘛!),...

2006-09-19 16:32:02

分身術


最近在東南亞的一條固定航線裏,出現了一位特別的乘客。為什麼特別呢?因為他明明是某家,名稱跟方位有關的航空公司的前空服員,他飛過兩年,但他除了第一次透露過實話,之後,都宣稱自己是國內兩大航空之一的前起夫...

2006-09-17 00:37:47

該減肥啦


最近很幸福!在曼谷吃了”MK火鍋”、”涼拌木瓜絲”,在洛杉磯吃了”韓式豆腐鍋”,回台灣又吃了”小心上一ㄣˇ麻辣火鍋”,我的人生真是太滿足了!難道我的人生只有吃,可以帶給我幸福嗎?雖然不想承認,但好像是耶...

2006-09-15 06:02:34

尷尬

”先生,請問要用咖哩雞配飯還是蔥爆牛肉配麵?”某次組員正在努力服務餐飲的時候。 ”請問您要用點紅、白酒、香檳、果汁、汽水還是可樂?”突然一陣鎂光燈閃過。 ”哎呀!先生您想拍照怎麼不先通知一下,我可以整...

2006-09-14 20:32:43

到底誰的英文不好


在機上碰到一個美國人,跟他聊天後,我覺得他的英文不好,而且我敢保證他沒和幾個亞洲人聊過天。 因為,我都聽不懂他在說什麼啦~~~ 他說的又快又好,英文程度艱深,我真的聽不懂啦~~ 所以,只好採用敷衍政策...

2006-09-10 00:12:58

名人登機囉


當空服員的福利是什麼? “免費機票”、“高所得”、“假期多”、“免費出國玩”...... 對我來說最好的福利是遇到名人,正確來說是遇到自己喜歡的名人。 有時遇到喜歡的明星,我們就會先把他誘到廚房門口,然後...

2006-09-08 21:48:22

多益病


“多益Toeic”的考試,就像一顆炸彈,在組員間被引爆了。 我們大膽的猜測,這其實是一種手段,阻止組員閒來沒事批評公司,讓組員沒空說長道短散播流言、八卦。 最近每趟飛行前、後大家在交通車上,彼此交換著關...

2006-09-07 02:53:19

請問您貴姓

頭等、商務艙的服務,通常是比較精緻的,如果可以的話,我都盡量在第一時間稱呼乘客的姓,這樣的舉動也常常爲乘客帶來一絲驚喜,這也是我服務乘客的一個小撇步。 有一回一個商務艙乘客登機時,怎樣都不願意讓我看...

2006-09-07 01:02:34

情緒不穩的乘客又一章


在降落前一小時,有一位乘客突然按鈴告訴我們,他有精神官能方面的問題,忘了按時服藥,雖然想到時已趕緊補吃藥,但他現在實在很想揍人,他希望我們幫忙他。當然不是幫他找一個犧牲者讓他揍,而是幫他找醫生給他醫護...

2006-09-06 01:42:34

寵物


很多組員一個人在外租屋很寂寞,所以養寵物。 根據我妹妹的說法我也有寵物。 週一到週五我的房間都很平靜,一到週五晚上我妹妹回來,哇!晚上可熱鬧了,所有的蚊子都出籠了。說起來我房間的蚊子也是很懂得養身...

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