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100年華語外語導遊領隊試題

1. 因觀光景點的知名度而去造訪當地,其動機是屬於旅遊動機中的:A.推力動機 B.拉力動機 C.需求動機 D.社會動機2 在旅遊過程中,顧客只享有參與活動和設備的過程,而不是擁有任何有形的東西。這說明了服務的什麼特性?A.易逝性  B.不可分割性  C.異質性  D.無擁有權3 小明跟家人預...

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