沒有草莓的草莓大福？＠愛丁不拉與小愛的High Tea 時間

2007-05-14 23:31:20| 人氣3,818| 回應11

沒有草莓的草莓大福？

大約一個多禮拜前，我和小愛經過三重某家xx度C消費。除了咖啡之外，我和小愛各點了一客「草莓大福」。

一面喝著咖啡，一面期待即將咬到「草莓」。

眼看著大福就要吃光了，草莓在哪裡？沒有草莓的「草莓大福」能稱做「草莓大福」嗎？

由於兩份草莓大福裡頭都沒有草莓，實在太過詭異，我決定到櫃臺問個究竟。

櫃臺小姐努力地向我解釋，店長交代店員，由於最近草莓品質不佳，口感偏酸，所以草莓大福裡不放草莓。

我當然不接受這樣的解釋。如果早知道大福裡沒有草莓，我們一定會點別種甜點。我告訴店員，如果他們決定不放草莓的話，應該要主動告知消費者。更好的做法是根本不要賣該項產品。

店員去請示店長後續應該怎麼處理。結果一位外貌、氣質都很像黑道「大哥」的中年男子出現，他劈頭就問：

「你覺得應該怎麼處理？」這種問題怎能問消費者呢？

如果我是該店的老闆，我一定會退錢。深怕「大哥」情緒失控，我只敢建議他退一份的錢給我們。

大哥搖頭拒絕。

「那至少應該把兩片草莓拿出來吧？」

於是大哥交代店員，進去洗了一顆草莓，然後切成兩半，上頭沾了一點果糖，端出來作為補償。

這就是台灣服務業的水準嗎？奉勸大家到xx度C點草莓或芒果大福時，一定要記得品嚐到底有沒有相關的果肉，千萬不要忙著聊天或想心事，以免吃虧上當。

我要檢舉

#草莓大福

台長： Mr愛丁不拉＆ Ms小愛

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阿禧--天平

哈哈哈....

我也從沒吃過裡面裝有草莓的草莓大福！
那位「大哥」應該只是故意裝兇的混混小弟，真正黑道大哥可是不少碩博士的斯文老闆啊。

過還是挺有趣的經歷。真有愛丁夫婦的！

2007-05-14 23:37:56

愛丁不拉

阿禧

的確很可能只是個小混混，不過出門在外還是小心點，惹上混混也挺麻煩。嘿。

2007-05-16 12:05:52

雀飛筆

雖然我已經聽過你親口描述的故事，過程讓人有些不愉快，但是看完文章敘述後還是覺得很好笑哩。哇哈哈！

2007-05-17 02:30:22

版主回應

希望大家不會吃到「沒料」的食物

2007-05-21 12:59:05

塔裡的男孩

哈哈！
他應該用老掉牙的笑話回你
你吃太陽餅有吃到太陽嗎？

2007-05-17 22:42:59

版主回應

哈, 很有意思的回法

2007-05-21 12:57:14

夏憶荷

台灣的狀況
真的不適用品質反映在價格上這句話
有些小吃很實在卻很便宜
有些高貴的食物卻不見得實在

不知道哪裡可以讓人放心...

2007-05-20 17:44:15

版主回應

嗯,是啊
所以大家多在網路上發表感想,
或多或少能發揮些監督的力量吧.

2007-05-21 13:04:43

法式蘋果派

天啊！這是什麼服務又是什麼處事態度,真是不禁要搖頭嘆氣,..

2007-06-06 05:02:06

版主回應

只能說老闆太不會做人了。既然被消費者發現、理虧，免費招待或許還能挽回一點聲譽。而且這兩份甜點連八十塊都不到。

2007-06-07 10:47:23

★╮夜陽藏冬╭☆

恩～我想就算要賣～
也應該在顧客點這個甜點的時候～
先告知那個狀況～
再讓顧客決定是不是還要吃

2007-06-10 01:40:46

版主回應

是啊，您說的一點都沒錯。
該店長的作法實在是太糟糕了，根本是欺騙消費者

2007-06-15 12:00:42

杜蘭熊, 外號杜老爺

......於是大哥交代店員，進去洗了一顆草莓，然後切成兩半，上頭沾了一點果糖，端出來作為補償。......

哈 !

你真帶種 !

我家杜小熊去長頸鹿補英語, 也沒看到長頸鹿呢 !

2007-06-19 10:41:58

版主回應

看來大家都很會用幽默的方法回應

2007-06-24 23:02:07

星兒

如果把事情搞大一點，那是標示不實，恐怕會弄到下架的命運。
我一直覺得除了感同身受的附和之外，一定要有積極正面的付出，找天假日夫妻可以一同造訪米朗琪咖啡館，它的草莓鬆餅真是人間美味，配上一杯冰滴咖啡更完美了，但書是它常常大排長龍，不介意的話早上11點就去等它開門。
中山捷運站出口，麥當勞旁邊巷子往裡面走，第一條巷子向右看，因為排隊人潮所以很好辨識，希望你們會喜歡。

2007-11-28 14:59:32

版主回應

星兒

謝謝介紹。
找個週末，我們會去品嚐看看。

2007-12-05 23:34:25

DearJohn

挺爆笑的!!
您還真有種啊....

2009-02-06 17:17:11

版主回應

沒辦法，還是要適度維護自己的權益

2009-02-08 19:10:43

WINNY

台灣就是這樣,一堆掛羊頭賣狗肉的店.唉!