對面網友諸多撻伐，「老杜部落格」還是繼續貼文章、刪除不當留言，面對網友的疑問「杜部長到底有沒有在看留言板？」日前也得到了回應，除了刊出部長操作電腦的圖片外，部長也在〈愛台灣不是意識型態〉一文中，回應他的確有在看留言板，並且會不定時地回應網友們的問題，最後還歡迎大家交換意見，可見教育部長並沒有荒廢「老杜部落格」的意思。
部長可能是為了貼近年輕人的心，塑造新的形象，因此聽從部屬的建議，開設時下流行的「部落格」，以傳達他的教育理念，不料，老杜部落格的留言版湧入大筆留言，內容除了有鼓勵部長、對教改建言外，還充斥不少對教改怨言，甚至冷嘲熱諷、人身攻擊的話，這些留言可能是部長始料未及。
所謂「冰凍三尺非一日之寒」，部長深居部內，即使有民眾對教改有建言，除了訴諸報刊民意論壇之外，也只能打電話至教育部總機，或透過教育部長民意信箱，後兩者均有專人負責，有時下情不能上達，而部長也不須站到第一線面對民意，自然難以覺察民心向背。此次部落格事件，從媒體報導得知部長對人身攻擊的言論不能苟同，一律刪除，但我們無從得知部長如何看待那些希望教育更好的建言？
留言最多時曾達七百多篇，但旋即被刪除到五十篇，刪除人身攻擊、惡意灌水文章無可厚非，畢竟這是部長的創作園地，但就連網友對教育事務的針砭竟也被刪除，難怪會使網友大罵部長沒有度量，既然無心聆聽，又何必開設部落格博取大眾好感。
筆者認為要回到部長開版的目的來談：
一、聯絡感情，拉近距離：
如果部長只想傳達心聲的話，可仿效前部長黃榮村先生，上任後寫給家長、老師公開信，宣達自己對教改的想法，以及今後教育部努力的目標。不過杜部長已經上任多時，顯然該溝通的也溝通過了。
二、有無做好傾聽民意的準備
俗話說：「怕熱，就不要進廚房。」既然採用時下最流行的部落格，便要有心理準備，先定好發言規則，絕非以刪文章來處理。若不是部長親自看留言版，又怎麼能知道民意對教改之期許、檢討，如果由其他人代為打字、貼文、回覆留言版，這有教育部長民意信箱就好了，何必多此一舉設立部落格？如果用教育部之經費，塑造部長親民的形象，這錢花得恰當嗎？假使開版只想聽歌功頌德的話，這格局也未免太小了。
《論語》也說：「見不賢內自省。」部長不滿那些情緒化的留言時，何嘗不想想自己在立法院拍桌怒罵，與立法委員大聲對吼的畫面，又足以成為全國教育榜樣嗎？
三、把教育部管好是當教育部長的美德
德國哲學家叔本華說：「鞋匠的美德，就是把鞋子做好。」如果今天鞋匠拋開工作，上街大聲嚷嚷：「教育該怎麼做？聽我的！」圍觀的路人大概一笑置之，甚至訕訕地留下一句：「你先把鞋修好吧！」由此可知，如果沒有把本分做好，勢必難以贏得別人尊敬。
美國南北戰爭有位葛蘭特將軍，兵馬倥傯時，立下不少功勞，之後挾著威名當選美國總統，但是總統任內卻倒行逆施，倒盡眾人胃口，最後草草下台收場，因此史家都稱「葛蘭特將軍」而非「葛蘭特總統」，意在諷刺他當將軍比當總統稱職。如果教育部長勤於公務，行有餘力，寫寫文章，那麼我們將同時擁有一個很有能力的教育部長和超人氣老杜部落格，這大家都樂觀其成。但是，假設教育部內的事管不好，卻將部落格經營得有聲有色，那麼連最出色的史學家也難以下筆，到底該給杜部長留下部長名？還是站長名？
處於資訊時代，民意如水就下，今天堤岸開了一道缺口，自然民怨如洪水滾滾奔流而下，不能遏止。不過我們也慶幸有這麼一個留言板，看到不少網友仍對教育保持希望。期盼部長能正視留言板的功能，彙集各方對教育的看法，作為施政的參考，別忘了！這些看法都來自教育現場或街頭巷議，而非御用學者發聲的公聽會。請部長不要灰心，先訂定留言版規則，只要有人違反，其實網友自然鳴鼓攻之，假使能暢通此管道，並從中抽絲剝繭，尋求教育改進之道，才是全國數十萬學子之福。
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