「疫情調降二級警戒27日開園」＠向陽

2021-08-24 22:36:06| 人氣108| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

「疫情調降二級警戒27日開園」

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疫情三級警戒休園(110年7月16日至7月31日)

COVID-19(心冠肺炎)疫情從5月15日至7月26日三級警戒已二個月半，所有人力當然包括幹部的我都淪落當雜工粗活工作，但日常卻變正常工作朝八晚五，白天有時操到人疲憊不堪，卻覺得過的自在，沒有遊人喧囂及煩擾客人投訴與員工爭鬥，卻在開園的第一天被公司主管及大老闆與小老闆唸到不行。

一則公司主管的要求『事情原委前一天剛好我又上班，因為上週烟花颱風外圍影響全面淨空沒有員工，26日一早忙著到農會驗菜要送上山，又到公司忙著將昨天（星期一是排班休假）做各據點標示印製，要在明天正式解封開園張貼各館降載限制人數標示，大老闆要我先給主管看，主管看了說「做怎麼醜我自已重做」，我回「這底稿是公司的要求做，若長管不滿意也沒話說」，主管唸「你有看過當主管還要像承辦假日還在做指引單嗎？」，我沒多說什麼，只是若為此一開始昨天妳就自己做好了，為什麼要我排休還再做公司的業務，白白浪費我的休假時間，所有東西根本就沒有一定標準，而那準則就是主管自己，說穿了主管自己只信本身所認定事務，那就沒有所謂的標準了，也不能怪為什麼自己當主管還像承辦員一樣』。

二則大老闆的再三督促『公司與農會事忙完再上山已過中午，午餐也沒得吃還好自已先買餐點裹腹，到了上山開始菜車來搬菜進廚房，大老闆打電話問「我在那」？我回「在廚房搬菜」，他沒說什麼過一回，騎機車出現就唸「我告訴你馬上去給我盯二館整房，那房間搞得亂七八糟，寢具物品都亂擺一通，你給我去那裡督促看管」，我回「好得現在去」，到了二館看了房間，確實都還沒有萬全整理好，把房管都叫來一看昏倒，已經近一點了才整理一半左右，房間各物品伓亂了套亂擺，我只好全部三位房管全部請來，重新再教一次告訴所有房間物品該如何放，統一擺設連衛浴東西也一樣，之後到櫃台將去年大整頓時調教各項房間規定照片，再重新印出，還沒好大老闆又進來辦公室，再次盯梢說了一次「你好好給我看管二館，勿必今天至明天開園中午前客人還未入住房間前，所有都需擺放整齊，最好你自己盯在這館看著」，我回「是的大老闆我現在印房務照片，待會去給房管，讓他們照之前做法攞設」，印出後就到二館，房管連床都還沒萬全舖好，我只好一一親自開始各房調整擺設，快到下午五點房管整理了差不多，此時卻看到衛浴馬桶裡污濁，叫房管過來處理，房管卻說「襄理要五點了我們都沒休息，這馬桶是因為之前颱風沒水後，這幾天水來帶些混濁泥水造成，不是沒有洗馬桶」，我說「妳拿馬桶刷來我刷甪妳看，妳自己看那污濁是已附著在底部，沒有刷只用沖的當然會底部有污濁」，房管說「我是廚房幫廚只有今天來支援房務，都要五點半用餐，能否明天再刷洗」，我說「我自己中午都沒吃，下午就接著幫你們整房，我要向誰抱怨，我知道你們辛苦，我先看其他房間是否都一樣，剩下清洗馬桶工作明天早上再做沒關係」，一間間看了幾乎都一樣馬桶底部一層污濁，我說「明天房間只剩衛浴馬桶要清洗，麻煩你（剩下一位剛調來沒做過房務菜鳥）中午前將每間馬桶再逐一清洗一便，他回「襄理好的，但我第一次做什麼也不會，那些怎麼擺放及整床都還不會」，我說「沒關係我沒有要苛責你，不會我來教來幫忙，請盡量明天中午前做完」，一開始這館就如此一個菜鳥一個支援一個中午就下班，那怎麼有可能要求做到位，主管應該請別館來支援幫忙做，而不是一再催促或要我苛求於房管，搞得自己也累的要命，到底我是來管理還是人力工作者一部分。

三則餐廳的小老闆發唸，吃過晚餐房務員向我領取清潔用品，小老闆跑來氣沖沖說「他的販賣部的東西為什麼我沒有跟他說放在倉庫，他說問了很多人都說不知道我沒有交代」，我說「上週四那天颱風公司長官交代我的販賣部三箱貨及餐廳便當橡皮筋與服務站計時器和號碼牌載上去，我星期五下班時有交代另外倆個幹部，要跟小老闆説貨放在廚房後面倉庫裡」，小老闆說「我笨蛋那天載上來不會放在二舘或餐廳，只少他們會看到（他沒想過若不見了要算誰的？）」，我回說「那天颱風風大雨強載上來要我怎麼搬到餐廳，」他繼續唸「你笨不會從餐廳進來開廚房後面搬進餐廳，他很執著我沒有搬進餐廳（奇怪這貨販賣部三大箱搬到餐廳做什麼？）」，我說「有跟幹部說了」，但他聽不進去這些話，似乎千錯萬錯都是我，颱風天好心載貨上來，卻惹一身腥這小老闆的邏輯讓人難理解，同為幹部他有必要如此大動肝火，責備的口吻數落本人，或許我一天下來也倦了，連跟他對駡力氣都沒有，不想在這問題一直跟他糾纏。

工作記事第93週(110年7月27日)