「西遊記」是一個僧人帶領著,一隻潑猴、一隻懶豬、一隻水怪(或說河童),還有一隻白馬,前往西天取經的故事。一行人經過十七年的努力,跋涉十萬八千里,抵達西天,求得真經。途中經歷了種種苦難,共九九八十一回。唐僧一介文人,吳先生(承恩)把他描述成一個軟弱無能,處處需要徒弟保護上路,那他是如何管理那些身懷絕技的徒弟們呢?
齊天大聖孫悟空,學會了七十二變的神通,曾經大鬧天宮,且能降妖伏魔,是徒弟中本領最高的一位。但是桀傲不訓、自我膨脹的個性,要如何控管?觀音菩薩設計了一個“金箍圈”送給唐僧,若孫悟空做出行為偏差的事情,只要一唸“緊箍咒”,就可以約束、制服孫悟空。金箍圈就是制度,緊箍咒就是要嚴格執行所立的規矩。像孫悟空這樣能力強、有個性、瞧不起同僚的優秀人才,想要留住這樣的人,除了設計一個漂亮金箍圈吸引他,並讓他戴上之外,並控制他不越格;再來要恩威並施,講感情並注重情感管理,唐僧就是如此地讓孫悟空,一路上甘心擔任“先鋒”的角色。
悟“空”:空是一種結束,每個單位在每件事上,要認知結案性的重要;空是一種無常,每個單位在每件事上,需盡已所能,認知謀事在人,成事在天,切勿過份焦慮;空是一種距離,每個單位在每件事上,彈性而有空間,合協不起衝突;空是一種平等,每個單位人事制度相同,獎懲公平、賞罰公正;空是一種放下,每個單位在每件事上,擱置己見,尊重他人意見,共同研討;空是一種緣起,人與人之間共事,皆有一種微妙的緣分存在…。空既存在又超越,工作中也要有悟空的思想。
天蓬元帥豬八戒,可能是前世曾因酒醉調戲嫦娥,被「打了二千槌,貶下凡塵」之因,所以好色本性不變,再加上有時會偷個懶、撒個謊,因此唐僧將取名為八戒,就是要其嚴守戒律。戒律:約束行為,防微杜漸。戒律就好比是一個制度典章,也就是企業的管理規章辦法。企業中最多這種人才了,對福利待遇斤斤計較,對公司忠誠度不高,工作有時三心兩意,有時偷雞摸狗,乍看之下對團隊沒什麼貢獻。可是這類員工樂觀、豁達、有時還是團隊的開心果。要學唐僧採取說服教育為主,訂定“八戒”讓其遵守。要在適當時候用恰當方式指導,使其跟上組織發展方向。
悟“能”:職場本能、技能。員工是公司最大資產,要形成一個組織文化,就要有一支優秀能力的員工。所以,培訓員工是當務之急。擔任什麼位置要有什麼本能,先考核人員能力,評估考試結果;選拔優秀人員為培訓人,提出培訓名單為被培訓人;成立廠內培訓組織,聯繫廠外培訓機構;編排職訓計畫,執行並評估培訓效果。有了優秀員工,再進行職能轉換,將企業生產力發展為企業實力的生產管理,從部門效率發展到整體的生產管理效率。
捲簾大將沙和尚,因打碎玻璃盞,被杖責八百,貶下凡塵,不喜言語,似乎透露出認命,又似虔心修持的樣子。雖然能力不及兩位師兄,但是一路肩挑行囊,忠心耿耿是唐僧最信任的人。企業團隊最喜歡這種任勞任怨,默默為團隊付出而又不會抱怨的人,可是這類員工,因為能力不高,盡做些粗活及一些枯燥乏味的工作,貢獻度有限,無法引起上級注意。就算立了大功,也不會大聲嚷嚷,沒有人會注意到他。要學習唐僧經常鼓勵、讚許、並認同他,去打動他得內心,讓他安心擔任挑擔牽馬的工作。
悟“淨”:如塵「沙」那麼多的工作引起煩惱,要從心靈「淨」化開始。心靈淨化要從修養、修身做起,也就是6S當中的“素養”。心靈一淨化,凡事也就能自主管理,養成好習慣。員工有了好的素養,便不自覺的進行整理、整頓、清掃、清潔、安全的自動自發管理,並能遵守制定的規章制度,認真的接受員工培訓,提升員工素質,增進同事間相互關心,潛意識更有責任感,員工更具有執行力,同心同德凝聚更大的向心力,更有效達成企業目標,團結在一起,共同奮鬥。所以,企業不可只是一味地整理、整頓,那只是一時的假象;悟“淨”後培育出的素養,才能造就永遠的6S管理。
