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2007-06-10 18:36:40| 人氣552| 回應7 | 上一篇 | 下一篇

怪客傳奇~搶匪

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下午茶有14人的訂位,結果來了17人,這些都OK的,因為訂位還沒客滿.
可是,午餐兩點才結束,現場還有不少客人不捨離去,還想吃最後一輪(沒吃到吐不甘願走),而這17人已經站在領檯處,非要進場不可.
我告知客人:"不好意思,我們下午茶是下午兩點半開始,目前現場午餐客人都還沒完全離場呢!請稍候好嗎?"
客人說:"我們知道,可是我們從遠地來,很累,先讓我們進去休息一下好了."
"喔!"我很為難,因為現場還要整理,他們進來,人數又多,會影響到我們整理的,於是我說:"可是,我們還沒把餐具擺好,如果你們坐下來,我們放置餐具的時候怕會影響到你們ㄝ!"
"沒關係沒關係!"一位小姐說:"我們只是想坐下來聊天,你們準備你們的,沒關係的!"
因為客人堅持要進場,只好放他們進場,帶到安排好的座位去.

兩點十分,廚師開始陸續把下午茶的菜拿出來,那群客人開始去取食.
"不好意思,"我說:"我們兩點半開始,東西還沒準備好呢!"
"沒關係!"客人說:"我們很餓,先吃一點."

我真是傻眼!那一群人就像搶匪一樣,不聽勸阻,不管飯店規定營業時間,不管我們是不是準備好了,只要廚師端出一盤菜,他們就圍過去拿那一盤,現場還在整理,午餐客人還有不少沒離場的,真是混亂到不行!
而午餐還沒離場的賴皮客人見狀,也趁亂去拿下午茶的食物吃.
一整個現場簡直就像被一群搶匪攻佔了!

奇怪,今天是有特赦嗎?



台長: 逸蝶
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阿夏
前幾天林口出現老虎,妳那裡有來了一群2虎!
2007-06-10 21:16:47
版主回應
嗯!可能不是特赦,是動物園門沒關好...........
2007-06-10 21:24:39
布布媽
真是 各式各樣的人都有,真是夠了
2007-06-10 21:57:23
版主回應
坦白說,雖然花錢是老大,但是,我也有脾氣,這群人讓我非常的不舒服.
2007-06-10 22:08:33
瑪友友
還是堅持在規定的時間讓客人進場,免得一個個厚臉皮、又仗著人多漸漸變成番婆番公。
2007-06-10 22:20:24
版主回應
堅持會出事.
我們曾經因為堅持不讓客人使用過期贈送券,而且限週一到週五使用的,他週六來用,我們堅持的結果,他當場怒撕餐券,然後去消基會告我們,還說我們當眾侮辱.
雖然後來都沒事,因為他不對,但是也讓公司搞了很久,還請有力人士去喬,真是的!
萬一這人還上網去亂寫,我們更倒楣,因為大家都會相信網路上人家說的"爛店"都是事實,然後一起罵,很少人真正會去弄清真相的!
2007-06-11 18:21:02
chum6686
哈哈 如果站在欣賞的角度
就粉有意思啦 有趣.....
2007-06-11 09:15:14
版主回應
一點都不有趣!
我們在做生意,目的是賺錢,不是看熱鬧!哈哈!
2007-06-11 18:26:11
瑪友友
那麼,出菜晚一點呢?還有什麼辦法,能讓那些番公番婆準時在二點半才動手呢?
2007-06-11 22:00:46
版主回應
讓他們吃吧!剩沒幾餐好吃了!
2007-06-12 17:27:16
衛斯理
這.......
他們是多久沒吃飯了啊
2007-06-12 16:54:17
版主回應
我想他們一直都有在吃飯,但是花太多時間搶食,忘了去受教育!
2007-06-12 17:34:28
james
我當兵時有參加雙十節接待外僑工作
由歐美來的外僑 你告訴他 什麼不能帶 幾點回車 他們都按規定來
其他 你就看到&quot亂&quot 叫他不要帶一大堆理由 車要開了還到處找人
那種感覺真是無言
2007-06-20 08:17:57
是 (若未登入"個人新聞台帳號"則看不到回覆唷!)
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