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2004-03-21 18:29:00| 人氣150| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

「樂在工作中」─圖書館員可以努力的方向

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「樂在工作中」─圖書館員可以努力的方向



編輯小組【本文摘譯自American library ,December ,1996,pp52-53】

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※書評雙月刊28期第78-79頁

　　在美國一位資深圖書館員依據本身三十一年經驗及多方蒐集來的資料，將如何「樂在工作中」的心得，分享給圖書館的同仁，摘錄如下：

1.. 重視圖書館同仁、加入專業圖書館協會─圖書館工作文化基本上是「合作文化」，當你工作遇到困難時，這些認識的人或機構將可以提供你有力的資源。所以要抓住機會善加利用，只是在求助別人時，請記得基本的禮貌，如說「請」、「謝謝您」。

2.. 每天要進步─整個圖書館本身就是在提供資訊的場所，若沒保持進步的心情及態度，將會跟不上資訊潮流，更談不上提供讀者最佳的服務。

3.. 製造學習的機會─不管您的機構是否夠好，它總是有它的長處，當您深在此時，與其抱怨，不如抓住機會好好的學習。

4.. 保持幽默感─在圖書館服務，尤其是公共圖書館，常常會面臨很多不合理的人，唯有以幽默的態度面對，才能使自己保持快樂的工作心情。

5.. 以和氣溫柔的方式提供專業的服務─雖然我們都希望面對親切、有禮貌的讀者，但並不一定每位讀者都是如此，唯有以更開放的心胸相對，別人才有可能以同樣態度回饋。

6.. 保持生活與工作的平衡─維持工作外的興趣，才能有樂觀的態度，忍受工作上所不能忍受的事情。

7.. 面對改變─不要害怕改變，去面對它；逃避它時，只會增加壓力與恐懼。

8.. 尊重自己的專業，以身為圖書館員為榮。

9.. 將你當圖書館員的經驗記錄下來，或者投稿、或者保存，那都是很好的回憶。

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台長： 小火柴
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