龍王之兒子因縱火燒了殿上明珠,吊在空中,打了三百,不日遭誅,貶凡為龍。鷹愁澗飛起吃了唐僧坐騎,在觀音菩薩點化下,扮演著唐僧的腳力,即"馱負唐僧來西"和"馱負真經去東"。西遊記第三十回〝邪魔侵正法,意馬憶心猿〞中,唐僧被誣,悟空被逐,八戒無蹤,沙僧被俘,他爲救唐僧,現身和黃袍怪大戰一場,雖然最後落敗了,卻也露了挺大的臉,而且是他催促八戒力請孫悟空出山,成爲扭轉這一場戰鬥局勢的關鍵性的人物。由此可知,每個員工都是公司重要的螺絲釘,絕對不能忽略某一個員工,有時就是缺了那一顆螺絲釘,而使運作機台產出不良品。
龍馬:馬是一種個性很強的動物,外表雖然顯得溫順安靜,但是內心深處那種強烈競爭意識,是其他動物所不及的,何況是這隻能飛天入水,來頭不小的龍馬。企業經營最需要有“龍馬”的寧靜內心,才可在共業平和中生存進步;有吃苦耐勞的精神,才可在敬業投入中提升業績;有高貴的氣質,才可在同業雲端中永續發展。所以,職場選賢,有龍馬精神者,優先錄用。
唐三藏,他的名字叫做玄奘,是大唐帝國的和尚。他才是《西遊記》故事的主角,而不是那隻神通廣大的猴王。玄奘是精通經藏、律藏、論藏的法師,所以才有資格被稱為“三藏法師”。一個能駕馭四個不同個性,且來自不同領域的人(動物),也非泛泛之輩。企業主管要學唐僧充實“三藏知識”(專業知識)之外,還有明確知道你的目標(西天取經)是什麼?管理發生問題(九九八十一難),你的的法寶(心經)又是什麼?
現在的企業,愈來愈重視人的內在品質,那些擁有高學歷,卻眼高手低、心浮氣躁的主管,漸漸將被淘汰了!管理發生問題,先靜下“心”來,在尋求解決的路“經(徑)”。若是外部問題,則朝經濟、政治、法律、新技術、競爭市場…等情況思考;若是內部問題,則找出造成障礙的原因,再思考新的管理、新的行銷模式、新的創新產品…,讓企業脫胎換骨,從新(心)出發;若是人員問題,則要學學唐僧管理模式,因材施教,差別化管理,以不同的方法技巧,管理不同的員工。使員工了解他的目標是什麼?以生產線來講,就是及時交貨,生產安全可靠符合客戶需求的產品。
★隨便問答:
◎《西遊記》中,妖怪們捉了唐僧為什麼不在第一時間吃掉?妖怪們大都是各路神仙的僕從或是菩薩的坐騎?
可能是佛祖和觀音菩薩聯手演的一場戲。
職場中很多事情是上級導演製作的,你千萬不要跳進去瞎攪和,靜觀其變就好囉!
◎孫悟空大鬧天宮時,十萬天兵和滿天的神仙都奈何不了這個「妖猴」。為何在西天取經的路上,這個「美猴王」,不停地到天庭搬兵,去地府求救(就連偷喝佛祖寶座前燈油的老鼠精,都讓孫悟空無可奈何),還要忍受觀音菩薩各種要求呢?
可能修行進步了,不再大開殺戒了!認清本領再怎麼高也無法當玉皇大帝,妖怪都是大有來頭的!
在職場中就算你有天大的能力,登上大位機會總是渺茫的。就算你有天大的神通,你也翻不出如來的五指山。很多事情不是你一個人可以解決的,讓些事情給別人做吧!
◎豬八戒為什麼慌慌張張鑽進一頭母豬的肚子裡,急於來到人世打秋風呢?
原來,他在自己的工作上,製造了一起轟動天下的緋聞,醉酒後對居住月亮閣的嫦娥女士,進行了一次性騷擾。
在職場中小心隔牆有耳,話多不如話少,話少不如話好。凡事鎮定,凡是三思,切勿上錯天堂投錯胎。
◎為什麼沙僧的脖子上那串骷髏是三藏法師的前身?
哈哈!巴結你的主管的最佳方法。
◎唐僧師徒西天取經的故事,最終到達西天,求得真經。如來佛祖論功行賞:
唐僧被封為旃檀功德佛。
孫悟空被封為鬥戰勝佛。
豬悟能被封為淨壇使者。
沙悟淨被封為金身羅漢。
小白龍被封為八部天龍。
由此可知,跟對主管總有成佛成仙的一天。
敢問路在何方?當下,腳踏實地就對啦!
你挑著擔,我牽著馬。迎來日出,送走晚霞。踏平坎坷成大道,鬥罷艱險又出發––又出發。啦……
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