鄉野曾傳聞，一位老人晨間運動完，經過一間接待中心，覺得地點不錯，隨興走入想看房子。代銷小姐看老人穿得簡單，腳踩藍白拖便來看房，於是心生輕蔑，小姐擺起臉色，隨口說：「我們這邊都要一千萬起跳，您確定要看嗎？」
老人氣不過，轉頭就走，離去時口中唸著：「看不起人嘛！看我穿得簡單，就以為我沒錢是不是，我就買給你看！」
老人返家後，帶起「星光熠熠」的勞力士，駛著亮麗的賓士車排闥而入，找另一位看起來和善(漂亮)的年輕小姐，一口氣訂兩間，原先的老代銷小姐嚇了一跳，老人離去時，現場專案經理和所有代銷畢恭畢敬站在門口送客，彎腰連聲抱歉抱歉、失禮失禮，老人才長嘯而去。
怎樣？這故事有沒有很熟悉？
聽完故事，誰對？誰錯？或者該問誰賺到？
查特拉說：「當然是年輕小姐賺到，鼻孔看人的臭臉小姐錯，而老人著實給這群人上了一課，以後不要狗眼看人低。」
我說：「年輕小姐、臭臉小姐、專案經理、建商通通賺，而老人賠。」
查特拉冒出疑惑的表情問我：「為什麼？」
因為代銷除了個人業績之外，還有團體獎金制，有錢大家分。如果老人的第一位接待是臭臉，並留下資料，那麼即使找別人成交，業績仍是臭臉的，這是行規，避免削價競爭搶客人。
而老人除了出一口氣，買了兩間房，賺到了臭臉代銷鞠躬哈腰賠不是，賺到面子，卻有可能因為年輕和藹的小姐實在人太好了，姣好的體態加上可掬笑容，老人只是砍個意思意思，「反正你們瞧不起我，讓你們知道老子有錢！買了！」因此可能高價買房，被代銷們前腳恭敬，後腳揶揄呢！
如果我是專案經理，手下一定有兩種人，一種和藹，一種臭臉，因為要拒絕客人最快的方式，不是推他出門，而是擺臉色，使其知難而退。即使對方不滿，也投訴無門(又沒買成，消保官也無權)，若遇到惱羞成怒，不惜耗資買下者，那更是不賺白不賺。
所以，不要再相信沒有事實根據的謠言，盛怒不作決定，心搖不登高塔，買房不是買爽度，要背房貸很辛苦。即使代銷瞧不起人，那也是一種銷售手段，如果房子夠好，該看就看，如果條件不好的房子，代銷再親切再熱情，有買的價值嗎？
102.3.19
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