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【記者林東良／南市報導】台南市衛生局長林聖哲，自上任以來就十分重視身心障礙者之就醫照顧，積極號召台南市醫療機構加入「台南市身心障礙者就醫免掛號費」服務，一０一年度郭綜合醫院正式加入提供身障者就醫免掛號費服務，共同落實對弱勢族群之照顧。

為感謝郭綜合醫院的加入，衛生局長林聖哲親自至醫院頒發「台南市身心障礙者就醫免掛號費」認證書，也藉機鼓勵各醫療院所，雖然全民健保對身心障礙者已提供基本的醫療照護，然隨著大環境趨向Ｍ型化仍應避免因醫療費用負擔及掛號費用，導致不願就醫治療而錯失最佳黃金時期的情況發生。

目前大台南累積已有二十三家醫療院所加入，由一百年七月開辦至十二月統計發現，此項優惠服務實施後身心障礙者就醫總人次達七九八六一人次，減免之掛號費總金額多達四百三十五萬餘元，所減免之掛號費均由各醫療院所自行吸收，因此加入之醫療院所是以最實際的行動照顧身心障礙的弱勢族群，提供身心障礙者更完善的醫療服務。

此外，針對身心障礙者就醫，醫院也提供一些創新的貼心措施，其中包括：提供志工陪同就診服務、設置愛心鈴，由專人協助就醫（領藥或檢驗）、設立自動掛號機，方便身障者就醫掛號、更提供專人引導就醫並做各項醫療服務、針對聽障患者，有語音協助服務。藉由這些貼心的服務，期望身心障礙者能感受到寒冬中的一股暖流。

各家醫院以關心弱勢族群為宗旨，有關方便輪椅、推床進出之適當空間完成率高達九十四％，設置身心障礙者服務窗口完成率高達八十三％，降低櫃台以方便身心障礙者批價掛號、進出動線設置明顯引導標示完成率高達七十一％、設有身心障礙停車格完成率高達五十七％。