DADAICBS FERRYMAN 上善若水． 水善，利萬物而不爭，處眾人之所惡，故幾於【道】．

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{事件}
某某分公司某某經理突然離職
走的很快很快
連告別都來不及說一聲
{{XX公司XX人令第XXX號}}


{版塊論}

路人甲--
噓!!!
DADA我跟你說喔--
但你先答應我不可以跟別人說
那個某某經理離職
是因為如此如此這般這般...

路人乙--
嘿嘿!!!
DADA我跟你說喔--
關於那個某某經理離職這件事
你有沒有發覺最近公司分成新舊兩派勢力
表面上大家鴨子滑水
其實暗地裡可較著勁兒咧...


路人丙--1234
路人丁--ABCD

厚!!!
我都還沒拒絕路人甲就先說了
這...這可如何是好?
揹負秘密的人會有心理負擔的
也許你懂
也許你不憧
版塊是一種政治學上的名詞
很難解釋

{關於八卦}

親愛的同事們
DADA又來寫上班族日記了

哪有那麼多的八卦呀?
若真的有
那可也是危險一件(實在要危機處理處理)
因為那表示資訊的流通不夠快速
這樣子可是會降低單位的競爭力的

某某主管說了
現場第一線的工作人員
沒事就喜歡聚在一起
在那兒八卦一堆有的沒有的

那麼DADA來告訴各位親愛的同事們
---這種想法是錯的---

八卦最多的並不是這些小員工
應該是主管的八卦最多了
不過這不包括具有老闆身份的主管

金字塔結構的壞處就是
愈往上面空間愈小
所以也有強調美式管理的平行制是被重視的
而主管們除了有單位的績效壓力之外
他們最擔心的事就是老闆心裡對他們的想法了
別看他們有時候一臉正經的在講電話
其實都是在和各單位的主管八卦而已
所以我並不覺得同事們的八卦有什麼壞處
只不過要看清楚時間地點
不要不長眼
而如果大家是八卦一些真的只是泡沫的新聞誹聞
(例如聽說誰有外遇某某明星愛上誰了...)
那DADA還是會覺得
真
是
夠
了
(詳情請見900310~坐愁紅顏老一篇)

由於公司的情況比較特殊
我們的行政人員其實是有很大的挑戰性的
就這一點而言DADA一定要跟各位說
千萬不要看輕你自己
不要妄自菲薄

你們都必須具備很好的修養
就算本來不具備
在這種磁場久而久之也一定會被訓練出來

為什麼???
因為大家面對的不只是顧客而已
還包括了經銷商
他們之間是不同的
若只是顧客那就容易多了
把服務做好自然會形成一個好的循環
但經銷商良莠不齊
他們要的是利益
然後他們又是我們的服務網
(雖然他們之中多半不清楚服務這件事)

這麼多的經銷商大家要去面對
算起來大家都是好幾家連銷店的總管理處了
(就這一點而言大家一定要先有這樣的認知)

然後是大家一定要有{前線等於權限}的想法

一個能解決問題的人
才是真擁有權力的人

{AB分隔說}

有些同事會和某些經銷商特別好
這也是很自然的一件事
當然這種個人願意多付出是出於自願
這是一種個人修養的延伸
只要不要亂了自己的分寸就好了

為什麼???

你不能對A太好
這樣你會殺死B

這一個理論很實際很殘忍
但有其妙用
有空DADA再來說

路人甲--

DADA你為什麼不一次說完???

DADA--

哎呀!!!
電腦上的篇章不宜過長
不能強迫別人看螢幕太久啦!!!

２００１／春末初夏